2024年黃岡師范學院專升本工商管理專業(yè)《工商管理專業(yè)綜合》考試大綱

　　為了助力廣大考生更加順利地報考2024年黃岡師范學院專升本考試，并有效進行備考，小編特地為大家整理了工商管理專業(yè)《工商管理專業(yè)綜合》考試大綱，供各位考生參考學習。以下是詳細的考試大綱內(nèi)容：

　　一、考試課程：《工商管理專業(yè)綜合》（總分150分）

　　二、考核目標

　　主要考察學生對現(xiàn)代管理學的框架結(jié)構(gòu)，管理學思想發(fā)展史中的主要學派、重要人物及其主要思想的了解和掌握情況；對管理學各領域的基本概念，管理理論的主要內(nèi)容、重要性及其內(nèi)在聯(lián)系，各項管理職能的基本程序和原則的了解和掌握；考察學生運用管理學主要理論的具體應用；考核學生運用管理學中的各種管理方法和決策、控制中常用方法的能力。

　　三、參考教材

　　《管理學》，《管理學》編寫組，高等教育出版社，2019年1月第1版。

　　四、考試方式

　　考核方式：考試

　　考試類型：閉卷

　　五、考試時長：120分鐘

　　六、考試內(nèi)容

　　第一章管理導論

　　【考試內(nèi)容】

　　1.管理的內(nèi)涵與本質(zhì)

　　2.管理的基本原理與方法

　　3.管理活動的時代背景

　　【考試要求】

　　1.了解管理學的產(chǎn)生和發(fā)展、時代背景

　　2.理解管理學的學習意義、組織與管理兩個概念的定義和內(nèi)涵

　　3.掌握管理學的研究對象、管理的本質(zhì)、基本原理、基本方法和基本工具

　　第二章管理理論的歷史演變

　　【考試內(nèi)容】

　　1.古典管理理論

　　2.現(xiàn)代管理流派

　　3.當代管理理論

　　【考試要求】

　　1.了解古典、現(xiàn)代、當代管理理論產(chǎn)生和發(fā)展的歷史背景

　　2.理解不同時期的劃分特征；理解“管理理論叢林”的含義及主要流派分類；理解組織趨同、合法性、企業(yè)再造等概念

　　3.掌握古典管理學派的代表人物、代表作、基本觀點、先進性和局限性；掌握組織趨同的不同機制和企業(yè)流程再造的原則和過程

　　第三章決策與決策過程

　　【考試內(nèi)容】

　　1.決策及其任務

　　2.決策的類型與特征

　　3.內(nèi)部環(huán)境

　　【考試要求】

　　1.了解決策的要素、功能和任務。

　　2.理解決策與計劃之間的關系、決策的不同分類標準，能夠區(qū)分不同的決策類型

　　3.掌握決策的概念、特征、決策過程模型和決策準則，能夠在不確定情境下根據(jù)不同的標準做出不同的決策

　　第四章環(huán)境分析與理性決策

　　【考試內(nèi)容】

　　1.組織的內(nèi)外部環(huán)境要素

　　2.理性決策與非理性決策

　　3.決策方法

　　【考試要求】

　　1.了解環(huán)境的動態(tài)性和復雜性；了解行為決策、非理性決策的主要模型；了解機會評價框架

　　2.理解一般環(huán)境、具體環(huán)境和組織內(nèi)部環(huán)境的主要構(gòu)成部分和彼此之間的關系，理解腳本法的分析原理，理解工具理性與價值理性之間的關系

　　3.掌握PEST、SWOT等環(huán)境分析工具；掌握環(huán)境不確定性評估模型、決策背景分析步驟，以及活動方案生成方法，能夠使用決策樹工具對活動方案做出評價

　　第五章決策的實施與調(diào)整

　　【考試內(nèi)容】

　　1.實施決策的計劃制定

　　2推進計劃的流程和方法

　　3.決策追蹤與調(diào)整

　　【考試要求】

　　1.了解不同的計劃分類標準和類型、不同的預算管理類型和主要的預算方法

　　2.理解計劃編制過程、預算管理的內(nèi)涵、決策追蹤與調(diào)整的意義和程序

　　3.掌握計劃的定義、內(nèi)涵和作用；掌握目標管理的基本觀點、特點、過程和評價；掌握PDCA循環(huán)的內(nèi)涵和實施步驟

　　第六章組織設計

　　【考試內(nèi)容】

　　1.組織設計的任務與影響因素

　　2.組織結(jié)構(gòu)

　　3.組織整合

　　【考試要求】

　　1.了解機械式組織和有機式組織的表現(xiàn)形式、組織結(jié)構(gòu)的演變趨勢

　　2.理解組織整合過程中正式組織與非正式組織、管理幅度和管理層級、集權和分權、直線和參謀之間的關系

　　3.掌握組織設計的定義、任務、影響因素和原則；掌握組織結(jié)構(gòu)的定義、內(nèi)容和表現(xiàn)形式，各種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。

　　第七章人員配備

　　【考試內(nèi)容】

　　1.人員配備的任務、工作內(nèi)容與原則

　　2.人員選聘

　　3.人事考評

　　4.人員的培訓與發(fā)展

　　【考試要求】

　　1.了解人員配備的任務、工作內(nèi)容和人員來源；了解人員錄用的流程和方法；了解人事考評的方法和程序

　　2.理解人員配備的原則、人事考評的功能和要素、人員培訓的功能和任務

　　3.掌握人員配備的原則；掌握人員選聘的標準、主要途徑和方法及各自的優(yōu)缺點；掌握人員培訓的主要方法及名自的優(yōu)缺點

　　第八章組織文化

　　【考試內(nèi)容】

　　1.組織文化概述

　　2.組織文化的構(gòu)成與功能

　　3.組織文化塑造

　　【考試要求】

　　1.了解組織文化的分類

　　2.理解組織文化的塑造過程

　　3.掌握組織文化的定義、特征和影響因素；掌握組織文化的構(gòu)成、功能和反功能

　　第九章領導的一般理論

　　【考試內(nèi)容】

　　1.領導的內(nèi)涵與特征

　　2.領導與領導者

　　3.領導與被領導者

　　4.領導與情境

　　【考試要求】

　　1.了解領導三要素

　　2.理解領導與管理之間的關系、文化對領導的影響作用

　　3.掌握領導的內(nèi)涵和特征；掌握領導特質(zhì)理論、行為理論、團隊理論、目標領導理論

　　第十章激勵

　　【考試內(nèi)容】

　　1.激勵的基礎

　　2.激勵理論

　　3.激勵方法

　　【考試要求】

　　1.了解激勵的基礎

　　2.理解激勵機理、不同人性假設下的不同激勵方法

　　3.掌握行為基礎理論、過程激勵理論和行為強化理論的基本觀點及各自的先進性和局限性；掌握常用的激勵方法

　　第十一章溝通

　　【考試內(nèi)容】

　　1.溝通與溝通類型

　　2.溝通障礙及其克服

　　3.沖突及其管理

　　【考試要求】

　　1.了解有效溝通的標準、沖突產(chǎn)生的可能原因

　　2.理解不同類型的溝通之間的差別；理解如何克服溝通障礙；理解不同沖突類型及其對組織的影響；理解沖突管理中抑制和激發(fā)沖突的權衡

　　3.掌握溝通的定義、作用和溝通過程模型；掌握主要的溝通障礙來源；掌握沖突的定義和特征；掌握沖突管理的策略

　　第十二章控制的類型與過程

　　【考試內(nèi)容】

　　1.控制的內(nèi)涵與原則

　　2.控制的類型

　　3.控制的過程

　　【考試要求】

　　1.了解控制系統(tǒng)的組成

　　2.理解不同的控制類型及其優(yōu)缺點

　　3.掌握控制的定義、內(nèi)涵、原則和控制的過程

　　第十三章控制的方法與技術

　　【考試內(nèi)容】

　　1.層級控制、市場控制和團體控制

　　2.質(zhì)量控制方法

　　3.管理控制的信息技術

　　【考試要求】

　　1.了解主要的管理控制信息技術

　　2.理解層級控制、市場控制和團體控制的差異性

　　3.掌握常用的控制方法

　　第十四章風險控制與危機管理

　　【考試內(nèi)容】

　　1.風險識別與分析

　　2.風險評估與控制

　　3.危機管理

　　【考試要求】

　　1.了解風險及其分類

　　2.理解風險管理的目標、風險評估的標準、危機和風險之間的區(qū)別

　　3.掌握風險識別、風險評估、風險控制的過程和主要方法、策略；掌握危機預警、反應和恢復的基本流程。

　　第十五章創(chuàng)新管理

　　【考試內(nèi)容】

　　1.組織管理的創(chuàng)新功能

　　2.管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容

　　3.創(chuàng)新過程及其管理

　　【考試要求】

　　1.了解創(chuàng)新評估方法和技術

　　2.理解管理創(chuàng)新和維持之間的關系:理解不同的管理創(chuàng)新類型

　　3.掌握創(chuàng)新的定義和內(nèi)涵、創(chuàng)新的主要動力、創(chuàng)新管理決策和創(chuàng)新領導

　　第十六章組織創(chuàng)新

　　【考試內(nèi)容】

　　1.組織變革與創(chuàng)新

　　2.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

　　3.創(chuàng)新與學習型組織

　　【考試要求】

　　1.了解勒溫的組織變革理論、不同組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的歷史背景

　　2、理解制度結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、文化結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的過程和結(jié)果；理解知識與組織之間的關系、組織學習和組織修煉的基本觀點

　　3.掌握組織變革的四條路徑，變革過程的障礙以及克服障礙的方法；掌握知識創(chuàng)新的模式和過程

　　2024年黃岡師范學院專升本工商管理專業(yè)《工商管理專業(yè)綜合》考試大綱的完整內(nèi)容已為大家呈現(xiàn)，想必大家都已經(jīng)了然于胸了吧？請大家根據(jù)自己所選專業(yè)，認真對照教材進行復習，查漏補缺。備考過程中可能會遇到一些困難和挫折，但只要保持積極的心態(tài)，相信大家一定能夠成功。在此，衷心祝愿各位在考試中取得佳績，金榜題名！

相關推薦：

2024年湖北普通專升本院校招生簡章匯總

2024湖北普通專升本招生政策