2024年湖北第二師范學院專升本市場營銷專業(yè)《管理學》考試大綱

　　為了助力廣大考生更加順利地報考2024年湖北第二師范學院專升本考試，并有效進行備考，小編特地為大家整理了市場營銷專業(yè)《管理學》考試大綱供各位考生參考學習。以下是詳細的考試大綱內容：

　　本考試的目的是選拔部分高職高專畢業(yè)生升入普通本科高校繼續(xù)進行市場營銷、電子商務和酒店管理專業(yè)本科階段的學習，考查考生運用管理學基本理論和基本方法分析和解決實際問題的能力。

　　一、考試科目名稱：《管理學》

　　二、考試形式：閉卷、筆試

　　三、考試時長：90分鐘

　　四、試卷結構與分值：滿分100分

　　1.名詞解釋（共20分）

　　2.簡答題（共20分）

　　3.實際操作題（共30分）

　　4.案例分析題（共30分）

　　五、考試的基本要求

　　識記管理學的重要概念，理解管理的基本原理與方法、管理理論的歷史演變，掌握決策、組織、領導、控制、創(chuàng)新等管理職能的基本內容，能夠運用管理學知識分析和解決現(xiàn)實中的現(xiàn)象與問題。

　　六、考試范圍

　　第一章總論

　　1.掌握管理的內涵與本質，掌握管理的基本原理與方法；

　　2.了解管理活動的時代背景；

　　3.了解古典管理理論的代表人物、主要觀點；

　　4.了解現(xiàn)代管理流派的主要觀點；

　　5.了解當代管理理論的制度視角與技術視角。

　　第二章決策

　　1.了解決策的概念、要素、類型、特征，掌握決策的過程和影響因素；

　　2.了解組織內外部環(huán)境要素，掌握PEST、SWOT等環(huán)境分析方法；

　　3.掌握理性決策的理論基礎和非理性決策的內容；

　　4.了解決策背景研究方法，掌握活動方案生成與評價方法，重點掌握選擇活動方案的評價方法，能夠運用決策樹方法對活動方案做出選擇與評價；

　　5.了解計劃的特征、類型與作用，掌握滾動計劃法、甘特圖等計劃編制方法；

　　6.掌握MBO的概念與特點，了解PDCA循環(huán)與預算管理的概念；

　　7．掌握決策追蹤與調整的內涵、原則、程序及方法。

　　第三章組織

　　1.了解組織設計的任務，掌握組織設計的影響因素和組織設計原則；

　　2.了解組織結構的概念和內容，掌握組織結構的形式及演變趨勢；

　　3.了解組織整合的內容，掌握正式組織與非正式組織的整合、層級整合、理解直線與參謀的關系；

　　4.了解人員配備的任務、工作內容和原則，理解人員選聘、人事考評、人員的培訓與發(fā)展；

　　5.掌握組織文化的構成，理解組織文化的功能與反功能，掌握組織文化塑造；

　　6.掌握組織文化塑造的途徑。

　　第四章領導

　　1.理解領導與管理的差異，掌握領導權力的來源以及領導的三要素；

　　2.了解領導者特質理論、領導者團隊理論，掌握領導者行為理論；

　　3.了解情景領導模型、領導-成員交換理論、領導者角色理論，理解費德勒的權變理論、豪斯的路徑-目標理論以及文化背景與領導的關系；

　　4.了解人的行為過程與特點，掌握幾種人性假設的基本觀點，理解激勵機理；

　　5.了解激勵理論的分類與構成，掌握行為基礎理論、行為強化理論，能夠運用過程激勵理論分析和解決現(xiàn)實問題；

　　6.掌握常用的幾種激勵方法；

　　7.了解溝通與溝通類型，掌握溝通的影響因素和克服溝通障礙的技巧，理解沖突的概念和特征，掌握沖突的原因、沖突概念的變遷，并進行沖突管理。

　　第五章控制

　　1.理解控制的內涵與原則，掌握控制的類型與過程；

　　2.了解層級控制、市場控制與團體控制，掌握質量控制方法，理解管理控制的信息技術；

　　3.識別與分析風險，掌握風險分類、風險管理目標、風險識別過程及方法；

　　4.評估與控制風險，理解風險評估的標準與方法，掌握控制風險的策略；

　　5.了解危機及其特征，掌握危機預警、危機反應與恢復管理。

　　第六章創(chuàng)新

　　1.了解組織管理的創(chuàng)新職能，掌握管理創(chuàng)新的類型與基本內容；

　　2.理解創(chuàng)新過程及其管理；

　　3.理解組織變革與創(chuàng)新、組織結構創(chuàng)新、創(chuàng)新與學習型組織。

　　七、參考書目

　　《管理學》，《管理學》編寫組，高等教育出版社，2019年1月第1版，馬克思主義理論研究和建設工程重點教材，ISBN9787040458329。

　　2024年湖北第二師范學院專升本市場營銷專業(yè)《管理學》考試大綱的完整內容已為大家呈現(xiàn)，想必大家都已經了然于胸了吧？請大家根據(jù)自己所選專業(yè)，認真對照教材進行復習，查漏補缺。備考過程中可能會遇到一些困難和挫折，但只要保持積極的心態(tài)，相信大家一定能夠成功。在此，衷心祝愿各位在考試中取得佳績，金榜題名！

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