實(shí)施SW-CMM軟件子合同管理
周速華
網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)
本文較詳細(xì)介紹在實(shí)施CMM的過程中如何進(jìn)行軟件分包即軟件子合同管理的步驟和流程。
實(shí)施完善的軟件分包管理,從軟件能力成熟度模型的軟件子合同管理關(guān)鍵過程域開始是比較好的辦法。在軟件能力成熟度模型中,定義了軟件子合同管理要達(dá)到的目標(biāo),定義了實(shí)施所須的承諾(Commitment)和能力(Ability),定義了進(jìn)行軟件子合同管理應(yīng)該有的活動(dòng),國內(nèi)已有不少書籍或資料對(duì)此進(jìn)行了翻譯與介紹,這里就不再贅述了。但是,就像SEI對(duì)軟件能力成熟度模型其他的關(guān)鍵過程域的描述一樣,只是給出了“應(yīng)該作什么(What)”,而對(duì)“應(yīng)該如何做(How)”這一關(guān)鍵的、大家都關(guān)心的問題毫無解釋,很多想實(shí)施CMM的企業(yè)和組織都感到無從下手。我們參考了一些國外的資料,結(jié)合具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出了一個(gè)框架性的描述。由于篇幅所限,這里只列出軟件能力成熟度模型中軟件子合同管理13個(gè)活動(dòng)(Activity)的具體操作辦法及其相應(yīng)產(chǎn)品(PRODUCT):
活動(dòng)1:按照文檔化的規(guī)范定義和規(guī)劃子合同工作
任務(wù):確定需求
建立專門技術(shù)小組確定產(chǎn)品模型
確定資金來源、資金類型及其有效期限
確定開發(fā)的最后期限
從技術(shù)角度出發(fā)安排開發(fā)進(jìn)度
對(duì)要進(jìn)行的工作做書面定義
將開發(fā)所涉及的需求及需要的支持知會(huì)制定合同的有關(guān)官員
RFP開發(fā)
具體開發(fā)目標(biāo)的分析及匯總
控制可資利用的開發(fā)資源,使其服務(wù)于相應(yīng)的開發(fā)隊(duì)伍
對(duì)于需求分析及可能的實(shí)施方案進(jìn)行最后評(píng)估,最終制定開發(fā)策略。
對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)開發(fā)計(jì)劃,以獲得技術(shù)批準(zhǔn)。
對(duì)制定合同的有關(guān)官員匯報(bào)開發(fā)計(jì)劃,、以獲得最終批準(zhǔn)。
成果:
目標(biāo)分析
開發(fā)計(jì)劃
評(píng)估方案
活動(dòng)2:按照文檔化的規(guī)范根據(jù)承包商完成工作的能力選擇承包商任務(wù)
任務(wù):
根據(jù)評(píng)估方案對(duì)開發(fā)計(jì)劃書進(jìn)行評(píng)估
依照評(píng)估方案匯總評(píng)估結(jié)果
涉及審計(jì)、協(xié)商、方案選擇時(shí),給予決策人員所需的支持。
進(jìn)行商務(wù)談判選擇訂約方
成果:
簽訂合同
活動(dòng)3:與承包商之間的協(xié)議作為管理子合同的基礎(chǔ)任務(wù)
引述工作描述(SOW),監(jiān)督合同各方履行合同義務(wù)。
分析評(píng)估合同條款的進(jìn)一步解釋說明。
為決策者提供恰當(dāng)貼切的闡釋說明。
成果:
合同條款的解釋說明。
活動(dòng)4:評(píng)審和批準(zhǔn)文檔化的承包商軟件開發(fā)計(jì)劃
任務(wù):
審查分析SDP的初始方案
給出修改建議
更新SDP方案
批準(zhǔn)更新后的SDP方案
成果:
獲得批準(zhǔn)的SDP方案
活動(dòng)5:將軟件開發(fā)計(jì)劃用于跟蹤軟件活動(dòng)和通信狀態(tài)
任務(wù):
開發(fā)進(jìn)度報(bào)告、備忘錄、開發(fā)任務(wù)清單等等
將SDP方案同時(shí)及開發(fā)情況進(jìn)行分析比較。
成果:
最新的開發(fā)任務(wù)清單,指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進(jìn)行的開發(fā)任務(wù)。
通過審批的開發(fā)進(jìn)度報(bào)告、備忘錄等。(有可能未獲通過)
活動(dòng)6:按照文檔化的規(guī)范判定對(duì)承包商的工作陳述、子合同條款、條件以及其他約定的更改
任務(wù):
對(duì)需要進(jìn)行的修改和需要做出的變動(dòng)進(jìn)行審查驗(yàn)證。
同合同簽訂方進(jìn)行協(xié)商。
批準(zhǔn)實(shí)施修改。
成果:
合同的修改
活動(dòng)7:雙方的管理者一起執(zhí)行定期的狀態(tài)或協(xié)調(diào)評(píng)審
任務(wù):
定期審查開發(fā)狀況/合作情況
成果:
最新的開發(fā)任務(wù)清單,指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進(jìn)行的開發(fā)任務(wù)。
通過審批的開發(fā)進(jìn)度報(bào)告、備忘錄等。(有可能未獲通過)
審查結(jié)果歸檔。
活動(dòng)8:承包商參與定期技術(shù)評(píng)審和交流
任務(wù):
從技術(shù)角度定期審查開發(fā)狀況
成果:
最新的開發(fā)任務(wù)清單,指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進(jìn)行的開發(fā)任務(wù)。
通過審批的開發(fā)進(jìn)度報(bào)告、備忘錄等。(有可能未獲通過)
審查結(jié)果歸檔。
活動(dòng)9:按照文檔化的規(guī)范在所選擇的里程碑處進(jìn)行正式評(píng)審,評(píng)價(jià)承包商的軟件工程完成情況與結(jié)果
任務(wù):
進(jìn)行定期的、正式的工程開發(fā)審查。
成果:
最新的開發(fā)任務(wù)清單,指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進(jìn)行的開發(fā)任務(wù)。
審查結(jié)果歸檔。
活動(dòng)10:軟件質(zhì)量保證組按照文檔化的規(guī)范監(jiān)控承包商的軟件質(zhì)量保證活動(dòng)
任務(wù):
從軟件質(zhì)量保證法(SQA)出發(fā)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證。
成果:
軟件質(zhì)量保證評(píng)估報(bào)告。最新的開發(fā)任務(wù)清單,指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進(jìn)行的開發(fā)任務(wù)。
活動(dòng)11:軟件配置管理組按照文檔化的規(guī)范監(jiān)控承包商的軟件配置管理活動(dòng)
任務(wù):
從軟件配置管理(SCM)角度出發(fā)進(jìn)行配置管理驗(yàn)證。
成果:
軟件配置管理評(píng)估報(bào)告。
最新的開發(fā)任務(wù)清單,指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進(jìn)行的開發(fā)任務(wù)。
活動(dòng)12:按照文檔化的規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收測試
任務(wù):
產(chǎn)品驗(yàn)收
成果:
最新的開發(fā)任務(wù)清單,指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進(jìn)行的開發(fā)任務(wù)。
通過驗(yàn)收的軟件產(chǎn)品。(有可能未獲通過)
產(chǎn)品評(píng)估報(bào)告。
活動(dòng)13:定期評(píng)價(jià)承包商的性能,并與承包商一起評(píng)審評(píng)價(jià)工作
任務(wù):
評(píng)估分析合約方的開發(fā)表現(xiàn)。
成果:
回饋、評(píng)價(jià)
網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)
本文較詳細(xì)介紹在實(shí)施CMM的過程中如何進(jìn)行軟件分包即軟件子合同管理的步驟和流程。
實(shí)施完善的軟件分包管理,從軟件能力成熟度模型的軟件子合同管理關(guān)鍵過程域開始是比較好的辦法。在軟件能力成熟度模型中,定義了軟件子合同管理要達(dá)到的目標(biāo),定義了實(shí)施所須的承諾(Commitment)和能力(Ability),定義了進(jìn)行軟件子合同管理應(yīng)該有的活動(dòng),國內(nèi)已有不少書籍或資料對(duì)此進(jìn)行了翻譯與介紹,這里就不再贅述了。但是,就像SEI對(duì)軟件能力成熟度模型其他的關(guān)鍵過程域的描述一樣,只是給出了“應(yīng)該作什么(What)”,而對(duì)“應(yīng)該如何做(How)”這一關(guān)鍵的、大家都關(guān)心的問題毫無解釋,很多想實(shí)施CMM的企業(yè)和組織都感到無從下手。我們參考了一些國外的資料,結(jié)合具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出了一個(gè)框架性的描述。由于篇幅所限,這里只列出軟件能力成熟度模型中軟件子合同管理13個(gè)活動(dòng)(Activity)的具體操作辦法及其相應(yīng)產(chǎn)品(PRODUCT):
活動(dòng)1:按照文檔化的規(guī)范定義和規(guī)劃子合同工作
任務(wù):確定需求
建立專門技術(shù)小組確定產(chǎn)品模型
確定資金來源、資金類型及其有效期限
確定開發(fā)的最后期限
從技術(shù)角度出發(fā)安排開發(fā)進(jìn)度
對(duì)要進(jìn)行的工作做書面定義
將開發(fā)所涉及的需求及需要的支持知會(huì)制定合同的有關(guān)官員
RFP開發(fā)
具體開發(fā)目標(biāo)的分析及匯總
控制可資利用的開發(fā)資源,使其服務(wù)于相應(yīng)的開發(fā)隊(duì)伍
對(duì)于需求分析及可能的實(shí)施方案進(jìn)行最后評(píng)估,最終制定開發(fā)策略。
對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)開發(fā)計(jì)劃,以獲得技術(shù)批準(zhǔn)。
對(duì)制定合同的有關(guān)官員匯報(bào)開發(fā)計(jì)劃,、以獲得最終批準(zhǔn)。
成果:
目標(biāo)分析
開發(fā)計(jì)劃
評(píng)估方案
活動(dòng)2:按照文檔化的規(guī)范根據(jù)承包商完成工作的能力選擇承包商任務(wù)
任務(wù):
根據(jù)評(píng)估方案對(duì)開發(fā)計(jì)劃書進(jìn)行評(píng)估
依照評(píng)估方案匯總評(píng)估結(jié)果
涉及審計(jì)、協(xié)商、方案選擇時(shí),給予決策人員所需的支持。
進(jìn)行商務(wù)談判選擇訂約方
成果:
簽訂合同
活動(dòng)3:與承包商之間的協(xié)議作為管理子合同的基礎(chǔ)任務(wù)
引述工作描述(SOW),監(jiān)督合同各方履行合同義務(wù)。
分析評(píng)估合同條款的進(jìn)一步解釋說明。
為決策者提供恰當(dāng)貼切的闡釋說明。
成果:
合同條款的解釋說明。
活動(dòng)4:評(píng)審和批準(zhǔn)文檔化的承包商軟件開發(fā)計(jì)劃
任務(wù):
審查分析SDP的初始方案
給出修改建議
更新SDP方案
批準(zhǔn)更新后的SDP方案
成果:
獲得批準(zhǔn)的SDP方案
活動(dòng)5:將軟件開發(fā)計(jì)劃用于跟蹤軟件活動(dòng)和通信狀態(tài)
任務(wù):
開發(fā)進(jìn)度報(bào)告、備忘錄、開發(fā)任務(wù)清單等等
將SDP方案同時(shí)及開發(fā)情況進(jìn)行分析比較。
成果:
最新的開發(fā)任務(wù)清單,指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進(jìn)行的開發(fā)任務(wù)。
通過審批的開發(fā)進(jìn)度報(bào)告、備忘錄等。(有可能未獲通過)
活動(dòng)6:按照文檔化的規(guī)范判定對(duì)承包商的工作陳述、子合同條款、條件以及其他約定的更改
任務(wù):
對(duì)需要進(jìn)行的修改和需要做出的變動(dòng)進(jìn)行審查驗(yàn)證。
同合同簽訂方進(jìn)行協(xié)商。
批準(zhǔn)實(shí)施修改。
成果:
合同的修改
活動(dòng)7:雙方的管理者一起執(zhí)行定期的狀態(tài)或協(xié)調(diào)評(píng)審
任務(wù):
定期審查開發(fā)狀況/合作情況
成果:
最新的開發(fā)任務(wù)清單,指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進(jìn)行的開發(fā)任務(wù)。
通過審批的開發(fā)進(jìn)度報(bào)告、備忘錄等。(有可能未獲通過)
審查結(jié)果歸檔。
活動(dòng)8:承包商參與定期技術(shù)評(píng)審和交流
任務(wù):
從技術(shù)角度定期審查開發(fā)狀況
成果:
最新的開發(fā)任務(wù)清單,指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進(jìn)行的開發(fā)任務(wù)。
通過審批的開發(fā)進(jìn)度報(bào)告、備忘錄等。(有可能未獲通過)
審查結(jié)果歸檔。
活動(dòng)9:按照文檔化的規(guī)范在所選擇的里程碑處進(jìn)行正式評(píng)審,評(píng)價(jià)承包商的軟件工程完成情況與結(jié)果
任務(wù):
進(jìn)行定期的、正式的工程開發(fā)審查。
成果:
最新的開發(fā)任務(wù)清單,指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進(jìn)行的開發(fā)任務(wù)。
審查結(jié)果歸檔。
活動(dòng)10:軟件質(zhì)量保證組按照文檔化的規(guī)范監(jiān)控承包商的軟件質(zhì)量保證活動(dòng)
任務(wù):
從軟件質(zhì)量保證法(SQA)出發(fā)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證。
成果:
軟件質(zhì)量保證評(píng)估報(bào)告。最新的開發(fā)任務(wù)清單,指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進(jìn)行的開發(fā)任務(wù)。
活動(dòng)11:軟件配置管理組按照文檔化的規(guī)范監(jiān)控承包商的軟件配置管理活動(dòng)
任務(wù):
從軟件配置管理(SCM)角度出發(fā)進(jìn)行配置管理驗(yàn)證。
成果:
軟件配置管理評(píng)估報(bào)告。
最新的開發(fā)任務(wù)清單,指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進(jìn)行的開發(fā)任務(wù)。
活動(dòng)12:按照文檔化的規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收測試
任務(wù):
產(chǎn)品驗(yàn)收
成果:
最新的開發(fā)任務(wù)清單,指明已完成的、開發(fā)中的及尚未進(jìn)行的開發(fā)任務(wù)。
通過驗(yàn)收的軟件產(chǎn)品。(有可能未獲通過)
產(chǎn)品評(píng)估報(bào)告。
活動(dòng)13:定期評(píng)價(jià)承包商的性能,并與承包商一起評(píng)審評(píng)價(jià)工作
任務(wù):
評(píng)估分析合約方的開發(fā)表現(xiàn)。
成果:
回饋、評(píng)價(jià)
結(jié)束
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2.部分稿件來源于網(wǎng)絡(luò),如有不實(shí)或侵權(quán),請聯(lián)系我們溝通解決。最新官方信息請以湖北省教育考試院及各教育官網(wǎng)為準(zhǔn)!
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