2019年湖北文理學院普通專升本《管理學》詳細考試大綱

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《管理學原理》是經(jīng)濟、管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程。本大綱共十二章，具體要求如下：

第一章 管理概述

1、理解不同角度下的管理概念，管理的目標。

2、掌握管理者的技能要求。

3、掌握管理學的研究對象。

4、了解管理學的特點，管理學的研究方法。

5、掌握管理學的基本原理。

第二章管理理論的形成和發(fā)展

1、了解中國早期管理思想、外國早期管理思想。

2、掌握泰羅與科學管理理論，法約爾的一般管理理論，韋伯的行政組織理論的主要內(nèi)容，榮譽，代表作。

3、了解霍桑實驗內(nèi)容，掌握梅奧的主要觀點。

4、掌握行為科學理論中各學派的主要代表人物及其觀點。

5、掌握系統(tǒng)管理理論學派、權(quán)變理論學派的主要觀點。

6、了解企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、學習性組織、企業(yè)再造內(nèi)容。

第三章決策與決策方法

1、掌握決策的定義、原則、依據(jù)和類型。

2、理解古典決策理論、行為決策理論、當代決策理論。

3、掌握決策過程。

4、熟悉集體決策方法，有關(guān)活動方向的決策方法。

5、掌握有關(guān)活動方案的決策方法。

第四章計劃與計劃工作

1、理解計劃的概念、計劃與決策關(guān)系、計劃的性質(zhì)。

2、掌握計劃工作的類型，計劃的層次體系。

3、熟悉計劃編制過程。

第五章計劃的組織實施

1、了解目標管理(MBO)的由來。

2、掌握目標管理的含義，實質(zhì)與基本思想，MBO的過程方法。

3、熟悉MBO的優(yōu)缺點。

4、掌握滾動計劃法的基本思想。熟悉滾動計劃法的方法。

5、掌握網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的基本步驟。了解網(wǎng)絡(luò)圖。熟悉網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的運用。

第六章組織設(shè)計

1、理解組織的含義、組織的構(gòu)成要素。

2、了解組織設(shè)計的必要性分析、組織設(shè)計的任務(wù)。

3、掌握組織設(shè)計的原則。

4、熟悉組織設(shè)計的影響因素。

5、掌握管理幅度與管理層次的概念。

6、掌握集權(quán)與分權(quán)、授權(quán)；
直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)的定義與關(guān)系。

7、熟悉幾種常見的組織結(jié)構(gòu)形式。

第七章人力資源管理

1、理解人力資源計劃的任務(wù)，人力資源計劃的過程。

2、掌握人力資源計劃過程中的人員配備原則。

3、熟悉員工招聘的標準、員工招聘的來源與方法。

4、掌握人員的培訓(xùn)的目標，人員培訓(xùn)的方法。

5、掌握績效評估的定義，績效評估的程序與方法。

6、了解職業(yè)計劃與發(fā)展的意義和特點。

7、熟悉職業(yè)生涯發(fā)展的階段及特點、有效管理職業(yè)生涯的方法。

第八章領(lǐng)導(dǎo)

1、掌握領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系。

2、理解領(lǐng)導(dǎo)的作用，領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者。

3、掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。

4、熟悉領(lǐng)導(dǎo)風格類型。

5、掌握領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展階段、領(lǐng)導(dǎo)方式行為論、領(lǐng)導(dǎo)方式情景論（非德勒權(quán)變理論、路徑目標理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期論）。

第九章激勵

1、掌握激勵的概念。

2、了解激勵的對象、激勵與行為、激勵產(chǎn)生的內(nèi)因與外因。

3、理解激勵的過程；
人性的假設(shè)。

4、掌握馬斯洛的需要層次理論，赫茨伯格的雙因素激勵理論，弗羅姆的期望值理論，亞當斯的公平理論，麥格雷戈的X理論和Y理論。

5、理解后天需要理論，強化理論。

6、熟悉當代若干激勵實務(wù)。

第十章溝通

1、掌握溝通的定義，了解溝通的作用，熟悉溝通的過程。

2、掌握溝通的類別。

3、熟悉組織中的溝通類型。

4、掌握有效溝通的障礙及有效溝通的實現(xiàn)。

5、理解沖突的原因、沖突的管理、有效談判的實現(xiàn)。

第十一章 控制

1、了解控制的必要性。

2、掌握控制的定義，控制的理論，控制的類型。

3、控制的過程。

4、熟悉有效控制的原則。

5、掌握控制方法。

第十二章創(chuàng)新

1、掌握創(chuàng)新與維持的本質(zhì)內(nèi)容。

2、理解創(chuàng)新與維持的關(guān)系及其作用；
創(chuàng)新的類別與特征。

3、掌握創(chuàng)新的基本內(nèi)容。

4、掌握創(chuàng)新的過程和組織。

5、理解技術(shù)創(chuàng)新和內(nèi)涵和貢獻及戰(zhàn)略選擇。

參考資料：

1、周三多，《管理學》，高等教育出版社

2、楊文士、張雁主編，《管理學原理》，中國人民大學出版社，2004

3、哈羅德·孔茨，《管理學》，上海人民出版社


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