08年自考“人事測(cè)量”串講——人事測(cè)量概論-自考串講筆記

　　1、心理測(cè)量是通過科學(xué)、客觀、標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量手段對(duì)人的特定素質(zhì)進(jìn)行測(cè)量、分析、評(píng)價(jià)。研究心理測(cè)量的學(xué)科叫做心理測(cè)量學(xué)。

　　2、人事測(cè)量是心理測(cè)量技術(shù)在人事管理領(lǐng)域的應(yīng)用，它以心理測(cè)量為基礎(chǔ)，針對(duì)特定的人事管理目的如招聘、安置、考核、晉升、培訓(xùn)等，對(duì)人的素質(zhì)進(jìn)行多方面系統(tǒng)評(píng)價(jià)，從而為人事管理、開發(fā)提供參考依據(jù)。

　　3、心理測(cè)驗(yàn)是心理測(cè)量的一種具體方法和手段，它是結(jié)合心理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)方法評(píng)價(jià)特定個(gè)體在特定素質(zhì)上相對(duì)于特定群體所處的水平的手段。

　　4、心理測(cè)量是人事測(cè)量的基礎(chǔ)。人事測(cè)量是以人為對(duì)象，是對(duì)人的測(cè)量，這正是以心理測(cè)量為基礎(chǔ)進(jìn)行的。

　　5、心理測(cè)量是通過對(duì)人的有限的具有代表性的行為進(jìn)行觀察，依據(jù)預(yù)先確定的原則，對(duì)貫穿在行為活動(dòng)中的心理特征進(jìn)行推論和數(shù)量化分析，由外部行為推及內(nèi)在特征。

　　一、心理測(cè)量的五個(gè)基本要素

　　行為樣本、標(biāo)準(zhǔn)化、難度的客觀測(cè)量、信度、效度。

　　1、行為樣本是指?jìng)€(gè)體對(duì)所抽選出來的問題的解決行為就叫做行為樣本。

　　由行為樣本去推論總體行為，其結(jié)論是否可靠，取決以下兩個(gè)因素：

　　（1）首先，行為樣本的數(shù)量必須足夠多，以使從樣本到總體的推測(cè)錯(cuò)誤率盡可能最低。

　?。?）其次，要保證所選項(xiàng)樣本具有對(duì)總體樣本的代表性。

　　2、標(biāo)準(zhǔn)化是指測(cè)驗(yàn)編制、實(shí)施、記分和測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)解釋必須遵循嚴(yán)格的統(tǒng)一的科學(xué)程序，保證對(duì)所有的被測(cè)者來說施測(cè)的內(nèi)容、條件、記分過程、解釋系統(tǒng)都相同。

　　要達(dá)到測(cè)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)做到：

　?。?）測(cè)驗(yàn)題目的標(biāo)準(zhǔn)化

　?。?）實(shí)施過程和記分的標(biāo)準(zhǔn)化

　?。?）選用有代表性的常模

　　1）常模是一組具有代表性的被試樣本的測(cè)驗(yàn)成績(jī)的分布結(jié)構(gòu)，包括它的集中趨勢(shì)和離散度。

　　2）常模是否可靠，關(guān)鍵是有沒有一個(gè)具有代表性的被試樣本，即建立常模的這些被試樣本要有足夠的數(shù)量，而且是依據(jù)隨機(jī)抽樣或分層隨機(jī)抽樣原則抽選出來的。

　　3、難度的客觀測(cè)量

　?。?）通常將測(cè)驗(yàn)題目過于容易，致使大部分個(gè)體得分普遍較高的現(xiàn)象，稱為天花板效應(yīng)。

　?。?）將測(cè)驗(yàn)題目過難，大部分個(gè)體得分普遍較低的現(xiàn)象，稱為地板效應(yīng)。

　　4、信度是指測(cè)驗(yàn)結(jié)果的可靠性、穩(wěn)定性。

　　這種可靠性體現(xiàn)在：

　　（1）測(cè)驗(yàn)結(jié)果跨時(shí)間的一致性——被試在不同時(shí)間所測(cè)結(jié)果一致；

　　（2）測(cè)驗(yàn)內(nèi)容的一致性——同一測(cè)驗(yàn)內(nèi)的各部分題目所測(cè)的是同一種行為或行為特征；

　　（3）不同評(píng)分者之間的一致性——不同評(píng)分者對(duì)同一測(cè)驗(yàn)結(jié)果的評(píng)分一致。

　　5、效度是指所測(cè)量到的結(jié)果是否反映了所想要考察的內(nèi)容，也就是說，該測(cè)驗(yàn)所測(cè)的是不是它想要測(cè)的東西。

　　二、人事測(cè)量的功能與用途

　　它的具體功能涉及甄選、安置、考核與培訓(xùn)等幾個(gè)方面。

　　1、人事甄選的一個(gè)關(guān)鍵技術(shù)問題是如何預(yù)測(cè)未來工作的績(jī)效。

　　三、人事測(cè)量的基本程序

　　1、確定測(cè)量目的和內(nèi)容；

　　2、確定測(cè)量的基本形式和測(cè)量工具；

　?。?）表面效度即從題目表面是否容易看出出題人的意向和答案傾向。

　?。?）社會(huì)贊許性即從題目本身的答案反映了一般社會(huì)價(jià)值傾向，應(yīng)答者很容易表現(xiàn)出反應(yīng)偏差，投其所好。

　　3、測(cè)量的實(shí)施與數(shù)據(jù)采集。在測(cè)量的實(shí)施過程中，要注意做到客觀化、標(biāo)準(zhǔn)化。

　　4、分析測(cè)量結(jié)果。對(duì)測(cè)量結(jié)果的分析通常包括對(duì)測(cè)量結(jié)果的計(jì)分、統(tǒng)計(jì)和解釋。

　　5、根據(jù)分析作出決策或?qū)Q策的建議。