2021年湖北自考人力資源開(kāi)發(fā)與管理課程考試大綱

第一部分  課程性質(zhì)與目標(biāo)
一、課程性質(zhì)與特點(diǎn)

《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程是我省高等教育自學(xué)考試人力資源管理專業(yè)(本科)的一門重要的專業(yè)課程。

二、課程目標(biāo)與基本要求
設(shè)置本課程的目的，是為了使學(xué)生系統(tǒng)地掌握人力資源領(lǐng)域的基本知識(shí)，了解人力資源的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，掌握人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本理論和方法，深刻認(rèn)識(shí)人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理和社會(huì)管理中的地位和作用，為我國(guó)的社會(huì)管理與企業(yè)管理發(fā)展與培養(yǎng)專門人才。
本課程的基本要求是：了解人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本概念、基礎(chǔ)理論、相關(guān)知識(shí)；理解并掌握人力資源管理的程序、流程與方法；初步應(yīng)用人力資源管理的方法與技術(shù)。
三、本課程與相關(guān)課程的聯(lián)系
人力資源開(kāi)發(fā)與管理屬于綜合性應(yīng)用學(xué)科，它的前修課程包括管理學(xué)原理、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系等，這些課程可以幫助我們更好地掌握人力資源管理的原理、方法和技術(shù)。

第二部分  考核內(nèi)容與考核目標(biāo)
第一章 人力資源管理及其價(jià)值
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解人力資源的概念、特點(diǎn)、地位和作用，人力資源管理的含義和特征，戰(zhàn)略性人力資源管理的相關(guān)概念。掌握人事管理、人力資源管理和戰(zhàn)略性人力資源的聯(lián)系與區(qū)別，并且在此基礎(chǔ)上闡釋了戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)性特征。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、識(shí)記：關(guān)于人力資源的概念；戰(zhàn)略人力資源管理的產(chǎn)生；戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)性特征。（重點(diǎn)）
2、理解：人力資源的特點(diǎn)；人力資源管理的地位和作用。（次重點(diǎn)）
3、應(yīng)用：人力資源管理的主要內(nèi)容；人力資源管理的特征。（重點(diǎn)）
第二章 人力資源開(kāi)發(fā)及其戰(zhàn)略
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解人力資源開(kāi)發(fā)的概念、類型及特點(diǎn)；掌握人力資源開(kāi)發(fā)的方法，包括自我開(kāi)發(fā)、職業(yè)開(kāi)發(fā)、管理開(kāi)發(fā)與組織開(kāi)發(fā)等；掌握人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容與具體實(shí)施要點(diǎn)。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、識(shí)記：人力資源開(kāi)發(fā)的概念、類型及特點(diǎn)。（重點(diǎn)）
2、理解：人力資源開(kāi)發(fā)的方法包括自我開(kāi)發(fā)、職業(yè)開(kāi)發(fā)、管理開(kāi)發(fā)與組織開(kāi)發(fā)等不同類型；人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容與具體實(shí)施。（重點(diǎn)）
3、應(yīng)用：人力資源的特點(diǎn)；人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的作用。（次重點(diǎn)）
第三章 人力資源開(kāi)發(fā)與管理的理論基礎(chǔ)
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，深入了解人力資源理論的發(fā)展的兩個(gè)方面：一是人力資源理論的形成過(guò)程；二是行為科學(xué)發(fā)展對(duì)人力資源理論形成的影響；了解現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)與管理理論中的三大理論，一是人力資本理論，包括人力資本理論的產(chǎn)生、發(fā)展、基本內(nèi)容、對(duì)人力資源理論形成的作用、投資途徑；二是潛能開(kāi)發(fā)理論；三是人性假設(shè)理論，包括X-Y理論和四種人性假設(shè)理論。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、識(shí)記：現(xiàn)代人力資源管理理論的起源、發(fā)展。（次重點(diǎn)）
2、理解：人力資本理論體系；潛能。（一般）
3、應(yīng)用：人力資本理論的基本內(nèi)容；人力資本理論對(duì)人力資源理論形成的作用。（重點(diǎn)）
第四章 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解組織發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)與人力資源規(guī)劃的緊密聯(lián)系；了解人力資源規(guī)劃與人力資源各項(xiàng)職能關(guān)系；掌握人力資源預(yù)測(cè)的技術(shù)和方法。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、識(shí)記：人力資源需求預(yù)測(cè)；人力資源規(guī)劃的執(zhí)行。（次重點(diǎn)）
2、理解：人力資源規(guī)劃的原則；人力資源供過(guò)于求的調(diào)整。（重點(diǎn)）
3、應(yīng)用：人力資源規(guī)劃的概念和作用；人力資源規(guī)劃的影響因素。（重點(diǎn)）
第五章 工作分析
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解工作分析的責(zé)任和義務(wù)；掌握工作分析的方法與結(jié)果。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、識(shí)記：工作分析的概念；工作要素；訪談法；工作日志法；工作描寫。（重點(diǎn)）
2、理解：編寫工作說(shuō)明書的原則。（重點(diǎn)）
3、應(yīng)用：工作分析的意義和作用；工作分析的原則。（次重點(diǎn)）
第六章 人力資源的招錄管理
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解員工招聘、選拔的意義；掌握招聘的意義，內(nèi)部、外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、識(shí)記：有效的人員選拔的意義；人員錄用的原則；背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則。（一般）
2、理解：招聘的原則；招聘的程序；外部招聘的優(yōu)點(diǎn)和局限性；招聘評(píng)估的作用。（重點(diǎn)）
3、應(yīng)用：招聘的意義；招聘的影響因素；內(nèi)部招聘的優(yōu)勢(shì)。（重點(diǎn)）
第七章 人力資源的薪酬與福利
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解計(jì)時(shí)薪酬、計(jì)件薪酬、效率薪酬、彈性福利、企業(yè)福利、社會(huì)保險(xiǎn)的含義與作用；理解維持生存薪酬理論；掌握薪酬的影響因素；掌握薪酬管理之于人力資源管理的意義；掌握員工福利的意義和主要特點(diǎn)。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、識(shí)記：計(jì)時(shí)薪酬；計(jì)件薪酬；維持生存薪酬理論；效率薪酬；彈性福利；企業(yè)福利；社會(huì)保險(xiǎn)。（重點(diǎn)）
2、理解：薪酬制度的設(shè)計(jì)步驟；員工福利的主要特點(diǎn)。（重點(diǎn)）
3、應(yīng)用：薪酬的影響因素；薪酬管理之于人力資源管理的意義；員工福利的意義。（次重點(diǎn)）
第八章 職業(yè)生涯規(guī)劃管理
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解職業(yè)生涯的概念、SWOT法、職業(yè)決策、職業(yè)選擇、特性與因素理論；掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的特征、制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的原則、設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、識(shí)記：SWOT法；職業(yè)決策；職業(yè)選擇；特性與因素理論。（重點(diǎn)）
2、理解：職業(yè)選擇決策的原則；職業(yè)生涯規(guī)劃的意義。（一般）
3、應(yīng)用：職業(yè)生涯規(guī)劃的特征；制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的原則；設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟。（次重點(diǎn)）
第九章 員工培訓(xùn)
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解員工培訓(xùn)的概念和原則；掌握員工培訓(xùn)的內(nèi)容和意義；理解員工培訓(xùn)與正規(guī)教育的區(qū)別。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、識(shí)記：培訓(xùn)的評(píng)估階段；案例分析法。（一般）
2、理解：?jiǎn)T工培訓(xùn)的特點(diǎn)；員工培訓(xùn)的內(nèi)容。（次重點(diǎn)）
3、應(yīng)用：?jiǎn)T工培訓(xùn)與正規(guī)教育的區(qū)別；員工培訓(xùn)的意義。（一般）
第十章 人力資源的激勵(lì)機(jī)制
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解人力資源管理中激勵(lì)的原理，西方激勵(lì)理論簡(jiǎn)介及運(yùn)用；掌握人力資源管理激勵(lì)的原則和方式。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、識(shí)記：X理論；Y理論；成就需要。（重點(diǎn)）
2、理解：沙因自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)的主要觀點(diǎn)；強(qiáng)化理論。（重點(diǎn)）
3、應(yīng)用：雙因素理論在管理領(lǐng)域的啟示；激勵(lì)的物質(zhì)手段和非物質(zhì)手段。（一般）
第十一章 績(jī)效考核
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解績(jī)效、績(jī)效考核的含義，績(jī)效考核的目的、功能、原則；掌握績(jī)效考核的流程，績(jī)效考核的內(nèi)容、指標(biāo)，績(jī)效考核的方法，目標(biāo)管理的過(guò)程，績(jī)效考核應(yīng)注意的問(wèn)題。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、識(shí)記：績(jī)效的含義；績(jī)效考核的含義；績(jī)效考核的原則。（次重點(diǎn)）
2、理解：績(jī)效考核的方法；績(jī)效考核的作用。（重點(diǎn)）
3、應(yīng)用：績(jī)效考核的功能；績(jī)效考核中的誤區(qū)。（一般）
第十二章 組織發(fā)展與變革
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解組織發(fā)展理論與概念，變革過(guò)程理論及執(zhí)行理論；掌握人際過(guò)程干預(yù)策略，技術(shù)結(jié)構(gòu)干預(yù)策略，社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)干預(yù)策略，組織轉(zhuǎn)型策略。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、識(shí)記：組織發(fā)展的概念。（次重點(diǎn)）
2、理解：變革過(guò)程理論。（重點(diǎn)）
3、應(yīng)用：人際過(guò)程干預(yù)策略。（一般）

第三部分  有關(guān)說(shuō)明與實(shí)施要求

一、關(guān)于“課程內(nèi)容與考核目標(biāo)”中有關(guān)提法的說(shuō)明
    本大綱在考核目標(biāo)中，按照“識(shí)記”、“理解”、“應(yīng)用”三個(gè)能力層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。各能力層次為遞進(jìn)等級(jí)關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，其含義是：
    識(shí)記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識(shí)的含義，并能正確認(rèn)識(shí)和表述，是低層次的要求。
    理解：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。
    應(yīng)用：在理解的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過(guò)的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)分析和解決有關(guān)的理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題，是最高層次的要求。
二、自學(xué)教材
本課程使用教材為：《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》，嚴(yán)新明主編，江蘇科學(xué)技術(shù)出版社，2012年。
三、自學(xué)方法的指導(dǎo)
    1、在開(kāi)始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關(guān)這一章的考核知識(shí)點(diǎn)及對(duì)知識(shí)點(diǎn)的能力層次要求和考核目標(biāo)，以便在閱讀教材時(shí)做到心中有數(shù)，有的放矢。
    2、閱讀教材時(shí)，要逐段細(xì)讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，對(duì)基本概念必須深刻理解，對(duì)基本理論必須徹底弄清，對(duì)基本方法必須牢固掌握。
    3、在自學(xué)過(guò)程中，既要思考問(wèn)題，也要做好閱讀筆記，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，這可從中加深對(duì)問(wèn)