全國2005年1月高等教育自學考試國際商務談判試題

   一、名詞解釋（每小題4分，共20分）　　
　　1.發(fā)盤
　　
　　2.互惠式談判
　　
　　3.接受
　　
　　4.日本式報價戰(zhàn)術
　　
　　5.市場信息
　　
　　二、單項選擇題（在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內。每小題1.5分，共21分）
　　
　　1.按談判中雙方所采取的的態(tài)度，可以將談判分為立場型談判、原則型談判和（ ）。
　　
　　A.軟式談判B.集體談判
　　
　　C.橫向談判D.投資談判
　　
　　2.在商務談判中，雙方地位平等是指雙方在（ ）上的平等。
　　
　　A.實力B.經(jīng)濟利益
　　
　　C.法律D.級別
　　
　　3.價格條款的談判應由（ ）承擔。
　　
　　A.法律人員B.商務人員
　　
　　C.財務人員D.技術人員
　　
　　4.商務談判中，作為摸清對方需要，掌握對方心理的手段是（ ）。
　　
　　A.問B.聽
　　
　　C.看D.說
　　
　　5.國際商務談判中，非人員風險主要有政治風險、自然風險和（ ）。
　　
　　A.技術風險B.市場風險
　　
　　C.經(jīng)濟風險D.素質風險
　　
　　6.談判中，雙方互贈禮品時，西方人較為重視禮物的意義和（ ）。
　　
　　A.禮物價值B.禮物包裝
　　
　　C.禮物類型D.感情價值
　　
　　7.談判中以與別人保持良好關系為滿足的談判心理屬于（ ）。
　　
　　A.進取型B.關系型
　　
　　C.權力型D.自我型
　　
　　8.英國人的談判風格一般表現(xiàn)為（ ）。
　　
　　A.講效率B.守信用
　　
　　C.按部就班D.有優(yōu)越感
　　
　　9.日本人的談判風格一般表現(xiàn)為（ ）。
　　
　　A.直截了當B.不講面子
　　
　　C.等級觀念弱D.集團意識強
　　
　　10.（ ）最能體現(xiàn)談判的特征。
　　
　　A.辯B.聽
　　
　　C.問D.答
　　
　　11."為什么要更改原已定好的計劃呢？請說明道理好嗎？"屬于（ ）發(fā)問方式。
　　
　　A.強調式B.探索式
　　
　　C.誘導式D.證明式
　　
　　12.對談判環(huán)境的調查分析中，經(jīng)濟運行機制屬于（ ）因素。
　　
　　A.商業(yè)習慣B.政治狀況
　　
　　C.財政金融狀況D.社會習俗
　　
　　13.以下表述正確的是（ ）。
　　
　　A.法人就是企業(yè)B.法人必須有自己的組織機構
　　
　　C.分公司也是法人D.法人代表全權負責公司的一切事宜
　　
　　14.談判小組主談主要職責不包括下面的（ ）。
　　
　　A.監(jiān)督談判程序B.掌握談判進程
　　
　　C.代表單位簽約D.負責接待談判對手
　　
　　三、多項選擇題（在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內，多選、少選、錯選均不得分。每小題2分，共16分）
　　
　　1.按照談判信息的載體分，談判信息包括（ ）。
　　
　　A.語言信息B.文字信息
　　
　　C.科技信息D.聲像信息
　　
　　E.實物信息
　　
　　2.關于國際貨物買賣的國際慣例主要有（ ）。
　　
　　A.《國際貿易術語解釋通則》B.《華沙-牛津規(guī)則》
　　
　　C.《海牙規(guī)則》D.《美國1941年修訂的國際貿易定義》
　　
　　E.《漢堡規(guī)則》
　　
　　3.對談判人員素質的培養(yǎng)主要包括（ ）。
　　
　　A.家庭的培養(yǎng)B.社會的培養(yǎng)
　　
　　C.企業(yè)的培養(yǎng)D.自我培養(yǎng)
　　
　　E.國外培養(yǎng)
　　
　　4.下面哪些屬于德國商人的談判風格？（ ）
　　
　　A.開放隨意B.嚴謹保守
　　
　　C.講究效率D.自信固執(zhí)
　　
　　E.出言謹慎，崇尚契約
　　
　　5.進行報價解釋時必須遵循的原則是（ ）。
　　
　　A.不問不答B(yǎng).有問必答
　　
　　C.避實就虛D.能言不書
　　
　　E.真實可靠
　　
　　6.模擬談判的一個環(huán)節(jié)是模擬假設，根據(jù)假設的內容，把假設劃分為（ ）。
　　
　　A.對客觀外界事物的假設B.對談判對手的假設
　　
　　C.對談判己方的假設D.對談判成果的假設
　　
　　E.對談判時間的假設
　　
　　7.對一個國家政治狀況進行調查，主要是以下（ ）方面的調查。
　　
　　A.根據(jù)對企業(yè)的管理程度B.經(jīng)濟的運行機制
　　
　　C.國民生產(chǎn)總值D.政治背景
　　
　　E.政府間的關系
　　
　　8.選擇自己所在單位作為談判地點的優(yōu)勢有（ ）。
　　
　　A.便于偵察對方B.容易尋找借口
　　
　　C.易向上級請示匯報D.方便查找資料與信息
　　
　　E.便于專心談判
　　
　　四、案例分析（10分）
　　
　　1984年，山東某市塑料編織袋廠廠長獲悉日本某株式會社準備向我國出售先進的塑料編織袋生產(chǎn)線，立即出馬與日商談判。談判桌上，日方代表開始開價240萬美元，我方廠長立即答復："據(jù)我們掌握情報，貴國某株式會社所提供產(chǎn)品與你們完全一樣，開價只是貴方一半，我建議你們重新報價。"一夜之間，日本人列出詳細價目清單，第二天報出總價180萬美元。隨后在持續(xù)9天的談判中，日方在130萬美元價格上再不妥協(xié)。我方廠長有意同另一家西方公司做了洽談聯(lián)系，日方得悉，總價立即降至120萬美元。我方廠長仍不簽字，日方大為震怒，我方廠長拍案而起："先生，中國不再是幾十年前任人擺布的中國了，你們的價格，你們的態(tài)度都是我們不能接受的！"說罷把提包甩在桌上，里面那些西方某公司設備的照片散了滿地。日方代表大吃一驚，忙要求說："先生，我的權限到此為止，請允許我再同廠方聯(lián)系請示后再商量。"第二天，日方宣布降價為110萬美元。我方廠長在拍板成交的同時，提出安裝所需費用一概由日方承擔，又迫使日方讓步。
　　
　　請分析下列問題：
　　
　?、傥曳綇S長在談判中運用了怎樣的技巧？（3分）
　　
　?、谖曳綇S長在談判中穩(wěn)操勝券的原因有哪些？（3分）
　　
　?、壅埛治鋈辗阶詈蟛坏貌怀山坏男睦頎顟B(tài)。（4分）
　　
　　五、簡答題（前5題每小題5分，第6題8分，共33分）
　　
　　1.簡述我國國際商務談判的基本原則。
　　
　　2.簡述談判組織的構成原則。
　　
　　3.簡述談判目標的層次及其優(yōu)化。
　　
　　4.簡述商務談判中"答"的技巧。
　　
　　5.簡述談判中迫使談判對手讓步的策略。
　　
　　6.簡述談判僵局形成的原因。