自考連鎖經(jīng)營原理試題_浙江省2007年10月自考試卷

浙江省2007年10月高等教育自學考試連鎖經(jīng)營原理試題

湖北自考網(wǎng)12月22日整理
課程代碼：10143
一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.合同連鎖是指(      )
A.直營連鎖 B.特許連鎖
C.自愿連鎖 D.自由連鎖
2．百貨商店的產(chǎn)生被譽為零售業(yè)的(      )
A.第一次革命 B.第二次革命
C.第三次革命 D.第四次革命
3．傳統(tǒng)食品超市的經(jīng)營面積一般在(      )
A.300~500平方米 B.1000平方米左右
C.2500~5000平方米 D.2000平方米左右
4．著名的“7-11”連鎖企業(yè)是以______業(yè)態(tài)經(jīng)營的。(      )
A.大型綜合超市 B.百貨商店
C.專業(yè)店 D.便利店
5．傳統(tǒng)的特許連鎖形式是指(      )
A.第二代特許經(jīng)營 B.商業(yè)轉讓型特許加盟經(jīng)營
C.第三代特許經(jīng)營 D.產(chǎn)品轉讓型特許加盟經(jīng)營
6．在門店的組織系統(tǒng)中，收銀管理屬于(      )
A.環(huán)境管理 B.人員管理
C.商品管理 D.現(xiàn)金管理
7．采購業(yè)務談判的制約文件不包括(      )
A.損益表 B.商品采購計劃
C.商品促銷計劃 D.供應商文件
8．將午餐肉、開罐器、面包、碗面、包裝熟食、礦泉水、塑料布、垃圾袋等組合成一個“旅游快餐”系列商品群是(      )
A.按消費便利性組合 B.按消費季節(jié)組合
C.按商品用途組合 D.按供應商組合
9．不能進一步細分的、完整獨立的商品品項是(      )
A.大分類 B.中分類
C.小分類 D.單品
10．在商品結構中約占20％－30％的比率，但創(chuàng)造整個賣場80％左右業(yè)績的商品群是(      )
A.主力商品群 B.輔助性商品群
C.附屬性商品群 D.單品商品群
11．分揀配貨作業(yè)是屬于物流功能中的(      )
A.儲存 B.裝卸搬運
C.包裝 D.流通加工
12．電子訂貨系統(tǒng)是指(      )
A.POS系統(tǒng) B.MIS系統(tǒng)
C.EOS系統(tǒng) D.EDI系統(tǒng)
13．專利權屬于(      )
A.流動資產(chǎn) B.長期投資
C.固定資產(chǎn) D.無形資產(chǎn)
14．公司在某一時點上，流動資產(chǎn)總額與流動負債總額之比是(      )
A.流動比率 B.速動比率
C.存貨周轉率 D.權益比率
15．選擇和使用指南是______的主要內容。(      )
A.ISO9000質量管理和質量保證標準 B.ISO9001質量體系
C.ISO9002質量體系 D.ISO9003質量體系
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
16．百貨商店主要的目標顧客應該是(          )
A.中高檔消費者 B.低收入家庭
C.追求時尚的年輕人 D.中老年人
E.流動人口
17．連鎖企業(yè)基本的組織結構一般是由______組成。(          )
A.總部 B.供應商
C.采購部 D.配送中心
E.門店
18.采購部門的主要功能有(          )
A.日常采購業(yè)務 B.新商(武漢自考)品開發(fā)與滯銷品淘汰
C.售后服務 D.市場調查與分析
E.促銷策劃
19．商品可以從不同角度加以組合，形成不同類別的商品群。其中，較為常用的劃分辦法是根據(jù)各種商品群在賣場銷售業(yè)績中所起的不同作用將商品結構分為(          )
A.應用性商品群 B.促銷商品群
C.主力商品群 D.輔助性商品群
E.附屬性商品群
20．運輸?shù)闹饕绞接?          )
A.鐵道運輸 B.汽車運輸
C.船舶運輸 D.航空運輸
E.管道運輸
三、判斷題（本大題共5小題，每小題1分，共5分）
判斷下列各題，正確的在題后括號內打“√”，錯的打“╳”。
21．世界上第一家特許連鎖的鼻祖是大西洋與太平洋茶葉公司。(      )
22．業(yè)態(tài)是根據(jù)“如何銷售”這一營銷學命題來劃分零售業(yè)的。(      )
23．傳統(tǒng)食品超市以經(jīng)營生鮮食品為主。(      )
24．主力商品選擇最常用的方法是信息統(tǒng)計法。(      )
25．ECR系統(tǒng)運用的主要信息技術是POS和EDI。(      )
四、填空題(本大題共5小題，每空1分，共11分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
26.連鎖經(jīng)營規(guī)范化的管理方式，集中體現(xiàn)在管理的“三化原則”上，即__________、__________、__________。
27.特許加盟主要有__________和__________兩種形式。
28.特許加盟基本流程的第一步是__________。
29.物流通常具有__________、__________、__________、包裝、流通加工和物流信息等基本功能。
30.認證制度，又稱為合格評定，是指為進行認證工作而建立的一套程序和管理制度。一般包括兩個方面的內容：__________；__________。
五、名詞解釋(本大題共4小題，每小題5分，共20分)
31.特許連鎖
32．統(tǒng)一采購
33．流通加工
34．ECR
六、計算題（本大題6分）
35．某企業(yè)某種物料的年需用量為4500公斤，每次采購費用為20元，該種物料單價為8元，年保管費率為單價的25%，計算經(jīng)濟訂貨量。
七、簡答題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）
36．簡述連鎖企業(yè)總部的職能。
37．從現(xiàn)代物流系統(tǒng)觀點來看，倉庫應具有哪些功能？
38．簡述POS系統(tǒng)的基本功能。
八、論述題（本大題15分）
39．特許加盟合同的主要內容包括哪些方面？