自考“公共關(guān)系”復(fù)習(xí)筆記（4）

第一節(jié) 公共關(guān)系的起源

一、第26頁第四段

“公共關(guān)系作為一種新的社會(huì)思想和活動(dòng)，其源頭在近代美國(guó)。美國(guó)10世紀(jì)中葉的報(bào)刊宣傳活動(dòng)是公共關(guān)系的發(fā)端，代表人物：巴納姆。

二、巴納姆時(shí)期

1， 報(bào)刊宣傳活動(dòng)：19世紀(jì)美國(guó)發(fā)生的。有的組織為自身的利益和目的，雇傭報(bào)刊宣傳員在報(bào)刊上面進(jìn)行宣傳活動(dòng)，以制造輿論，擴(kuò)大影響。由于“便士報(bào)運(yùn)動(dòng)”的興起，使報(bào)紙完成大眾化，通俗化的飛躍。有些公司，組織雇傭人制造自己公司的神話，擴(kuò)大影響。

2， 巴納姆制造了黑人女奴海斯的神話；巴納姆的信條是“凡宣傳皆好事”。為了使自己和公司揚(yáng)名，置公眾利益于不顧，任意編造謊言和神話，利用新聞媒介“愚弄”公眾。

3， “清垃圾運(yùn)動(dòng)”。20世紀(jì)初，

三、艾維李時(shí)期

1， 艾維李開辦第一家宣傳顧問所，成為向客戶提供勞務(wù)，收取費(fèi)用的第一個(gè)職業(yè)公共關(guān)系人；

2， 1906年，發(fā)表的“原則宣言”，全面闡明宗旨“門戶開放”原則。

3， 被譽(yù)為公共關(guān)系之父；

4， 他的觀點(diǎn)：“說真話”“公眾必須被告知”。

四、現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)科化時(shí)期

1， 愛德華。伯尼斯時(shí)期

（1）1923年在紐約大學(xué)講授公共關(guān)系課程；

（2）公共關(guān)系理論發(fā)展史第一個(gè)“里程碑”的專著——《公眾輿論的形成》

（3）貢獻(xiàn)：把公共關(guān)系理論從新聞傳播分離出來；對(duì)公共關(guān)系的原理進(jìn)行系統(tǒng)的研究，使之系統(tǒng)化，完整化，成為一門獨(dú)立完整的新興學(xué)科。

2，卡特利普，森特兄弟提出“雙向?qū)ΨQ”公共關(guān)系模式；《有效的公共關(guān)系》被譽(yù)為“公共關(guān)系圣經(jīng)”。

3，格魯尼格教授“卓越公共關(guān)系和傳播管理”。提出“公共關(guān)系全球化理論”。

五、公共關(guān)系在我國(guó)

20世紀(jì)60年代傳入我國(guó)。

20世紀(jì)80年代傳入大陸。

我國(guó)公共關(guān)系實(shí)務(wù)得到發(fā)展；

我國(guó)公共關(guān)系人員教育培訓(xùn)已具規(guī)模。

第二節(jié)   公共關(guān)系產(chǎn)生與發(fā)展的社會(huì)條件

二、國(guó)際公共關(guān)系的發(fā)展：

1，利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造和處理傳統(tǒng)的公關(guān)問題。

2，傳播的國(guó)際化，一體化，多元化；

3，重視信譽(yù)形象，樹立高效，公正，專業(yè)化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全球形象；

4，我國(guó)公關(guān)界要同信息產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。