如何做一個(gè)高級(jí)美容師?
高級(jí)美容師顧名思義是取得高級(jí)美容師資格證的美容師,不過(guò)光取得資格證還不算是一名真正的高級(jí)美容師,小編認(rèn)為,一名真正優(yōu)秀的高級(jí)美容師需要具備下面幾點(diǎn)條件和素質(zhì):
一、高級(jí)美容師需要具備的基本美容知識(shí)
1、了解美容院的所有產(chǎn)品
身為高級(jí)美容師,首先要充分了解和信任美容院的產(chǎn)品,并且能挖掘不同產(chǎn)品的賣點(diǎn),說(shuō)服顧客去買產(chǎn)品。
2、具備專業(yè)的美容知識(shí)和技術(shù)
高級(jí)美容師不僅需要了解美容院的產(chǎn)品,自身也要有豐富的美容知識(shí)和過(guò)硬的美容手法,這樣才能服務(wù)好顧客。
3、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,高級(jí)美容師還得了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比如其他美容院的營(yíng)銷方式、顧客畫像、產(chǎn)品儀器等,以此找到自己的優(yōu)勢(shì),打敗對(duì)手。
4、了解顧客的主要需求
最后了解顧客的主要需求才是重中之重,美容院是服務(wù)行業(yè),如果滿足不了顧客的基本需求,那久而久之顧客就會(huì)流失。
二、高級(jí)美容師需要具備的基本從業(yè)素質(zhì)
1、整潔的形象和大方的舉止
首先作為高級(jí)美容師,形象肯定不能太差,至少做到整潔干凈、看著舒服,其次落落大方的舉止也是獲得顧客好感的必備條件之一。
2、熱情真誠(chéng)的服務(wù)
在服務(wù)行業(yè),光熱情的服務(wù)還不夠,真誠(chéng)的態(tài)度才是服務(wù)的基本,將心比心,把每一個(gè)顧客當(dāng)成朋友甚至家人對(duì)待,顧客也能被感動(dòng)和感染到。
3、熟練的推銷技巧
作為優(yōu)秀的高級(jí)美容師,一定得掌握熟練的推銷技巧,熟知產(chǎn)品,把控顧客的心理,根據(jù)不同顧客性格采取不同的推銷手法。
4、勤奮的工作態(tài)度
身為一個(gè)美業(yè)人員,勤奮的工作態(tài)度必不可少,不是看到事情才做,而是自己找事情做,這樣工作起來(lái)才有效率,也能服務(wù)好顧客。
5、良好的職業(yè)道德
先做人再做事,良好的職業(yè)道德不僅是高級(jí)美容師需要具備的素質(zhì),是所有美業(yè)人員都應(yīng)該具備的基本品質(zhì)。
如今優(yōu)秀的高級(jí)美容師很受顧客的歡迎,而且職業(yè)前景也不錯(cuò),可以晉升成美容導(dǎo)師或者美容院的店長(zhǎng),如果有一定資金還能自己開美容院,前景很是看好的。
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