09年自考市場營銷學(xué)名詞解釋06

09年自考市場營銷學(xué)名詞解釋06

　　251.耐用品：是指正常情況下能多次使用的有形物品，如空調(diào)、汽車、住房等。

　　252.服務(wù)：是指供出售的活動或滿足感等，如修理、旅館、教育等。

　　253.便利品：是指消費者通常頻繁地購買，希望一旦需要即可買到，并且只需要花最少精力和最少時間去比較品牌、價格的消費品，如香煙、報紙等。

　　254.選購品：是指消費者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲?，在購買前往往要去許多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價格等的消費品，如兒童衣料、女裝、家具等。

　　255.特殊品：是指消費者能識別哪些牌子的商品物美價廉，哪些牌子的商品質(zhì)次價高，而且許多消費者習(xí)慣上愿意多花時間和精力去購買的消費品，如特殊品牌和造型的奢侈品、名牌男裝、供收藏的特殊郵票和錢幣等。

　　256.非渴求物品：是指顧客不知道的物品，或者雖然知道卻沒有興趣購買的物品，如剛上市的新產(chǎn)品、人壽保險、百科全書等。

　　257.完全進(jìn)入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品：是指經(jīng)過加工制造，其價值完全進(jìn)入新產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品。

　　258.部分進(jìn)入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品：是指在生產(chǎn)過程中逐漸磨損，其價值分期分批進(jìn)入新產(chǎn)品的資本設(shè)備。

　　259.不進(jìn)入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品：是指不會在生產(chǎn)經(jīng)營過程中變?yōu)閷嶋H產(chǎn)品（但其價值要進(jìn)入新產(chǎn)品成本），維持企業(yè)經(jīng)營管理所必需的產(chǎn)業(yè)用品。

　　260.產(chǎn)品組合：是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品大類、產(chǎn)品項目的組合。

　　261.產(chǎn)品大類：（又稱產(chǎn)品線）是指產(chǎn)品類別中具有密切關(guān)系（或經(jīng)由同種商業(yè)網(wǎng)點銷售，或同屬于一個價格幅度）的一組產(chǎn)品。

　　262.產(chǎn)品項目：是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。

　　263.產(chǎn)品組合的寬度：是指一個企業(yè)的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目。

　　264.產(chǎn)品組合的長度：是指一個企業(yè)的產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項目的總數(shù)。

　　265.產(chǎn)品組合的深度：是指一個企業(yè)產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品項目有多少個品種（如大小、口味等）。

　　266.產(chǎn)品組合的相關(guān)性：是指各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道或其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度。

　　267.向下延伸：是指企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來決定增加低檔產(chǎn)品。

　　268.向上延伸：是指企業(yè)原來生產(chǎn)低檔產(chǎn)品，后來決定增加高檔產(chǎn)品。

　　269.雙向延伸：是指原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢以后，決定向產(chǎn)品大類的上下兩個方向延伸，一方面增加高檔產(chǎn)品，另一方面增加低檔產(chǎn)品，擴(kuò)大市場陣地。

　　270.品牌：也就是產(chǎn)品的牌子，它是銷售者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱，通常由文字、標(biāo)記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成，用做一個銷售者或銷售者集團(tuán)的標(biāo)識，以便同競爭者的產(chǎn)品相區(qū)別。品牌是一個集合概念，包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)。

　　271.品牌名稱：是指品牌中可以用語言稱呼的部分。

　　272.品牌標(biāo)志：是指品牌中可以被認(rèn)出，但不能用言語稱呼的部分。

　　273.品牌資產(chǎn)：是指與品牌的名字與象征相聯(lián)系的資產(chǎn)（或負(fù)債）的集合，它能夠使通過產(chǎn)品或服務(wù)所提供給顧客（用戶）的價值增大（或減少）。品牌資產(chǎn)從消費者的角度來分析是指品牌隨著產(chǎn)品的出售而帶給購買者的附加利益的大小。從企業(yè)的角度來看，品牌資產(chǎn)即是品牌的競爭力。

　　274.商標(biāo)：實質(zhì)上是一種法律名詞，是指已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)的一個品牌或一個品牌的一部分。商標(biāo)是企業(yè)的無形資產(chǎn)，馳名商標(biāo)更是企業(yè)的巨大財富。

　　275.注冊商標(biāo)：是指受法律保護(hù)、所有者享有專用權(quán)的商標(biāo)。

　　276.非注冊商標(biāo)：是指未辦理注冊手續(xù)、不受法律保護(hù)的商標(biāo)。

　　277.獨特性：是指容易辨識并能夠與其他企業(yè)或商品的名稱相區(qū)別。

　　278.簡潔性：是指簡潔明快的名稱可降低商品標(biāo)記的成本，并便于寫成醒目的文字做廣告宣傳。

　　279.便利性：是指名稱應(yīng)易拼、易讀、易記。

　　280.品牌戰(zhàn)：在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)品牌和中間商品牌之間經(jīng)常展開激烈競爭，這就是所謂的品牌戰(zhàn)。

　　281.無牌產(chǎn)品：是指在超級商場上出售的無品牌、包裝簡易且價格便宜的普通產(chǎn)品。

　　282.品牌階梯（Brand Ladder）：即自己最偏好的品牌位于階梯的最上層，隨著偏好程度的遞減，個個品牌的階層依次降低。

　　283.品牌均勢（Brand Parity）：即在消費者看來，所有品牌都是一樣的。他們愿意購買本周正在出售的任何可接受的品牌。

　　284.個別品牌：是指企業(yè)各種不同的產(chǎn)品分別是用不同的品牌。

　　285.統(tǒng)一品牌：是指企業(yè)所有的產(chǎn)品都統(tǒng)一使用一個品牌名稱。

　　286.分類品牌：是指企業(yè)的各類產(chǎn)品分別命名，一類產(chǎn)品使用一個牌子。

　　287.企業(yè)名稱加個別品牌：是指企業(yè)對其不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌，而且各種產(chǎn)品的品牌前面還冠以企業(yè)名稱。

　　288.品牌擴(kuò)展策略：是指企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品，包括推出新的包裝規(guī)格、香味和式樣等。

　　289.多品牌策略：是指企業(yè)同時經(jīng)營兩種或兩種以上互相競爭的品牌。

　　290.企業(yè)形象識別系統(tǒng)（Corporate Identity System，簡稱CIS ）：是指將企業(yè)經(jīng)營理念與精神文化，運用整體傳播系統(tǒng)（特別是視覺傳播設(shè)計），傳播給企業(yè)周圍的關(guān)系或團(tuán)體（包括企業(yè)內(nèi)部與社會大眾），并使其對企業(yè)產(chǎn)生一致(湖北自考網(wǎng))的認(rèn)同與價值觀。換言之，也就是結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計觀念與企業(yè)管理理論的整體性運作，以展現(xiàn)企業(yè)個性，突出企業(yè)精神，使消費者產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感，從而達(dá)到促銷目的的一種設(shè)計。它由以下三個方面的因素構(gòu)成：經(jīng)營理念識別（Mind Identity，簡稱MI），經(jīng)營活動識別（Behavior Identity，簡稱BI）和整體視覺識別（Visual Identity，簡稱VI）。

　　291.包裝工作：就是企業(yè)的某些人員對某種產(chǎn)品的容器或包裝物的設(shè)計和制造活動。

　　292.首要包裝：即產(chǎn)品的直接包裝，如牙膏皮、啤酒瓶都是這種包裝。

　　293.次要包裝：即保護(hù)首要包裝的包裝物，如包裝一定數(shù)量的牙膏的紙盒或紙板箱。

　　294.裝運包裝：即為了便于儲運、識別某些產(chǎn)品的外包裝。

　　295.相似包裝策略：是指企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品，在包裝上采用相似的圖案、顏色，體現(xiàn)共同的特征。

　　296.差異包裝策略：是指企業(yè)的各種產(chǎn)品都有自己獨特的包裝，在設(shè)計上采用不同的風(fēng)格、色調(diào)和材料。

　　297.相關(guān)包裝策略：是指將多種相關(guān)的產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)出售。

　　298.復(fù)用包裝策略或多用途包裝策略：是指包裝內(nèi)產(chǎn)品用過之后，包裝物本身還可做其他用途使用，如奶粉包裝鐵盒。

　　299.分等級包裝策略：是指對同一種商品采用不同等級的包裝，以適應(yīng)不同的購買力水平。

　　300.附贈品包裝策略：是指在包裝上或包裝內(nèi)附贈獎券或?qū)嵨?，以吸引消費者購買。