湖南成人高考高起點(diǎn)升?？坡糜畏?wù)與管理專業(yè)

來(lái)源：湖北自考網(wǎng) 時(shí)間：2018-12-04

湖南成人高考高起點(diǎn)升?？坡糜畏?wù)與管理專業(yè)

培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)以培養(yǎng)面向旅游、飯店、會(huì)展、休閑等企事業(yè)單位，具備導(dǎo)游資格、具有中級(jí)服務(wù)員勞動(dòng)職業(yè)資格的四、五星級(jí)飯店的服務(wù)人員，以及星級(jí)飯店的主管領(lǐng)班為目標(biāo)。

培養(yǎng)特色

本專業(yè)學(xué)生為具有綜合職業(yè)能力的復(fù)合型、技能型人才。既能在旅行社，旅游景點(diǎn)，各類展覽館等企事業(yè)單位從事導(dǎo)游和基層管理工作，也能在旅游飯店、會(huì)展公司、展覽公司、展覽館、裝飾裝潢公司從事一線接待服務(wù)、展覽、會(huì)議接待、隨團(tuán)活動(dòng)等業(yè)務(wù)及基層管理工作。

主要課程

飯店英語(yǔ)、導(dǎo)游基礎(chǔ)、旅游政策與法規(guī)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)、旅游心理學(xué)、餐飲服務(wù)與管理、前廳服務(wù)與管理、客戶服務(wù)與管理、旅游地理、主管領(lǐng)班管理技能訓(xùn)練等。

主要技能

掌握導(dǎo)游和飯店服務(wù)與管理的基本知識(shí)與技能，具備旅行社導(dǎo)游員帶團(tuán)能力，具備旅游飯店、會(huì)展一線服務(wù)接待能力，具備良好的與客人溝通的能力和基層管理技能和技巧。

就業(yè)去向

旅行社、旅游管理公司、旅游飯店、房地產(chǎn)營(yíng)銷、企事業(yè)單位的接待工作。

畢業(yè)要求

修完教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程，成績(jī)合格，繳清費(fèi)用，辦理完成畢業(yè)手續(xù)后，由所報(bào)讀高校和國(guó)家教委頒發(fā)國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的專（本）科畢業(yè)證書(shū)，本科畢業(yè)可申請(qǐng)學(xué)士學(xué)位，與其它國(guó)家承認(rèn)的大學(xué)專（本）畢業(yè)證書(shū)具有同等效力，可入社保、評(píng)職稱、提干、加薪、考研、考公務(wù)員、考事業(yè)編制、辦留學(xué)等。

證書(shū)查詢

教育部決定從2001年開(kāi)始，我國(guó)高等教育學(xué)歷證書(shū)的管理實(shí)行電子注冊(cè)制度，并委托全國(guó)高校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)學(xué)歷電子注冊(cè)審核、備案的技術(shù)性、事務(wù)性和網(wǎng)上查詢、認(rèn)證服務(wù)工作。2001年以后的學(xué)歷證書(shū)可以在中心注冊(cè)的中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)(www.chsi.com.cn)上查詢，此外中心還提供學(xué)歷證書(shū)認(rèn)證服務(wù)，經(jīng)認(rèn)證的學(xué)歷證書(shū)可在中心注冊(cè)的網(wǎng)上查詢。

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結(jié)束

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