自考公共事業(yè)管理試題_浙江省2009年4月自考試卷

浙江省2009年4月自學(xué)考試公共事業(yè)管理試題

課程代碼：03331
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.公共事務(wù)具有的特征為：公共性、勞務(wù)性、非營(yíng)利性和（      ）
A.規(guī)模性 B.階級(jí)性
C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性 D.基礎(chǔ)性
2.決定公共事業(yè)管理的形態(tài)特征和制度特征的是其經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的（      ）
A.生產(chǎn)力發(fā)展水平 B.經(jīng)濟(jì)成分
C.經(jīng)濟(jì)體制 D.物價(jià)水平
3.營(yíng)利性中介組織的管理服務(wù)對(duì)象是（      ）
A.非公共事務(wù) B.社會(huì)公眾
C.公共事務(wù) D.企業(yè)
4.信息傳遞的對(duì)象、時(shí)間及內(nèi)容等未經(jīng)計(jì)劃安排的，沒(méi)有納入組織制度的溝通稱為（      ）
A.正式溝通 B.外部溝通
C.內(nèi)部溝通 D.非正式溝通
5.通過(guò)建立和發(fā)展行動(dòng)的能力和機(jī)制，將戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)績(jī)效的過(guò)程稱為（      ）
A.戰(zhàn)略制定 B.戰(zhàn)略實(shí)施
C.戰(zhàn)略檢查 D.戰(zhàn)略調(diào)整
6.公共事業(yè)管理人員直接與公眾接觸，面對(duì)面的進(jìn)行調(diào)查稱之為（      ）
A.觀察法 B.間接調(diào)查法
C.直接調(diào)查法 D.問(wèn)卷法
7.公共事業(yè)管理費(fèi)用中公共支出以外的資金投入是指（      ）
A.非公共支出 B.預(yù)防性支出
C.轉(zhuǎn)移性支出 D.創(chuàng)造性支出
8.專職機(jī)關(guān)通過(guò)對(duì)公共組織各機(jī)關(guān)一切財(cái)務(wù)事項(xiàng)的記錄、報(bào)告與驗(yàn)證，以鑒定其收支事項(xiàng)的正確程度以及財(cái)務(wù)行為是否忠誠(chéng)，并考核其績(jī)效的專門工作稱為（      ）
A.行政監(jiān)察 B.審計(jì)
C.評(píng)估 D.績(jī)效考核
9.學(xué)習(xí)卓越的管理模式并將其轉(zhuǎn)化，設(shè)定為標(biāo)桿或基準(zhǔn)并實(shí)施管理，以提高組織績(jī)效的管理方式稱為（      ）
A.績(jī)效管理 B.目標(biāo)管理
C.過(guò)程管理 D.標(biāo)桿管理
10.狹義的體育概念是指（      ）
A.競(jìng)技運(yùn)動(dòng) B.身體鍛煉
C.身體教育 D.體育運(yùn)動(dòng)

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
1.公共事業(yè)管理模式的決定因素有（          ）
A.公共需求 B.主體意識(shí)
C.政府能力 D.社會(huì)發(fā)育程度
E.政治體制
2.政府基本職能的特性是（          ）
A.整體性 B.適應(yīng)性
C.規(guī)模性 D.差異性
E.統(tǒng)一性
3.戰(zhàn)略評(píng)估的主要活動(dòng)包括（          ）
A.了解戰(zhàn)略規(guī)劃 B.檢查戰(zhàn)略基礎(chǔ)
C.分析戰(zhàn)(武漢自考)略背景 D.衡量戰(zhàn)略績(jī)效
E.戰(zhàn)略的修正與調(diào)整
4.公共項(xiàng)目運(yùn)作方案擬定的基本原則是（          ）
A.可行性原則 B.詳盡性原則
C.互不兼容原則 D.經(jīng)濟(jì)原則
E.效果迅速原則
5.人的需要的三大基本類別是（          ）
A.安全需要 B.交流需要
C.生存需要 D.享受需要
E.發(fā)展需要

三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
1.公共組織
2.公共事業(yè)管理環(huán)境
3.非營(yíng)利性中介組織
4.公共政策
5.SWOT分析

四、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題，每小題5分，共30分)
1.現(xiàn)階段我國(guó)政府的社會(huì)管理改革應(yīng)注意哪些方面？
2.在公共事業(yè)產(chǎn)品政策的執(zhí)行過(guò)程中可供選擇的政府工具有哪些種類？
3.確立公共項(xiàng)目的基本要求有哪些？
4.當(dāng)今世界，立法機(jī)關(guān)對(duì)政府行政責(zé)任控制的主要表現(xiàn)形式有哪些？
5.簡(jiǎn)述公共部門績(jī)效的基本指標(biāo)及各指標(biāo)所關(guān)注的基本問(wèn)題。
6.政府介入教育產(chǎn)品市場(chǎng)的必要性有哪些？

五、論述題(本大題10分)
試述公共政策與公共事業(yè)管理的區(qū)別和聯(lián)系。

六、案例分析題(本大題15分)
“13億消費(fèi)者，為何養(yǎng)不活中消協(xié)？”
中消協(xié)已悄然變成一個(gè)“吃皇糧”的協(xié)會(huì)組織。據(jù)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》報(bào)道，從2007財(cái)政年度開始，中消協(xié)全年所有的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用將全部從中央財(cái)政撥付的750萬(wàn)元資金中支取，成為迄今為止內(nèi)地唯一一家享受此待遇的在民政部備案注冊(cè)的社團(tuán)組織。
中消協(xié)吃上“皇糧”，引起了消費(fèi)者的普遍擔(dān)憂。因?yàn)檫@可能意味著“民間性”在中消協(xié)血液中進(jìn)一步淡出，“半官半民”退化為完全的“官辦”。正是在這個(gè)意義上，業(yè)內(nèi)人士警告說(shuō)：“如果中消協(xié)由此而走向承接公權(quán)力來(lái)體現(xiàn)對(duì)消保運(yùn)動(dòng)的引導(dǎo)，那將是中消協(xié)被廣大消費(fèi)者否定之日?！?BR>中消協(xié)從“半官半民”退化為“官辦”，某種程度上反映的是一種不思進(jìn)取的惰性。如果說(shuō)2006年的“歐典地板事件”以及“3·15標(biāo)志”的被叫停，是一個(gè)“違法創(chuàng)收”的錯(cuò)誤極端，那么，中消協(xié)“吃皇糧”顯然已經(jīng)陷入另一個(gè)“等靠要”的錯(cuò)誤極端。
中消協(xié)為何放著13億的消費(fèi)者不去依靠，卻偏要去依賴政府的資助呢？不過(guò)區(qū)區(qū)750萬(wàn)元而已，對(duì)于13億消費(fèi)者而言算什么呢？關(guān)鍵是中消協(xié)有沒(méi)有這樣的自信去爭(zhēng)取消費(fèi)者的支持。要爭(zhēng)得消費(fèi)者的支持，就應(yīng)該為消費(fèi)者提供更多有價(jià)值的服務(wù)。
請(qǐng)結(jié)合以上案例及相關(guān)知識(shí)，闡述當(dāng)前非政府組織存在的不足及其改革發(fā)展的基本取向。