2021年湖北自考移動信息服務(wù)課程考試大綱

第一部分 課程性質(zhì)與目標
一、 課程性質(zhì)與特點

移動信息服務(wù)是湖北省高等教育自學考試信息管理與系統(tǒng)專業(yè)（本科）的推薦選考課程，本課程在學習移動信息服務(wù)相關(guān)的基本概念的基礎(chǔ)上，介紹了移動通信與無線通信系統(tǒng)，以及移動信息服務(wù)承載系統(tǒng)，讓學生掌握移動信息服務(wù)的運營與管理、智能終端、個人及政企應用，熟悉移動情景服務(wù)、移動計算服務(wù)和智慧型移動信息服務(wù)等的最新發(fā)展動態(tài)和應用，旨在系統(tǒng)地培養(yǎng)學生對移動信息服務(wù)內(nèi)涵、技術(shù)和平臺的理解與利用，使學生能有效地實現(xiàn)對移動信息服務(wù)的運營管理和實踐應用，并合理把握和利用移動情景、移動計算和智慧型移動信息服務(wù)等，以期為將來的移動信息服務(wù)與管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

二、 課程目標與基本要求
1．系統(tǒng)掌握移動信息服務(wù)的相關(guān)概念、技術(shù)及平臺系統(tǒng)，尤其是移動通信與無線通信系統(tǒng)、移動信息服務(wù)承載系統(tǒng)的構(gòu)建與業(yè)務(wù)內(nèi)容；
2．學習掌握移動信息服務(wù)的用戶需求、運營管理與平臺交易，熟悉移動信息服務(wù)的智能終端，并關(guān)注它的安全與客戶體驗；
3．理解掌握移動信息服務(wù)的個人應用與政企應用，包括其應用特征和主要類型；
4．把握移動情景服務(wù)、移動計算服務(wù)與智慧型移動信息服務(wù)的內(nèi)涵與應用，了解最新的移動信息服務(wù)的發(fā)展模式與動態(tài)。
三、 與本專業(yè)其他課程的關(guān)系
該課程要求考生具備信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的基礎(chǔ)理論與技術(shù)，其先行課程為計算機應用基礎(chǔ)、信息資源建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)及其應用等。

第二部分 考核內(nèi)容與考核目標
第一章 移動經(jīng)濟與移動信息化
一、學習目的與要求
掌握社會信息化、移動經(jīng)濟、移動信息化的內(nèi)涵和特點，理解移動信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)特征和價值鏈、移動經(jīng)濟的發(fā)展過程、移動信息化的作用和企業(yè)應用。
二、考核知識點與考核目標
（一）移動信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)特征和價值鏈（重點）
識記：移動信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)特征。
理解：移動信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)價值鏈。
（二）移動經(jīng)濟和移動信息化（次重點）
    識記：社會信息化、移動經(jīng)濟和移動信息化的內(nèi)涵。
    理解：移動經(jīng)濟的特點、移動信息化的作用及企業(yè)應用。
第二章  移動通信與無線通信系統(tǒng)
一、學習目的與要求
理解掌握移動通信的概念，無線網(wǎng)絡(luò)的特點，無線局域網(wǎng)及應用、組建要點和方案。
二、考核知識點與考核目標
（一）無線局域網(wǎng)（重點）
識記：無線局域網(wǎng)的組建要點和組建方案。
理解：無線局域網(wǎng)的應用。
（二）移動通信和無線網(wǎng)絡(luò)（次重點）
    識記：移動通信的概念，無線網(wǎng)絡(luò)的特點。
    理解：移動通信的發(fā)展過程，無線網(wǎng)絡(luò)的接入。
第三章  移動信息服務(wù)承載系統(tǒng)
一、學習目的與要求
理解掌握移動互聯(lián)網(wǎng)的概念、平臺及其業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)類型，WAP業(yè)務(wù)的內(nèi)容和短消息業(yè)務(wù)流程。
二、考核知識點與考核目標
（一）移動互聯(lián)網(wǎng)和移動數(shù)字業(yè)務(wù)（重點）
識記：移動互聯(lián)網(wǎng)的概念，移動數(shù)字業(yè)務(wù)的類型。
理解：移動互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)與平臺。
（二）WAP業(yè)務(wù)和移動短消息業(yè)務(wù)（次重點）
理解：WAP業(yè)務(wù)的內(nèi)容要點，短消息業(yè)務(wù)流程。
應用：WAP業(yè)務(wù)的內(nèi)容，短消息業(yè)務(wù)的使用。
第四章 移動信息服務(wù)運營與管理
一、學習目的與要求
熟悉掌握移動信息服務(wù)的用戶需求和發(fā)展趨勢、運營模式和策略，移動信息服務(wù)平臺的管理過程，移動信息服務(wù)交易的商業(yè)模式及移動信息服務(wù)安全措施。
二、考核知識點與考核目標
（一）移動信息服務(wù)的運營模式和用戶需求（重點）
理解：移動信息服務(wù)的用戶需求。
應用：移動信息服務(wù)的運營模式和策略。
（二）移動信息服務(wù)的平臺管理和交易的商業(yè)模式（次重點）
理解：移動信息服務(wù)平臺的管理過程。
應用：移動信息服務(wù)交易的商業(yè)模式。
（三）移動信息服務(wù)的安全（一般）
理解：移動信息服務(wù)的安全措施。
第五章  移動信息服務(wù)的智能終端
一、學習目的與要求
理解移動智能終端的內(nèi)涵、安全及客戶需求，熟悉移動智能手機的操作系統(tǒng)及趨勢其發(fā)展。
二、考核知識點與考核目標
（一）移動智能終端（重點）
識記：移動智能終端的內(nèi)涵
理解： 移動智能終端的安全實現(xiàn)與客戶體驗。
（二）移動智能手機（次重點）
 理解：移動智能手機的發(fā)展前景及其操作系統(tǒng)的異同。
第六章  移動信息服務(wù)的個人應用
一、學習目的與要求
理解移動信息服務(wù)個人應用的基礎(chǔ)，熟悉移動短消息、移動即時通信、微博業(yè)務(wù)、移動社區(qū)、移動媒體和移動娛樂等業(yè)務(wù)的內(nèi)容和應用。
二、考核知識點與考核目標
（一）移動信息服務(wù)個人應用幾種主要類型（重點）
理解：移動短消息業(yè)務(wù)的作用，移動即時通信的內(nèi)容與分類，微博業(yè)務(wù)的特點，移動社區(qū)的發(fā)展趨勢。
應用：微博業(yè)務(wù)的應用，移動社區(qū)的應用，移動媒體和移動娛樂業(yè)務(wù)。
（二）移動信息服務(wù)個人應用的基礎(chǔ)（次重點）
理解：三網(wǎng)融合、寬帶技術(shù)和推送技術(shù)。
第七章  移動信息服務(wù)的政企應用
一、學習目的與要求
理解掌握移動信息服務(wù)政企客戶內(nèi)部Intranet的構(gòu)建，移動政務(wù)的功能和意義，移動門戶的作用，移動廣告的商業(yè)模式及移動化管理的進展。
二、考核知識點與考核目標
（一）移動信息服務(wù)政企客戶內(nèi)部Intranet的構(gòu)建（重點）
理解：移動信息服務(wù)的政企應用特點。
應用：政企客戶內(nèi)部Intranet的構(gòu)建。
（二）移動政務(wù)和移動門戶（次重點）
識記：移動政務(wù)和移動門戶的內(nèi)涵
理解：移動政務(wù)的功能和意義，移動門戶的作用。
（三）移動廣告和移動化管理（一般）
理解：移動廣告的商務(wù)模式，移動化管理的進展。
第八章  移動情景服務(wù)
一、學習目的與要求
理解情景感知服務(wù)的內(nèi)涵，熟悉情景感知服務(wù)的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)鏈，及其與位置服務(wù)的關(guān)系，掌握情景感知系統(tǒng)的實施和應用。
二、考核知識點與考核目標
（一）情景感知服務(wù)的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)鏈（重點）
識記：情景感知服務(wù)的內(nèi)涵。
理解：情景感知服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。
應用；情景感知服務(wù)的商業(yè)模式。
（二）情景感知服務(wù)的實施和應用（次重點）
應用：情景感知服務(wù)系統(tǒng)的實施和應用。
（三）位置服務(wù)（一般）
理解：位置服務(wù)的應用，及其與情景感知的關(guān)系。
第九章  移動計算服務(wù)
一、學習目的與要求
熟悉泛在網(wǎng)的概念與應用，掌握云計算的服務(wù)、技術(shù)與平臺，理解移動云計算服務(wù)的內(nèi)涵。
二、考核知識點與考核目標
（一）云計算（重點）
識記：云計算、移動云計算的內(nèi)涵。
理解：云計算平臺的特點，云計算的服務(wù)與技術(shù)，移動云計算服務(wù)。
（二）泛在網(wǎng)（次重點）
識記：泛在網(wǎng)的概念。
應用：泛在網(wǎng)的應用。
第十章  智慧型移動信息服務(wù)
一、學習目的與要求
理解智慧中國、智慧城市、智慧工程、智慧企業(yè)、智慧服務(wù)等的相關(guān)概念；掌握智慧中國行動方案，智慧企業(yè)和機構(gòu)、智慧產(chǎn)品的特點；熟悉智慧服務(wù)的流程。
二、考核知識點與考核目標
（一）智慧城市與智慧工程、智慧產(chǎn)品與智慧服務(wù)（重點）
識記：智慧城市、智慧工程、智慧產(chǎn)品、智慧服務(wù)的內(nèi)涵。
理解：智慧城市和智慧工程項目建設(shè)，智慧產(chǎn)品的特點，智慧服務(wù)的流程。
（二）智慧企業(yè)與智慧機構(gòu)（次重點）
識記：智慧企業(yè)、智慧機構(gòu)的內(nèi)涵。
理解：智慧企業(yè)與智慧機構(gòu)的特點。
（三）智慧地球與智慧中國（一般）
識記：智慧地球、智慧中國的內(nèi)涵。
理解：智慧中國行動方案。
第三部分 有關(guān)說明與實施要求
一、考核目標的能力層次表述
本大綱在考核目標中，按照“識記”、“理解”、“應用”三個能力層次規(guī)定其應達到的能力層次要求。各能力層次位遞進等級關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，其含義是：
識記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識的含義，并能正確認識和表述，是低層次的要求。
理解：在識記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別和聯(lián)系，是較高層次的要求。
應用：在理解的基礎(chǔ)上，能運用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學過的多個知識點分析和解決有關(guān)的理論問題和實際問題，是最高層次的要求。
二、教材
1．指定教材
秦成德. 移動信息服務(wù)（第二版）. 北京：經(jīng)濟管理出版社，2017。
2．參考教材：
[1] 徐榮、雷源. 移動信息化. 北京：中國宇航出版社，2013；
[2] 上海市經(jīng)濟和信息化委員會. 移動互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)新模式研究. 上海：立信會計出版社，2014；
[3] 劉建成. 移動通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化. 北京：人民郵電出版社，2016；
[4] 權(quán)金娟. 移動電子商務(wù). 北京：清華大學出版社，2016；
[5] 贠曉哲，李宗潔. 移動通信技術(shù)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展. 北京：經(jīng)濟科學出版社，2015；
[6]