2021年湖北自考物流規(guī)劃課程考試大綱

一、課程性質(zhì)與設(shè)置目的
（一）性質(zhì)與特點(diǎn)

    物流系統(tǒng)涵蓋工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活與消費(fèi)等社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，物流系統(tǒng)運(yùn)作的過(guò)程包含交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送、庫(kù)存管理、生產(chǎn)控制等諸多環(huán)節(jié)，涉及物流、人流、資金統(tǒng)一等多個(gè)方面以及水路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸?shù)榷喾N交通運(yùn)輸方式，組成物流系統(tǒng)的要素種類寬泛、數(shù)量龐大，其中各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。因此，要提高物流系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的效率和效益，構(gòu)建或改造物流系統(tǒng)時(shí)所運(yùn)用的規(guī)劃和設(shè)計(jì)方法就顯得尤為重要。

    物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)是物流管理等專業(yè)的主干課程教材，它從物流系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、分析等方面，對(duì)物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、物流系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、物流系統(tǒng)線路規(guī)劃設(shè)計(jì)、物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)、物流系統(tǒng)的分析與仿真、物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)的綜合評(píng)價(jià)、物流系統(tǒng)決策等內(nèi)容涉及的理論與實(shí)務(wù)進(jìn)行闡述，側(cè)重于規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)的方法和技術(shù)的綜合應(yīng)用，注重理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合、定量方法與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合，注重可操作性與實(shí)用性，配備有豐富的案例，致力于幫助讀者提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，以期提高物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)方法的應(yīng)用效率，增強(qiáng)其運(yùn)用效果。
物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)課程主要是為大專院校物流管理專業(yè)、高等職業(yè)教育和自學(xué)考試物流管理專業(yè)的一門必修課程，同時(shí)也兼顧相關(guān)專業(yè)高等教育自學(xué)考試開(kāi)設(shè)供應(yīng)鏈與企業(yè)物流課程的需要。

（二）目標(biāo)與基本要求
1、充分理解和認(rèn)識(shí)物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)在企業(yè)管理中的作用、地位和意義；
2、掌握物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的理論體系和框架，了解物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)與企業(yè)物流管理的系統(tǒng)運(yùn)作流程和各種物流活動(dòng)基本屬性；
3、理解物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)理念，掌握物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容，了解當(dāng)前基于物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)模式；
4、運(yùn)用基本原理和方法分析企業(yè)內(nèi)部物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的問(wèn)題，把握具體的管理職能和方法，提升企業(yè)物流管理的效率效益。
5、要求自學(xué)者理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中努力分析各種物流活動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，用所學(xué)的理論知識(shí)和方法解決工作實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐中的各種問(wèn)題。

（三）與本專業(yè)其他課程的關(guān)系
物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)是物流管理專業(yè)的核心專業(yè)課程，理論性、系統(tǒng)性和基礎(chǔ)性相比較其他課程都尤為重要。在本課程開(kāi)設(shè)之前，要求學(xué)生具備一定的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、物流管理的基本相關(guān)理論專業(yè)知識(shí)，需要研修諸如《運(yùn)籌學(xué)》、《物流管理學(xué)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等專業(yè)課程。
此外，該課程實(shí)踐性較強(qiáng)，課程講授中需要理論聯(lián)系實(shí)際，相關(guān)的案例分析、實(shí)證研究都需要學(xué)生課外查閱相當(dāng)?shù)奈墨I(xiàn)才能理解和掌握，學(xué)生也需要具備一定的文獻(xiàn)搜集整理述評(píng)的能力。課堂中也應(yīng)更多加入案例討論和相關(guān)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的理解分析，這樣才能使整個(gè)知識(shí)體系更加立體生動(dòng)，更好完成課程目標(biāo)。

二、課程內(nèi)容與考核目標(biāo)

第一章 物流系統(tǒng)概述
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
理解物流系統(tǒng)的基本含義；理解物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的概念與流程；理解物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素。

（二）課程內(nèi)容

第一節(jié) 物流系統(tǒng)的概念、特征和模式
一、物流系統(tǒng)的基本概念
物流系統(tǒng)是指在一定的空間和時(shí)間里，物流活動(dòng)所需的機(jī)械、設(shè)備、工具、節(jié)點(diǎn)、線路等物質(zhì)資料要素相互聯(lián)系、相互制約的有機(jī)整體。它是由物流各要素組成的，要素之間存在有機(jī)聯(lián)系并具有使物流總體合理化功能的綜合體。
二、物流系統(tǒng)的特征
物流系統(tǒng)的多目標(biāo)常常表現(xiàn)出“效益背反”現(xiàn)象。“效益背反”是指物流系統(tǒng)的各要素之間存在目標(biāo)不一致的地方。要想達(dá)到其中一個(gè)目標(biāo)，必然造成另一方面目標(biāo)的損失，在處理時(shí)稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)總體惡化的結(jié)果。要使物流系統(tǒng)在各方面滿足人們的要求，顯然要建立物流多目標(biāo)函數(shù)，并在多目標(biāo)中求得物流的最佳效果。
三、物流系統(tǒng)的模式
一個(gè)完整的系統(tǒng)是由輸入部分、輸出部分、轉(zhuǎn)換過(guò)程（將系統(tǒng)的輸入轉(zhuǎn)換成輸出）和系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的信息反饋環(huán)節(jié)構(gòu)成的。

第二節(jié) 物流系統(tǒng)的要素及集成
一、物流系統(tǒng)的要素
物流系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)由兩個(gè)基本要素組成，即點(diǎn)和線。
點(diǎn)
在物流過(guò)程中供流動(dòng)的商品儲(chǔ)存、停留以便進(jìn)行相關(guān)后續(xù)物流作業(yè)的場(chǎng)所稱為點(diǎn)，如工廠、商店、倉(cāng)庫(kù)、配送中心、車站、碼頭等，也稱節(jié)點(diǎn)，點(diǎn)是物流基礎(chǔ)設(shè)施比較集中的地方。
線
連接物流網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)的路線稱為線，或者稱為連線。
物流網(wǎng)絡(luò)中的線具有如下特點(diǎn)：方向性；有限性；多樣性；連通性；選擇性；層次性
根據(jù)線之間的關(guān)系可以將物流線分為以下兩種：干線、支線。
點(diǎn)和線其實(shí)都是孤立的、靜止的，但是采用系統(tǒng)的方法將點(diǎn)和線有機(jī)地結(jié)合起來(lái)以后形成的物流網(wǎng)絡(luò)則是充滿聯(lián)系的、動(dòng)態(tài)的。點(diǎn)和線之間的聯(lián)系也是物流網(wǎng)絡(luò)的要素之一，這種聯(lián)系才是物流網(wǎng)絡(luò)有血有肉的靈魂。
二、物流系統(tǒng)的要素集成
1.物流要素集成原理：物流要素集成的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)整體最優(yōu)化。
2.物流要素集成的角色：集成者和被集成者

第三節(jié) 物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)的目的與原則
一、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的含義
物流系統(tǒng)規(guī)劃是指確定物流系統(tǒng)發(fā)展目標(biāo)以及設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)物流發(fā)展目標(biāo)的工程、設(shè)施、解決方案、管理模式、政策保障等過(guò)程。
具體表現(xiàn)為物流戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)運(yùn)規(guī)劃、組織規(guī)劃、設(shè)施規(guī)劃等。
二、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的目的
物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)提供具有更高運(yùn)行效率的配送服務(wù)，以確保用戶需求。
以追求物流系統(tǒng)利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，在物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)中達(dá)到利潤(rùn)最大化。
三、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的原則：1.系統(tǒng)性原則；2.可行性原則；3.經(jīng)濟(jì)性原則；4.社會(huì)效益原則；5.系統(tǒng)總成本最低原則；6.客戶服務(wù)驅(qū)動(dòng)原則
四、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的內(nèi)容與階段
1.按照物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的層面劃分
可分為物流系統(tǒng)戰(zhàn)略層、物流系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)層和物流系統(tǒng)作業(yè)操作層的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
2.按照規(guī)劃所涉及的行政級(jí)別和地理范圍劃分
物流系統(tǒng)規(guī)劃可以分為國(guó)家級(jí)物流系統(tǒng)規(guī)劃、區(qū)域級(jí)物流系統(tǒng)規(guī)劃、行業(yè)物流系統(tǒng)規(guī)劃、企業(yè)物流系統(tǒng)規(guī)劃

（三）考核知識(shí)點(diǎn)
物流系統(tǒng)；物流系統(tǒng)劃分；物流系統(tǒng)特性；物流要素集成化；物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的概念
物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的目的；物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的分類；物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的流程
物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素

（四）考核要求
1.識(shí)記：物流系統(tǒng)的概念；物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的概念
2.領(lǐng)會(huì)：物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的目的、流程
3.應(yīng)用：物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的應(yīng)用

第二章 物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
了解戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略的分析；理解戰(zhàn)略的實(shí)施與控制；了解物流決策三角形。

（二）課程內(nèi)容

第一節(jié) 物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的體系
物流系統(tǒng)戰(zhàn)略是企業(yè)在充分了解市場(chǎng)環(huán)境和物流環(huán)境及分析自身物流條件的基礎(chǔ)上，為適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，以求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展，對(duì)企業(yè)物流發(fā)展目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)物流發(fā)展目標(biāo)的途徑和手段所進(jìn)行的總體謀劃。
物流系統(tǒng)戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的一部分，具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、指導(dǎo)性、穩(wěn)定性等特點(diǎn)。
一、物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的層次
1.全局性戰(zhàn)略；2.結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略；包括渠道設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)分析兩方面內(nèi)容；3.功能性戰(zhàn)略；4.基礎(chǔ)性戰(zhàn)略
二、物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；標(biāo)新立異戰(zhàn)略；目標(biāo)聚集戰(zhàn)略
三、物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用
四、物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的框架
1.戰(zhàn)略層：企業(yè)現(xiàn)代物流的發(fā)展必須建設(shè)兩大平臺(tái)（基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn)平臺(tái)和信息平臺(tái)）和兩大系統(tǒng)（信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和物流配送系統(tǒng)）。2.經(jīng)營(yíng)層：通過(guò)客戶服務(wù)建立戰(zhàn)略方向。3.結(jié)構(gòu)層：進(jìn)行渠道設(shè)計(jì)和節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃；4.職能層：對(duì)物流系統(tǒng)戰(zhàn)略各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范；5.執(zhí)行層：對(duì)物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施和控制。

第二節(jié) 物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定
一、物流系統(tǒng)戰(zhàn)略環(huán)境分析
二、物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的形成方法和制定方式
三、物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定模式
四、物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃解決的問(wèn)題
    設(shè)施選址決策、庫(kù)存決策、運(yùn)輸決策是物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容。
五、企業(yè)物流系統(tǒng)戰(zhàn)略制定
1.先驅(qū)型物流系統(tǒng)戰(zhàn)略
2.機(jī)能整合型物流系統(tǒng)多采用系統(tǒng)化物流系統(tǒng)戰(zhàn)略
3.業(yè)務(wù)代理型物流系統(tǒng)則一般采用柔性物流系統(tǒng)戰(zhàn)略
4.縫隙型物流系統(tǒng)一般采用差別化、低定價(jià)的物流系統(tǒng)戰(zhàn)略

第三節(jié) 物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施
一、物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施要素
1.物流組織結(jié)構(gòu)；2.物流管理制度；3.物流文化
二、物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的階段
三、物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施

第四節(jié) 物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的控制
一、物流系統(tǒng)戰(zhàn)略的過(guò)程管理
二、物流系統(tǒng)戰(zhàn)略控制的內(nèi)容
三、物流系統(tǒng)戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的組成
四、物流系統(tǒng)戰(zhàn)略控制方法

（三）考核知識(shí)點(diǎn)
物流系統(tǒng)戰(zhàn)略內(nèi)涵；物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容；企業(yè)物流系統(tǒng)戰(zhàn)略層次
物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃主要是解決三個(gè)方面的問(wèn)題，即圍繞顧客服務(wù)水平核心目