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浙江省2008年10月自考試題旅游企業(yè)投資與管理

湖北自考網(wǎng) 來源: 時間:2008-11-08 15:55:53

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浙江省2008年10月自考試題旅游企業(yè)投資與管理
課程代碼:00198
一、單項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1._________提出戰(zhàn)略分總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略兩個層次,前者選擇企業(yè)需要進(jìn)入的經(jīng)營業(yè)務(wù)類型,后者確定如何在選定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行競爭。( )
A.亨利?明茨伯格 B.安德羅斯
C.安索夫 D.大全研一
2.調(diào)整業(yè)務(wù)組合,鼓勵某些業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,從而實現(xiàn)企業(yè)整體業(yè)務(wù)組合的改變和發(fā)展速度的提高,該戰(zhàn)略描述屬于( )
A.維持型戰(zhàn)略 B.發(fā)展型戰(zhàn)略
C.衰退型戰(zhàn)略 D.退出型戰(zhàn)略
3.以下選項中不屬于企業(yè)的基本活動的是( )
A.生產(chǎn)前準(zhǔn)備活動 B.生產(chǎn)活動
C.生產(chǎn)后準(zhǔn)備活動 D.采購活動
4.發(fā)展—份額矩陣是由_________設(shè)計發(fā)明的。( )
A.麥肯錫咨詢公司 B.藍(lán)頓公司
C.波士頓咨詢公司 D.以上都不是
5.高發(fā)展、高份額區(qū)域中的業(yè)務(wù)被稱為( )
A.明星業(yè)務(wù) B.奶牛業(yè)務(wù)
C.跑狗業(yè)務(wù) D.問號業(yè)務(wù)
6.以下對于早進(jìn)遲退型的描述錯誤的是( )
A.采取早進(jìn)遲退型組合的企業(yè),在產(chǎn)品尚處于引進(jìn)階段時就進(jìn)入該產(chǎn)品市場,直到產(chǎn)品生命周期行將終止時才退出市場
B.能最大限度的利用產(chǎn)品生命周期長度
C.缺點(diǎn)是較晚具備成本優(yōu)勢
D.適用于從小批量多品種生產(chǎn)轉(zhuǎn)向大批量低成本生產(chǎn)
7.SWOT分析中所需的基本分析要素不包括( )
A.機(jī)會 B.優(yōu)勢
C.劣勢 D.環(huán)境
8.同一企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之間的有形關(guān)系是指( )
A.有關(guān)業(yè)務(wù)單位之間由于共享價值鏈上某些活動而產(chǎn)生的不可分割的物質(zhì)性關(guān)系
B.不同價值鏈活動所具備的某些管理方面的共同特征
C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之間在某些活動方面存在競爭關(guān)系
D.以上都不對
9.在產(chǎn)品—市場組合戰(zhàn)略中,新產(chǎn)品面臨新市場一般應(yīng)采用_________戰(zhàn)略。( )
A.市場滲透 B.產(chǎn)品開發(fā)
C.多樣化 D.市場開發(fā)
10.下列選項中屬于基本競爭戰(zhàn)略的是( )
A.時間戰(zhàn)略 B.全球產(chǎn)品戰(zhàn)略
C.自我淘汰戰(zhàn)略 D.價格戰(zhàn)略
二、名詞解釋(本大題共5小題,每小題4分,共20分)
1.戰(zhàn)略管理
2.價值鏈分析法
3.經(jīng)營主線
4.價格—效果戰(zhàn)略
5.戰(zhàn)略的外部平衡
三、簡答題(本大題共4小題,每小題6分,共24分)
1.業(yè)務(wù)組合應(yīng)遵循哪些基本原則?
2.企業(yè)使命的特征有哪些?
3.混合多樣化戰(zhàn)略的實現(xiàn)方式有哪些?
4.簡述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的缺陷。
四、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
1.論述一體化戰(zhàn)略的類型及理論基礎(chǔ)。
2.論述企業(yè)遠(yuǎn)景的內(nèi)容,舉例說明企業(yè)遠(yuǎn)景改變采取的方式。
五、案例題(本大題共16分)
肯德基中國市場軟著陸
肯德基最早是美國人哈蘭德?山德士,在上世紀(jì)三十年代研制出來的一種快餐。其制作方法是首先把雞肉裹上一層有11種草本植物和調(diào)料的面糊,然后在高壓下用油炸。這種風(fēng)味獨(dú)特的美國“南方炸雞”,成為風(fēng)行一時的食品。1964年,年邁的山德士以200萬美元和終生領(lǐng)取薪金為報酬,把他的炸雞技術(shù)買賣售出。買主是29歲的原肯德基的律師約翰?布朗及他的財務(wù)贊助人、60歲的麥克?馬塞。由于新管理者積極進(jìn)取和美國快餐業(yè)的迅速發(fā)展,肯德基家鄉(xiāng)雞公司的生意增長十分迅猛,到1970年銷售額達(dá)到2億美元,新建炸雞店約1000家,其中絕大部分是以出讓特許權(quán)的方式設(shè)立的。
1971年,布朗和馬塞以2.75億美元的價格把“肯德基”的特許權(quán)賣給了Heublein公司,在這前后開始建立國際業(yè)務(wù)。1970年在日本的大阪開了遠(yuǎn)東第一家分店,1973年日本發(fā)展到64家分店,絕大部分在東京地區(qū)。同時又開展了“肯德基”在香港、澳大利亞、英國和南非的業(yè)務(wù)。其間,肯德基在國外的當(dāng)?shù)毓芾碚邔υ谖幕瘋鹘y(tǒng)差異極大的東道國生搬硬套美國炸雞店的設(shè)計、菜譜和銷售方法感到很不適應(yīng),和公司領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系緊張。于是嚴(yán)重虧損,肯德基于1975年全部關(guān)閉了在香港的分店。日本的分店在70年代也不景氣。同時,
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結(jié)束
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