2020年10月武漢自考《人力資源管理》考點(diǎn)講解(16)

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關(guān)鍵事件法

關(guān)鍵事件法的含義及要注意的問(wèn)題：關(guān)鍵事件法指給每一位待考核職工設(shè)立一本“考核日記”或“績(jī)效記錄”，由作考察并知情的人隨時(shí)記載。運(yùn)用這一方法時(shí)需要注意：所記載的事既要有好事，也要有不好的事，必須是較突出的、與工作績(jī)效直接相關(guān)的、具體的事件與行為，事件的記錄本身不是評(píng)語(yǔ)，只是素材的積累。

行為錨定評(píng)分法

行為錨定評(píng)分法的含義：行為錨定評(píng)分法(BARS)是把量表測(cè)評(píng)法與關(guān)鍵事件法結(jié)合起來(lái)，使之兼具兩者之長(zhǎng)。它為每一職務(wù)的各考核維度都設(shè)計(jì)出一個(gè)評(píng)分量表，并有一些典型的行為描述性說(shuō)明詞與量表上的一定刻度(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn))相對(duì)應(yīng)和聯(lián)系(錨定)，供操作中為被考核者實(shí)際表現(xiàn)評(píng)分時(shí)作參考依據(jù)。

因素評(píng)定法

因素評(píng)定法的含義：通過(guò)調(diào)查分析與實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，提出人員績(jī)效考核的有關(guān)因素，形成評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)量表體系，然后把被測(cè)者納入該體系中進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。

激勵(lì)的含義：所謂激勵(lì)，就是激發(fā)和鼓勵(lì)的意思。激發(fā)是對(duì)人的動(dòng)機(jī)而言，鼓勵(lì)是指對(duì)人的行為趨勢(shì)加以控制。