自考管理心理學(xué)試題_全國2008年1月自考試卷

全國2008年1月高等教育自學(xué)考試管理心理學(xué)試題

課程代碼：00163
一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.勒溫用“場”理論研究群體行為，提出了(       )
A.內(nèi)在心理力場理論 B.外在心理力場理論
C.群體動力理論 D.群體合力理論
2.既考慮引起心理活動的原因，又考慮其它相關(guān)因素的影響，這體現(xiàn)了管理心理學(xué)研究的
(       )
A.發(fā)展性原則 B.客觀性原則
C.具體性原則 D.聯(lián)系性原則
3.以亞當(dāng)·斯密和大衛(wèi)·李嘉圖為代表的理論是(       )
A.早期管理理論 B.傳統(tǒng)管理理論
C.行為科學(xué)理論 D.科學(xué)管理理論
4.韋伯認(rèn)為指導(dǎo)組織中人際關(guān)系的是(       )
A.紀(jì)律準(zhǔn)則 B.理性準(zhǔn)則
C.感性準(zhǔn)則  D.科學(xué)準(zhǔn)則
5.表現(xiàn)為孤僻膽小、敏感多疑、缺乏果斷和自信、行為內(nèi)傾性嚴(yán)重的氣質(zhì)類型是(       )
A.多血質(zhì) B.粘液質(zhì)
C.抑郁質(zhì) D.膽汗質(zhì)
6.通過對別人外部特征的知覺，進(jìn)而取得對他們動機、情感、意圖的認(rèn)識，這屬于(       )
A.人際知覺 B.角色知覺
C.對個人的知覺 D.經(jīng)驗知覺
7.人們頭腦中形成的對社會上某一類人的比較固定的看法，屬于社會知覺效應(yīng)中的(       )
A.優(yōu)先效應(yīng) B.暈輪效應(yīng)
C.定型效應(yīng) D.第一印象效應(yīng)
8.把烏鴉的出現(xiàn)看成是不祥的征兆，把喜鵲的出現(xiàn)視為好兆頭，這是(       )
A.個人喜好的歸因偏差 B.涉及個人利益的歸因偏差
C.觀察者與行為者的歸因偏差 D.對自然現(xiàn)象作擬人化歸因的偏差
9.格雷夫斯把價值觀歸納為七個層次，其中層次一是(       )
A.宗法型 B.反應(yīng)型
C.自我中心型 D.堅持己見型
10.態(tài)度參與改變理論的提出者是(       )
A.勒溫 B.海德
C.費斯汀格 D.凱利
11.狀態(tài)型激勵理論主要包括挫折理論和(       )
A.公平理論 B.雙因素理論
C.期望理論 D.強化理論
12.弗魯姆的期望理論認(rèn)為，影響激勵程度的因素主要是期望值和(       )
A.需要 B.動機
C.人格 D.效價
13.實際上并不存在，只是為了研究或統(tǒng)計的需要而劃分出來的群體被稱為(       )
A.參照群體 B.非正式群體
C.假設(shè)群體 D.實屬群體
14.大型群體的成員之間的接觸和聯(lián)系是(       )
A.直接的 B.間接的
C.偶爾的 D.從不接觸的
15.正式群體對于組織最主要的功能是(       )
A.完成組織任務(wù) B.滿足成員需求
C.協(xié)調(diào)人群關(guān)系 D.影響行為觀念
16.個體在群體意見正確時堅決支持，不正確時堅決抗拒的行為是(       )
A.反從眾 B.獨立
C.集體主義自決 D.不從眾
17.為了維持相互關(guān)系，一方愿意作出自我犧牲的做法被稱為(       )
A.協(xié)作 B.回避
C.遷就 D.折衷
18.科學(xué)管理的基礎(chǔ)是(       )
A.人際關(guān)系 B.信息溝通
C.組織目標(biāo) D.組織規(guī)模
19.下級將準(zhǔn)備好的工作績效報告提供給上級審閱的溝通方式屬于(       )
A.上行溝通 B.下行溝通
C.平行溝通 D.工具式溝通
20.人際關(guān)系的本質(zhì)屬性是(       )
A.社會性 B.自然性
C.情感性 D.復(fù)雜性
21.根據(jù)交往深化規(guī)律，最深層次的人際交往是(       )
A.禮儀交往 B.功利交往
C.感情交往 D.思想交往
22.通過測量人們交往的頻率、方向和層次等來反映人際關(guān)系狀況的方法是(       )
A.社會測量法 B.行為測量法
C.參照測量法 D.動機測量法
23.領(lǐng)導(dǎo)有效性理論主要包括品質(zhì)理論、情景理論和(       )
A.工作理論 B.行為理論
C.決策理論 D.組織理論
24.領(lǐng)導(dǎo)決策的典型方式主要包括集權(quán)式、放權(quán)式和(       )
A.獨裁式 B.民主式
C.參與式 D.集體式
25.決定組織橫向結(jié)構(gòu)的是(       )
A.管理層次 B.管理幅度
C.管理方式 D.管理體制
26.組織設(shè)計的內(nèi)容主要包括個體工作設(shè)計、群體設(shè)計和(       )
A.任務(wù)設(shè)計 B.文化設(shè)計
C.結(jié)構(gòu)設(shè)計 D.人員設(shè)計
27.組織文化三層次說認(rèn)為，組織文化包括物質(zhì)形態(tài)的文化、精神文化和(       )
A.習(xí)俗文化 B.制度文化
C.形象文化 D.價值文化
28.按活力程度，組織文化類型可分為活力型組織文化、停滯型組織文化和(       )
A.發(fā)展型組織文(武漢自考)化 B.官僚僵化式組織文化
C.挑戰(zhàn)型組織文化 D.守成型組織文化
29.用評審的方法對工作績效進(jìn)行質(zhì)量上的鑒別與確認(rèn)，屬于(       )
A.定性考核 B.定量考核
C.單項考核 D.綜合考核
30.用因素評定法考核員工的工作績效，主要取決于(       )
A.考核者的水平 B.測評量表的適合度
C.被考核者的配合 D.測評標(biāo)準(zhǔn)的等級

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
31.管理心理學(xué)研究的基本方法包括(            )
A.觀察法 B.實驗法
C.調(diào)查法 D.測驗法
E.個案法
32.法約爾認(rèn)為管理活動的職能主要包括(            )
A.計劃 B.組織
C.指揮 D.協(xié)調(diào)
E.控制
33.凱爾曼提出的態(tài)度變化三階段理論的三階段是指(            )
A.服從階段 B.同化階段
C.內(nèi)化階段 D.系統(tǒng)化階段
E.內(nèi)隱化階段
34.能吸引群體成員的心理“磁力”有(            )
A.眾望所歸的個人 B.催人奮進(jìn)的目標(biāo)
C.良好的物質(zhì)條件 D.豐富的精神生活
E.先進(jìn)的企業(yè)文化
35.績效考核工作應(yīng)該遵循的基本原則有(            )
A.客觀公正原則 B.民主公開原則
C.嚴(yán)格認(rèn)真原則 D.適時反饋原則
E.激勵為主原則

三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
36.簡述影響個性形成的因素。
37.簡述態(tài)度的主要特性。
38.簡述群體的特征。
39.簡述人與人之間溝通的特殊性。
40.簡述組織文化建設(shè)的基本步驟。

四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
41.聯(lián)系實際，論述預(yù)防與緩和因競爭而引起群體間沖突的方法。
42.聯(lián)系實際，分析傳統(tǒng)組織理論的特點。

五、案例分析題(本大題15分)
43.案例：某公司招聘公關(guān)部經(jīng)理，有甲、乙兩人應(yīng)聘。甲氣質(zhì)特征是安靜、穩(wěn)重、反應(yīng)緩慢，情緒不易外露，注意力穩(wěn)定難以轉(zhuǎn)移。乙則直率、熱情、精力旺盛，行為的外傾性明顯。
問：（1）甲、乙各為哪種氣質(zhì)類型？簡述這兩種氣質(zhì)的優(yōu)缺點。
（2）甲、乙兩人誰更適合該職務(wù)？您認(rèn)為他在擔(dān)任該職務(wù)以后應(yīng)如何在氣質(zhì)上揚長避短？