2022年湖北商貿(mào)學院普通專升本《管理學》考試大綱

來源：湖北專升本網(wǎng) 整編：湖北自考網(wǎng) 時間：2022-04-10 瀏覽：0

2022年湖北商貿(mào)學院普通專升本《管理學》考試大綱的全部內(nèi)容小編已整理如下，考生們在備考過程中可以作為一個參考依據(jù)。

一、考試目的

專升本考試是考核學生是否達到了升入本科繼續(xù)學習的要求而進行的選拔性功能的考試。本課程是以管理學的基本理論和知識為基礎,測試考生在掌握管理學基礎理論知識和應用方面是否具有本科學習的能力。

二、適用專業(yè)

電子商務專業(yè)、市場營銷專業(yè)

三、參考教材

《管理學》管理學編寫組.高等教育出版社.2019年1月.

四、考試內(nèi)容

(一)總論

1.掌握管理基本概念和管理的職能。

2.理解管理的本質(zhì)、管理的基本原理和基本方法。

3.掌握古典管理理論產(chǎn)生和發(fā)展的歷史背景。

(二)決策

1.掌握決策的定義、原則、依據(jù)和相關決策理論。

2.掌握決策過程、決策的影響因素和決策方法。

3.理解波特競爭性環(huán)境分析法、SWoT環(huán)境分析法,決策樹法和不確定型決策法。

4.掌握計劃的概念、性質(zhì)、類型和計劃的編制過程。

5.理解目標管理、PDCA循環(huán)。

(三)組織

1.掌握組織的定義、組織設計的必要性;組織設計的任務、基本原則以及影響組織設計的因素。

2.理解組織層級和管理幅度的關系;基本的組織結(jié)構(gòu)形式及其優(yōu)缺點;正式組織和非正式組織的整合。

3.掌握人員配備的任務、工作內(nèi)容和人員來源;人員錄用的流程和方法;人員配備的原則。

4.掌握人事考評的功能和要素,以及人事考評的方法和程序。

5.掌握人員培訓的任務和方法。

6.掌握組織文化的定義、特征和分類;組織文化的影響因素;組織文化的塑造過程。

(四)領導

1.理解領導的內(nèi)涵、領導的作用、以及領導者權(quán)力體系的來源及構(gòu)成。

2.掌握領導者特質(zhì)理論、領導者行為理論、領導者團隊理論以及領導者角色理論。

3.掌握激勵的內(nèi)涵、激勵的方法、激勵的基礎和激勵機理。

4.理解溝通的概念及其功能;溝通的類型和過程。

5.掌握有效溝通的方式方法，克服溝通中的障礙,提升溝通效率。

6.理解沖突對組織的影響，結(jié)合有效溝通分析在沖突中應如何高效溝通。

(五)控制

1.掌握控制的概念、控制的必要性、企業(yè)進行管理控制的目的。

2.掌握控制的基本原理、控制的過程及有效控制的實現(xiàn)方式。

3.理解全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵與實施原則;六西格瑪管理的內(nèi)涵與原則。

4.理解風險的內(nèi)涵與基本分類;風險管理的目標。

5.掌握風險評估的標準、風險評估的方法、以及控制風險的策略。

6.理解危機預警、危機反應與恢復管理的基本內(nèi)容。

(六)創(chuàng)新

1.理解管理創(chuàng)新的內(nèi)涵、管理創(chuàng)新的類型。

2.掌握有效管理創(chuàng)新工作的主要內(nèi)容。

3.掌握組織變革模式和路徑，以及組織常見的變革障礙;理解組織變革管理過程。

五、考試形式、題型和分值

1.考試形式:閉卷(滿分:120分;考試時間:90分鐘。)

2.題型及分值:

(1)單項選擇題(每題2分，共30分)

(2)判斷題(每題2分，共20分)

(3)簡答題(每題5分，共20分)

(4)論述題(每題10分，共20分)

(5)案例分析題(本題共30分)

考生們確定好自己的專業(yè)可以根據(jù)湖北商貿(mào)學院普通專升本考試大綱進行復習備考，大綱是出題范圍，是最有價值的參考資料。

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結(jié)束

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