2020年湖北自考《商品流通概論》章節(jié)習(xí)題及答案:第三章

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一、商品流通企業(yè)的特征

商品流通企業(yè)除具胡企業(yè)所共有的六個(gè)特征外，與生產(chǎn)企業(yè)相比，還具有如下特征：

1、以商品的購(gòu)、銷(xiāo)、運(yùn)、存為基本業(yè)務(wù);

2、對(duì)經(jīng)營(yíng)的商品基本不進(jìn)行加工或只進(jìn)行淺度加工;

3、實(shí)現(xiàn)商品使用價(jià)值的運(yùn)動(dòng)和價(jià)值形態(tài)的變化;

4、商品流通企業(yè)的“商業(yè)利潤(rùn)“主要來(lái)自生產(chǎn)企業(yè)的讓渡;

5、經(jīng)營(yíng)周期短，資金周轉(zhuǎn)快;

6、商品流通企業(yè)比生產(chǎn)企業(yè)更接近市場(chǎng)。

二、現(xiàn)代的管理學(xué)家從微觀層面上重新界定了企業(yè)系統(tǒng)的要素構(gòu)成，認(rèn)為一個(gè)企業(yè)是“6M+1T+1I”即人力(Manpower)、金錢(qián)(Money)、物料(Materials)、機(jī)器設(shè)備(Machine)、營(yíng)銷(xiāo)方法(Methods)、管理(Mangement)、時(shí)間(Time)和信息(Information)。

三、網(wǎng)絡(luò)：分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)。

四、從4P到6P 常規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)手段為產(chǎn)品策略、分銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)策略和定價(jià)策略，簡(jiǎn)稱(chēng)4P策略。加上權(quán)力(政治)和公共關(guān)系，為6P策略，稱(chēng)為大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

五、顧客受讓價(jià)值構(gòu)成：1、總顧客價(jià)值(包括：產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值、形象價(jià)值)

2、總顧客成本(貨幣成本、時(shí)間成本、體力成本、精神成本)

六、核心能力的載體是企業(yè)整體，核心能力一般體現(xiàn)在三個(gè)方面：

1、特有的技術(shù)體系;2、特有的管理模式體系;3、特有的企業(yè)文化。

七、股份有限公司的特征：1、資本劃分為等額股份;2、通過(guò)發(fā)行股票籌集資本;3、股東人數(shù)不限;4、股票可以自由轉(zhuǎn)讓;5、財(cái)務(wù)公開(kāi)。

八、集團(tuán)核心的實(shí)體性。企業(yè)集團(tuán)的核心是集團(tuán)公司，集團(tuán)公司是具有企業(yè)法人地位的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，是集投資中心、利潤(rùn)中心和成本中心為一體的企業(yè)。

九、商品流通企業(yè)集團(tuán)除了具備企業(yè)集團(tuán)的一般性特征外，還具有一些個(gè)別特征：

1、以商品流通企業(yè)為核心企業(yè);2、以商品購(gòu)銷(xiāo)為主要功能;3、以流通網(wǎng)絡(luò)為經(jīng)濟(jì)依托。

十、綜合商社的含義與特征

概念：綜合商社是在日本首創(chuàng)的。它是指商業(yè)職能為主導(dǎo)，兼具金融、信息、服務(wù)、組織等功能為一體的國(guó)際化、實(shí)業(yè)化、多元化、集團(tuán)化的綜合性商業(yè)組織。

綜合商社具有如下特征：1、以貿(mào)易為主導(dǎo)，經(jīng)營(yíng)綜合化;2、內(nèi)外貿(mào)相結(jié)合，業(yè)務(wù)規(guī)模巨大;

3、 以綜合商社為中心形成企業(yè)集團(tuán)，并與企業(yè)集團(tuán)緊密依托;

4、 綜合商社作為政府實(shí)施內(nèi)外經(jīng)濟(jì)政策的重要工具而與政府關(guān)系密切。

十一、特許連鎖商店的概念和特點(diǎn)

概念：雙稱(chēng)“加盟連鎖”、“合同連鎖”、“契約連鎖”。它是指由總部與加盟店簽訂合同，特別授權(quán)使用自己的商標(biāo)、商號(hào)和其他總部所獨(dú)有經(jīng)營(yíng)技術(shù)，在同樣的形象下進(jìn)行商品銷(xiāo)售及勞務(wù)服務(wù)。

特許連鎖店的特點(diǎn)：其一、其存在的基礎(chǔ)是總部和加盟店之間的合同關(guān)系;

其二、合同規(guī)定總部給予加盟店的權(quán)力和對(duì)此承擔(dān)的責(zé)任，同時(shí)規(guī)定其必須承擔(dān)的義務(wù);

其三、合同的具體內(nèi)容必須包括總部允許加盟店使用其商號(hào)、商標(biāo)等營(yíng)業(yè)象征和提供相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)及服務(wù)。