2014年漢口學(xué)院專升本《電子商務(wù)》考試大綱

漢口學(xué)院
2014年專升本《電子商務(wù)》考試大綱

一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)
《電子商務(wù)概論》是電子商務(wù)專業(yè)的核心專業(yè)基礎(chǔ)課，也是一門專業(yè)入門課。課程通過描述互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)模式的影響，從商務(wù)模式的選擇到資金流、物流的處理，將開展電子商務(wù)的過程中涉及到的方方面面的問題逐一展開。本課程要求掌握電子商務(wù)的基本概念、基本理論、基本流程和基本應(yīng)用模式。通過這門課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的基本體系與各個(gè)組成部分有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，為今后開設(shè)與電子商務(wù)相關(guān)的其他專業(yè)課程奠定必要的基礎(chǔ)。
在本課程的助學(xué)或教學(xué)中應(yīng)當(dāng)盡可能采用解決實(shí)際問題的方法，并使用金融、商業(yè)和政府機(jī)構(gòu)中的例子，以便考生能把這些方法應(yīng)用于實(shí)際工作之中。在電子商務(wù)專業(yè)的助學(xué)或教學(xué)中，建議采用案例教學(xué)和案例考核方法。通過課程的學(xué)習(xí)，考生應(yīng)掌握閱讀、分析電子商務(wù)案例的技巧。這些方法包括：(1)綜合閱讀技巧；
(2)撰寫案例分析報(bào)告技巧；
(3)SWOT分析法。
培養(yǎng)考生的上述能力是十分必要的，這不僅能使考生學(xué)習(xí)盡可能多的知識(shí)，還使他們能夠在考試中最大限度地發(fā)揮潛能。
二、課程的考試目標(biāo)
《電子商務(wù)概論》課程設(shè)置的目標(biāo)是使得考生能夠：(1)了解電子商務(wù)的基本概念；
(2)了解電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)及電子商務(wù)在企業(yè)中的各種應(yīng)用；
(3)正確評(píng)價(jià)企業(yè)的電子商務(wù)決策以及電子商務(wù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響；
(4)將上述內(nèi)容與企業(yè)電子商務(wù)的最新實(shí)踐聯(lián)系起來；
(5)為進(jìn)一步學(xué)習(xí)電子商務(wù)其他課程和知識(shí)打下基礎(chǔ)。
三、課程的內(nèi)容與基本要求
電子商務(wù)涉及面很廣，且正在迅速發(fā)展之中，其體系與概念也處于發(fā)展與完善的過程中。本課程將圍繞電子商務(wù)體系中的主要概念展開教學(xué)。課程的課堂教學(xué)集中于：電子商務(wù)概述、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)廣告、B2C電子商務(wù)、B2B電子商務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)、電子商務(wù)其他應(yīng)用、電子商務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)支撐環(huán)境。要求學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展有一個(gè)基本的了解，認(rèn)識(shí)電子商務(wù)中的四大流（信息流、商流、資金流與物流）及其相互關(guān)系，基本掌握電子商務(wù)的基本原理，電子商務(wù)的基本分類，理解電子數(shù)據(jù)交換，電子商務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)，安全支付在電子商務(wù)體系中的作用與工作原理。
各章節(jié)的基本要求具體如下：
1．電子商務(wù)概述
了解電子商務(wù)產(chǎn)生的動(dòng)因和發(fā)展的背景，掌握電子商務(wù)的概念和特征，了解電子商務(wù)的分類，掌握電子商務(wù)在現(xiàn)今國內(nèi)外的發(fā)展形勢(shì)。
2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)廣告
了解市場(chǎng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相同點(diǎn)和區(qū)別；
掌握網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)及推廣方法；
了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法與策略，能進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研。
3．B2C電子商務(wù)
掌握B2C電子商務(wù)的概念和特點(diǎn)，掌握B2C電子商務(wù)的盈利模式，了解電子商務(wù)活動(dòng)中消費(fèi)者的行為特征，了解電子交易市場(chǎng)中EM運(yùn)營(yíng)模式，掌握網(wǎng)上開店的流程。
4．B2B電子商務(wù)
掌握B2B電子商務(wù)的概念和特點(diǎn)，了解B2B電子商務(wù)模式，掌握B2B電子交易盈利模式，了解B2B點(diǎn)電子商務(wù)。
5．電子商務(wù)服務(wù)
了解電子商務(wù)服務(wù)的概念及特點(diǎn)、電子商務(wù)服務(wù)的內(nèi)容；
熟悉電子商務(wù)服務(wù)商，了解電子商務(wù)服務(wù)商提供的服務(wù)；
熟悉電子商務(wù)服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)容。
6．電子商務(wù)的其他應(yīng)用
熟悉電子政務(wù)的概念及提供的服務(wù)，了解電子政務(wù)的最新發(fā)展；
了解網(wǎng)上拍賣模式、虛擬社區(qū)運(yùn)作；
掌握移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用。
7．電子商務(wù)系統(tǒng)
了解電子商務(wù)系統(tǒng)的組成及構(gòu)建；
熟悉電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)；
掌握電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)策略。
8． 電子商務(wù)支撐環(huán)境
了解電子商務(wù)安全保障及電子支付；
掌握電子商務(wù)的物流環(huán)境的概念，組織模式和面對(duì)的問題以及相應(yīng)對(duì)策。了解電子商務(wù)信用環(huán)境的意義，理解電子商務(wù)活動(dòng)中信用體系的構(gòu)建要素。了解電子商務(wù)活動(dòng)中政策法規(guī)環(huán)境，理解電子商務(wù)活動(dòng)中的社會(huì)環(huán)境因素和影響意義。
四、關(guān)子命題考試的要求
(1)考試方式：閉卷，筆試。
(2)試卷分?jǐn)?shù)：滿分100分。
(3)考試時(shí)間：90分鐘。
(4)題型結(jié)構(gòu)：五大題型：
單項(xiàng)選擇題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題。
（5）參考教材：電子商務(wù)概論（第二版），王偉軍 主編，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社。
五、附錄（題型舉例）
一、單項(xiàng)選擇題
1．（ ）就是標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)文件在計(jì)算機(jī)之間從應(yīng)用到應(yīng)用的傳送和處理。
A．EDI B．FTP
C．TELNET D．HTTP
二、名詞解釋
1．電子商務(wù)
三、筒答題
1．簡(jiǎn)述B2B電子商務(wù)的主要應(yīng)用。
四、論述題
1．試述管理者在電子商務(wù)中面臨的主要問題有哪些?
五、案例分析題
略。