2015年10月湖北自考《管理學原理》部分答案(網(wǎng)友版)
湖北2015年10月自考《管理學原理》部分答案(網(wǎng)友版)
26 管理道德是人們在參與管理活動中依據(jù)一定社會的道德原則和基本規(guī)范為指導而提升、概括出來的管理行為的規(guī)范,它適用于各個 領域的管理。
具有 普遍性 特殊的非強制性 變動性 社會教化性 等特征
27 計劃工作主要包括的內容:研究活動條件、制定業(yè)務決策、編制行動計劃。1) 研究活動條件A.內部能力研究;主要是分析組織 內部在客觀上對各種資源的擁有狀況和利用能力。B.外部環(huán)境研究;是要分析組織活動的環(huán)境特征及其變化趨勢,以了解環(huán)境的變化 規(guī)律,從而預測環(huán)境在明天可能呈現(xiàn)的狀態(tài)。2) 制定業(yè)務決策:所謂業(yè)務決策,是在活動條件研究的基礎上,根據(jù)這種研究所揭示的 環(huán)境變化中可能提供的機會或造成的威脅以及組織在資源擁有和利用上的優(yōu)勢和劣勢,確定組織在未來某個時期內的活動方向和目標 。
28 激勵的基本原則:
1、目標結合原則
2、物質激勵精神激勵相結合的原則
3、引導性原則
4、合理性原則
5、明確性原則
6、時效性原則
7、正激勵與負激勵相結合的原則
8、按需激勵原則
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