2012年福建自考公共事業(yè)管理專業(yè)考試大綱

2012年福建自考公共事業(yè)管理專業(yè)考試大綱

一、課程的性質與設置目的

(一)課程的性質和特點

《公共事業(yè)管理》是電子政務專業(yè)考生專業(yè)基礎課之一。通過對公共事業(yè)管理的現(xiàn)象，定義及范圍的明確來確定公共事業(yè)管理的領域，主要闡述對公共事業(yè)組織的培育和發(fā)展來保證公共事業(yè)管理主體的合理選擇，通過公共事業(yè)組織中的領導、溝通、激勵、控制等活動來保證公共事業(yè)管理目標的實現(xiàn)，通過對公共事業(yè)管理的評價和監(jiān)督活動來保證公共事業(yè)管理活動的正確方向?？忌ㄟ^本課程的學習，可以系統(tǒng)了解上述公共事業(yè)管理的基本原理，從而引導考生創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)對公共事業(yè)管理的深刻認識和濃厚興趣，為其他課程的學習打下牢固的基礎；
(二)本課程的基本要求

1、了解公共事業(yè)管理主體，領導溝通、激勵、控制，公共責任，監(jiān)督機制，法律制度，倫理和公共事業(yè)品德等基本知識和公共事業(yè)管理體制改革、發(fā)展與創(chuàng)新、管理方法與技術、社區(qū)建設重要理論;

2、理解公共事業(yè)管理主體所服務的對象，并能比較清楚的區(qū)別各對象之間的關系，以及管理主體與服務對象的具體關系;掌握公共事業(yè)管理領域所涉及的概念、管理方法、管理技術等，并能結合市場經濟的實際情況進行探討、研究、分析;
(三)本課程與相關課程的聯(lián)系

學習本課程之前最好先修《行政管理學》，這樣應能更好地掌握本課程中的有關的知識。另一方面學好本課程也將對加深過去已學課程的理解起到重要的作用;

二、課程內容與考核目標

第一章 緒論
(一)學習目的與要求

通過本章的學習，讓考生明確公共事務、準公共事務、企業(yè)事務、公共事業(yè)管理、公共事業(yè)管理學的基本概念和意義，從而掌握學科特點;
(二)考核知識點與考核要求

1、公共事業(yè)管理的對象，要求達到識記層次;

2、公共事業(yè)管理學，要求達到識記層次;

第二章 公共事業(yè)管理主體
(一)學習目的與要求

通過本章學習掌握公共事業(yè)組織的概念和特征，掌握公共事業(yè)組織是公共事業(yè)管理的主體;
(二)考核知識點與考核要求

1、公共事業(yè)組織的概念和特征，要求達到識記層次;

2、公共事業(yè)組織的作用-公共事業(yè)管理的主體，要求達到領會層次;

第三章 公共事業(yè)管理中的領導、溝通、激勵、控制與效率
(一)學習目的與要求

本部分學習是要求具體掌握公共事業(yè)管理領導權力、領導素質、行為、體制;溝通的含義、作用與方法;激勵的性質、原則方式;控制的功能類型方法;和公共事業(yè)管理效率的特點、評估措施等，重點是各種行為的性質與方法;
(二)考核知識點與考核要求

1、公共事業(yè)管理中的領導，要求達到領會層次;

2、公共事業(yè)管理中的溝通，要求達到領會層次;

3、公共事業(yè)管理中的激勵，要求達到領會層次;

4、公共事業(yè)管理中的控制，要求達到領會層次;

5、公共事業(yè)管理中的效率，要求達到領會層次