2020年黃岡師范學(xué)院專(zhuān)升本秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)考試大綱
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六、秘書(shū)學(xué)(高級(jí)行政助理方向)專(zhuān)業(yè)考試大綱(總分150分)
一、考試的基本內(nèi)容及其選用教材
本專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本考試專(zhuān)業(yè)只考1門(mén)專(zhuān)業(yè)課程,是1份綜合卷,滿分為150分??荚嚮緝?nèi)容、權(quán)重和選用教材如下:
1. 秘書(shū)學(xué)相關(guān)基本知識(shí)。權(quán)重45%,選用教材為:楊樹(shù)森主編的《秘書(shū)實(shí)務(wù)》(高等教育出版社);
2. 實(shí)用寫(xiě)作知識(shí)及其技能。權(quán)重55%,李效珍主編的《秘書(shū)實(shí)用寫(xiě)作》(首都師范大學(xué)出版社)。
二、基本內(nèi)容考試大綱
(一)秘書(shū)學(xué)相關(guān)基本知識(shí)考試內(nèi)容和要求(45%)
第一章 文檔管理 1)文檔管理概述。2)文書(shū)辦理與管理。3)機(jī)關(guān)檔案管理。4)電子文檔處理。
第二章 會(huì)務(wù)工作 1)會(huì)務(wù)工作概述。2)會(huì)前準(zhǔn)備。3)會(huì)間服務(wù)。4)會(huì)后處理。
第三章 信息工作 1)信息和信息工作概述。2)信息工作的一般程序。3)信息簡(jiǎn)報(bào)。
第四章 調(diào)查研究 1)調(diào)查研究的概念及其分類(lèi);2)調(diào)查研究的基本原則;3)常用的調(diào)查研究方法。
第五章 參謀咨詢 1)參謀咨詢工作概述。2)領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中的參謀咨詢。3)日常工作中的參謀咨詢。
第六章 督查和協(xié)調(diào) 1)督查和協(xié)調(diào)概述。2)協(xié)調(diào)工作。
第七章 信訪工作 1)信訪工作概述2)信訪工作的一般程序。3)信訪信息的綜合利用。
第八章 時(shí)間管理和差旅服務(wù) 1)時(shí)間管理概述。2)上司日程安排。3)差旅服務(wù)。
第九章 公關(guān)、接待和禮儀 1)公共關(guān)系工作。2)秘書(shū)的公關(guān)意識(shí)和職業(yè)形象。3)公務(wù)接待及其禮儀。4)其他禮儀活動(dòng)。
(二)實(shí)用寫(xiě)作知識(shí)及其技能考試大綱(55%)
第一章 公文概述 1)了解公文的含義、特點(diǎn)、分類(lèi)和作用;2)掌握公文的格式。
第二章 命令 決定 意見(jiàn) 1)了解命令(令)的含義、種類(lèi);2)了解命令的寫(xiě)法及要求;3)掌握決定的含義、種類(lèi);4)掌握決定的寫(xiě)法及要求;5)了解意見(jiàn)的含義及特點(diǎn);6)了解意見(jiàn)的寫(xiě)法及要求。
第三章 公告 通告 1)了解公告的含義、種類(lèi)及特點(diǎn);2)了解公告的寫(xiě)法及要求;3)了解通告的含義、種類(lèi)及特點(diǎn);4)掌握通告的寫(xiě)法及要求。
第四章 通知 通報(bào) 1)掌握通知的含義及種類(lèi)、特點(diǎn);2)掌握通知的寫(xiě)法及要求;3)掌握通報(bào)的含義、種類(lèi)和特點(diǎn);4)掌握通報(bào)的寫(xiě)法及要求。
第五章 報(bào)告 請(qǐng)示 批復(fù) 1)掌握?qǐng)?bào)告的含義、種類(lèi);2)掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)法及要求;3)掌握請(qǐng)示的含義及特點(diǎn);4)掌握請(qǐng)示的寫(xiě)法及要求;請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別;5)了解批復(fù)的含義及特點(diǎn);6)掌握批復(fù)的寫(xiě)法及要求。
第六章 議案 函 會(huì)議紀(jì)要 1)了解議案的含義和特點(diǎn);2)了解議案的寫(xiě)法及要求;3)掌握函的含義、種類(lèi);4)掌握函的寫(xiě)法及要求;5)掌握會(huì)議紀(jì)要的含義、種類(lèi)及特點(diǎn);6)了解會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)法。
第七章 事務(wù)文書(shū) 1)掌握計(jì)劃的含義、作用及特點(diǎn);2)掌握計(jì)劃的寫(xiě)法及要求;3)掌握總結(jié)的含義及特點(diǎn);4)掌握總結(jié)的寫(xiě)法及要求。
第八章 商務(wù)文書(shū) 1)了解合同書(shū)的含義、作用及特點(diǎn);2)掌握合同書(shū)的寫(xiě)法及要求。
第九章 禮儀文書(shū) 1)了解介紹信、證明信、表?yè)P(yáng)信、感謝信、求職信的含義、作用及特點(diǎn);2)掌握介紹信、證明信的寫(xiě)法及要求。
三、考試題型及其要求
考試形式:筆試、閉卷。
考試題型:名詞解釋、填空題、判斷題、改錯(cuò)題、選擇題、簡(jiǎn)答題、分析題、論述題(寫(xiě)作)。
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