06年北大《環(huán)境心理學(xué)》筆記筆記（四） -自考串講筆記

　　★★★L(fēng)-什么是擁擠，擁擠會(huì)對(duì)個(gè)體行為產(chǎn)生哪些不利影響？★★★ P182

　　M-擁擠：是對(duì)導(dǎo)致負(fù)性情感的密度的一個(gè)主觀心理反應(yīng)。當(dāng)人口密度達(dá)到某種標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人空間的需要遭到相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的阻礙時(shí)，就出現(xiàn)了擁擠感。影響人們是否產(chǎn)生擁擠感的最主要因素可能是密度。

　　高密度對(duì)人造成的影響可分為直接效應(yīng)和累積效應(yīng)，即短期影響和長(zhǎng)期影響。直接效應(yīng)指由于高密度帶來的即時(shí)負(fù)性情感體驗(yàn)，如焦慮；累積效應(yīng)指高密度對(duì)健康的損害。

　　⑴對(duì)生理的影響：

　　在高密度條件下的人血壓偏高；腎上腺分泌也提高；皮膚的導(dǎo)電系數(shù)也明顯增加；手心出汗等癥狀。

　　⑵對(duì)情感的影響：

　　高密度會(huì)導(dǎo)致個(gè)體消極的情感狀態(tài)，在高密度空間，男性體驗(yàn)到的消極情感比女性更強(qiáng)。女性在社會(huì)交往中有更高的合群動(dòng)機(jī)，所以在近距離內(nèi)有更大的親和力，男性的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī)更強(qiáng)，需要更在的個(gè)人空間，因而和他人距離過近會(huì)產(chǎn)生威脅感。高密度對(duì)個(gè)人的情感會(huì)產(chǎn)生消極的影響，但對(duì)男性的影響大于對(duì)女性的影響。

　?、菗頂D與疾病：

　　長(zhǎng)期在高密度環(huán)境中生活，可能引發(fā)疾病或使病情加重。生活在高密度下的學(xué)生健康和情緒狀態(tài)都很差?？偨Y(jié)各種研究結(jié)果，我們可以作以下的假設(shè)結(jié)論：第一，高密度會(huì)導(dǎo)致個(gè)體更多的消極情感（特別對(duì)于男性），更高的生理喚醒；第二，高密度還會(huì)引發(fā)某些疾病。

　　★★★試舉例說明擁擠和人類社會(huì)行為間的關(guān)系 / 對(duì)社會(huì)行為的影響：★★★

　　人們對(duì)密度的主觀感覺是受情境因素影響的。

　　⑴擁擠對(duì)人際吸引的影響：

　　在高密度條件下人際吸引降低。在一個(gè)能住兩人的宿舍，如果人數(shù)變?yōu)槿?，那么和住兩人相比，同宿舍間相互的滿意度和人際吸引降低，合作性也差。高社會(huì)密度，男性的反應(yīng)比女性強(qiáng)烈。男性被試在高密度情境下對(duì)組內(nèi)成員負(fù)面的評(píng)價(jià)較多，而女性被試則相反，高密度促進(jìn)了人際吸引。

　?、茡頂D對(duì)退縮行為的影響：

　　當(dāng)遭遇高密度時(shí)，社會(huì)退縮行為是一種應(yīng)激措施，減少眼睛的接觸，把頭扭向一邊，或者保持較遠(yuǎn)的人際距離。

　?、菗頂D對(duì)親社會(huì)行為的影響：

　　在高密度的公共場(chǎng)所，利他行為減少大多是由于對(duì)自身安全的擔(dān)心。此外，利他行為在城市和鄉(xiāng)村也不一樣。

　?、葥頂D對(duì)攻擊性行為的影響：

　　高密度并不是引發(fā)攻擊行為的直接原因。無論是動(dòng)物研究還是人類研究都顯示，單純的擁擠并不一定產(chǎn)生消極后果，擁擠對(duì)人帶來的影響因個(gè)體差異，社會(huì)因素和具體情境而不同。

　　根據(jù)以上的討論，擁擠對(duì)人類社會(huì)行為的影響可概括為：1、擁擠導(dǎo)致人際吸引降低，并且男性更明顯；2、擁擠導(dǎo)致退縮行為和利他行為減少；3、擁擠導(dǎo)致攻擊性增強(qiáng)的觀點(diǎn)到今沒一致的結(jié)論，但對(duì)某一部分人來說（如兒童），一者之間是有一定關(guān)系的。

　　擁擠對(duì)任務(wù)完成的影響：

　　擁擠使人體有效地完成任務(wù)所需要的高度注意力和清晰的思維能力受到限制；擁擠時(shí)易產(chǎn)生焦慮。

　　高密度會(huì)阻礙被試對(duì)環(huán)境的認(rèn)知；擁擠可能會(huì)阻礙個(gè)體的信息加工能力，導(dǎo)致任務(wù)不能順利完成。

　　★★★擁擠對(duì)交通有何影響？★★★

　?、沤煌〒頂D帶來的應(yīng)激。

　　坐車上下班的人體驗(yàn)著一種更應(yīng)激的生活方式，帶來更多的身心健康問題。一般的交通帶來的應(yīng)激后果。調(diào)查了682名護(hù)士的應(yīng)激癥狀，發(fā)現(xiàn)在路上花的時(shí)間與應(yīng)激成正相關(guān)。

　?、扑緳C(jī)的應(yīng)激。

　　司機(jī)的應(yīng)激狀況，總的表現(xiàn)為負(fù)性的情感，認(rèn)知和行為，攻擊性強(qiáng)、焦慮、厭倦駕駛，及與他人交往時(shí)常常過度反應(yīng)。

　　⑶交通阻塞。

　　交通阻塞影響人們到達(dá)目的地，所以它與個(gè)體的行為是有關(guān)系的。它是穿行距離和穿行時(shí)間的函數(shù)。交通阻塞對(duì)駕駛汽車上下班的人體驗(yàn)的焦慮有很大的影響。

　?、冉煌〒頂D與出行。

　　由于個(gè)人空間、領(lǐng)地和私密性的影響，出行中的擁擠會(huì)給人帶來很大的應(yīng)激。在擁擠的車上人們常會(huì)避免視線的接觸，如閱讀、閉目養(yǎng)神，以緩解這種應(yīng)激。

　　總之，交通擁擠使個(gè)體不能采取有效的措施保護(hù)自己周圍空間不被入侵，所以它會(huì)導(dǎo)致人們的很多負(fù)性情感和行為，如攻擊性、暴力和身心健康問題。

　　★★★J-舉例說明怎樣控制或消除擁擠帶來的影響？★★★

　　1、干預(yù)措施。

　　（1）M-認(rèn)知干預(yù)：

　　對(duì)高密度情境的干預(yù)措施之一就是認(rèn)知干預(yù)，它是提前給個(gè)體關(guān)于某個(gè)情境的擁擠提示或警告。如提供給給乘客在擁擠的車上會(huì)發(fā)生什么，如何應(yīng)對(duì)等。目的是可以減少應(yīng)激和其他不利影響。

　　1. 建筑設(shè)計(jì)：

　　A、 利用分隔：

　　對(duì)密度的知覺是引起擁擠感的關(guān)鍵，擁擠感是個(gè)體感知到個(gè)人空間受到侵犯。建筑設(shè)計(jì)中的分隔是利用各種屏障或隔斷減少人們相互接觸和環(huán)境信息的輸入，減少擁擠感。

　　B、 注意焦點(diǎn)的設(shè)計(jì)：

　　在擁擠環(huán)境中，可以提供一個(gè)注意焦點(diǎn)，如視野開闊的窗戶、壁畫等，轉(zhuǎn)移人們的視線，減少眼睛的相互接觸。

　　2、TX：擁擠結(jié)果的調(diào)節(jié)方式：

　　消除擁擠導(dǎo)致的后果主要在降低個(gè)體的焦慮和喚起水平。三種調(diào)節(jié)方法：肌肉放松、認(rèn)知重建和想象。M-認(rèn)知重建：是通過引導(dǎo)被試注意情境中的積極方面，從而提高他們的積極情緒；

　　M-想象：是讓被試按主試的指令想象一幅舒適的、田園式的畫面，以轉(zhuǎn)移注意力。

　　還可以通過一些行政手段對(duì)擁擠進(jìn)行干預(yù)，對(duì)某些場(chǎng)所或環(huán)境中的密度進(jìn)行規(guī)定?？刂瞥錾室彩菧p少擁擠的一個(gè)方法。

　　第十一章 環(huán)境設(shè)計(jì)

　　TX：現(xiàn)代環(huán)境設(shè)計(jì)必須面對(duì)的一個(gè)重要問題是，一切設(shè)計(jì)都要盡量減少環(huán)境污染和破壞。

　　J-關(guān)于建筑與行為的關(guān)系有哪幾種理論？

　　1、M-建筑決定論：

　　建筑與行為的關(guān)系最早的觀點(diǎn)是建筑決定論。這種觀點(diǎn)認(rèn)為人的行為完全受建筑和環(huán)境的影響。建筑決定論的極端觀點(diǎn)認(rèn)為，物理環(huán)境是唯一的，或者說是主要的行為影響因素。對(duì)環(huán)境決定論的觀點(diǎn)，弗蘭克認(rèn)為有一些不足：

　　1、 建筑決定論過分夸大了物理環(huán)境的作用，而低估了人類的社會(huì)和文化因素。

　　2、 建筑決定論忽視了環(huán)境的間接作用和一些環(huán)境變量間的交互作用。

　　3、 這種觀點(diǎn)沒有考慮人與環(huán)境間的互動(dòng)關(guān)系。

　　2、M-建筑可能論：

　　建筑可能論認(rèn)為環(huán)境給予人類機(jī)會(huì)，但同時(shí)也對(duì)人類的行為有所限制，建筑環(huán)境不可能引發(fā)特定的行為或者消除某些決策；人類可以自己決定行為實(shí)現(xiàn)的程度和跨越環(huán)境中的障礙。建筑可能論只是把環(huán)境看作引發(fā)行為的背景線索。不同于建筑決定論的是，建筑可能論認(rèn)為，人有選擇和控制建筑環(huán)境的能力，不完全受建筑環(huán)境的支配。

　　3、M-建筑概率論：

　　這種理論認(rèn)為，雖然人類可以自由選擇所處環(huán)境，但是行為和具體的環(huán)境設(shè)計(jì)之間仍然有聯(lián)系。按照建筑概率論，如果知道個(gè)體的某些特征和他所處在什么環(huán)境中，我們可以推測(cè)出在該情境下，他的某些行為發(fā)生的機(jī)率比在其他情境中更大。

　　★★★J-環(huán)境設(shè)計(jì)包括哪些要素 / 環(huán)境心理學(xué)家應(yīng)該關(guān)注環(huán)境設(shè)計(jì)中的哪些方面？★★★

　　M-環(huán)境設(shè)計(jì)是指，運(yùn)用行為科學(xué)去解決設(shè)計(jì)和建筑中的問題。對(duì)于環(huán)境設(shè)計(jì)，建筑師關(guān)心的是技術(shù)的，機(jī)械的，結(jié)構(gòu)的和經(jīng)濟(jì)方面的問題。而心理學(xué)家關(guān)心人們的需要和行為模式。

　　從環(huán)境心理學(xué)的角度來說，環(huán)境設(shè)計(jì)的要素有以下幾點(diǎn)：

　　1私我：建筑內(nèi)部設(shè)計(jì)一個(gè)重要的問題就是私密性的保護(hù)。私我包含了兩個(gè)方面的內(nèi)涵：1是私我的保障可以是個(gè)體與其他人分隔開，或有可能退回到自我保護(hù)狀態(tài)；2是私我可以使個(gè)體把自己的空間裝飾得個(gè)人化，傳達(dá)給其他人一些必要的信息。建筑設(shè)計(jì)要考慮到建筑對(duì)個(gè)體或團(tuán)體私密性的保護(hù)。利用環(huán)境設(shè)計(jì)直接影響人們私密性感受的一個(gè)方法是，減少或增加被別人看到的可能性，即控制信息的視覺闖入。其他研究發(fā)現(xiàn)，缺乏聽覺上的私密性給個(gè)體帶來的不適遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于視覺帶來的影響。所以，在建筑設(shè)計(jì)中不能忽略聽覺上的私密性保護(hù)，可以用隔音或吸音材料來減少聲音的傳播。

　　2材料和顏色：（因?yàn)轭伾珪?huì)影響人的行為和感受。在設(shè)計(jì)中若不加考慮，會(huì)給人的健康、情緒、行為帶來不利影響。一些建筑缺陷或特殊效果可以通過顏色來改變，并且顏色的改變比重新改造的建筑本身所需成本要低得多。）

　　顏色和溫度的關(guān)系是建筑設(shè)計(jì)中研究最多的一個(gè)方面。紅色和橙色會(huì)給人溫暖的感覺；藍(lán)色和綠色則給人涼爽的感覺。同樣大小的房間，淺綠色的顯然要比深綠色的感覺更大，更寬敞。不同用途的房間可用不同的顏色。

　　不同的建筑材料給人的感覺和印象也不同，通過室內(nèi)裝修使用的材料可以看出該房間用優(yōu)質(zhì)的社會(huì)地位、性格特點(diǎn)和創(chuàng)造性。

　　3照明：不同的光線條件下，個(gè)體的行為和情緒都會(huì)受到不同的影響。低照明條件下，親密水平增加，說話聲減小。自己是否可以調(diào)節(jié)和控制光線的明暗，視影響對(duì)環(huán)境滿意度的一個(gè)重要因素。在不同場(chǎng)合，照明強(qiáng)度起到的作用是不同的。教室、圖書館、超市等就需要明亮的光線，餐廳、酒吧等地方，燈光除了起到照明的作用外，更主要的是調(diào)節(jié)氣氛。

　　4窗戶：不同用途的房間需要不同類型的窗戶，大窗戶適合用在住宅、宿舍和圖書館，因?yàn)樵谶@些環(huán)境中，更需要窗戶帶來的自然光線。如浴室的房間，就不能用大窗戶，玻璃要用不透明的，私密性的保護(hù)十分重要。

　　5家具：（家具及其陳設(shè)也是影響行為的一個(gè)重要環(huán)境因素，最典型的例子是教室座位的擺放，直接影響師生間的互動(dòng)和學(xué)生知識(shí)的獲取。例如，把座位的排列由原來傳統(tǒng)的秧田式改為馬蹄形或環(huán)形，都右以不同程度的提高學(xué)生的課堂參與性和師生交流。另外，傳統(tǒng)秧田式的擺放，不同的位置對(duì)學(xué)生也有不同的影響）。家具陳設(shè)的作用更多地體現(xiàn)在原有建筑設(shè)計(jì)已不能改變的情況之下。

　　6建筑美