2020年8月武漢自考《公共關(guān)系學(xué)》考點(diǎn)：公共關(guān)系操作中的若干范疇

 

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公共關(guān)系操作中的若干范疇
1.交際

 

2.宣傳與新聞

3.廣告

4.營銷推廣

5.公共事務(wù)

6.游說：政治關(guān)系中常用

7.開發(fā)

8.論題處理

9.危機(jī)管理

古代時期---公共關(guān)系思想的萌芽

古羅馬儒略?凱撒的《高盧戰(zhàn)記》這本書被公共關(guān)系同業(yè)公會主席李利?比諾稱為“第一流的公共關(guān)系著作”。

西方公共關(guān)系學(xué)界認(rèn)為，亞里士多德的《修辭學(xué)》堪稱最早問世的公共關(guān)系學(xué)的理論書籍。

巴納姆時期----神話與欺騙

(1)19世紀(jì)中葉在美國風(fēng)行的報(bào)刊宣傳活動，被認(rèn)為是現(xiàn)代公共關(guān)系業(yè)的前身。當(dāng)時最有名的代表人物叫巴納姆，故將公共關(guān)系發(fā)展史的這一段時期稱為巴納姆時期。

(2)巴納姆制造了黑人女奴海斯的神話;巴納姆的信條是“凡宣傳皆好事”。為了使自己和公司揚(yáng)名，置公眾利益于不顧，任意編造謊言和神話，利用新聞媒介“愚弄”公眾。

艾維?李時期---公共關(guān)系職業(yè)化

(1)1903年，艾維?李開辦了第一家宣傳顧問事務(wù)所，成為向客戶提供勞務(wù)、收取費(fèi)用的第一個職業(yè)公共關(guān)系人。

(2)1906年，艾維?李向新聞界發(fā)表了著名的具有里程碑性質(zhì)的《原則宣言》，全面闡明了“門戶開放”原則。

(3)艾維?李被譽(yù)為“公共關(guān)系之父”。

(4)觀點(diǎn)：“說真話”、“公眾必須被告知”。