2016年10月湖北自考市場營銷學(xué)模擬練習(xí)題(6)

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A、全部消費(fèi)者購買力 B、全部產(chǎn)品生產(chǎn)成本

C、全部市場認(rèn)知價(jià)值D、全部盈利比率

7、銷售人員在產(chǎn)品售出后，主動(dòng)征求顧客意見，這種關(guān)系營銷的層次是( C )。

A、基本型關(guān)系營銷B、鼓動(dòng)型關(guān)系營銷

C、負(fù)責(zé)型關(guān)系營銷 D、伙伴型關(guān)系營銷

8、顧客關(guān)系管理起源于20世紀(jì)80年代的( C )。

A、關(guān)系營銷 B、整合營銷

C、接觸管理 D、網(wǎng)絡(luò)營銷

9、在社會市場營銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)該是( C )。

A、企業(yè)利益 B、消費(fèi)者利益

C、企業(yè)、消費(fèi)者與社會的整體利益D、社會利益

10、企業(yè)最理想的一種需求狀況是( C )。

A、過量需求 B、潛伏需求

C、充分需求 D、不規(guī)則需求