2020年8月武漢自考《公共關(guān)系學》考點:公共關(guān)系的定義
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公共關(guān)系委員會
即由組織的主管領導牽頭,各職能部門負責人共同組織的公共關(guān)系工作協(xié)調(diào)委員會,統(tǒng)一指導和協(xié)調(diào)全局的公共關(guān)系活動,下設公共關(guān)系辦公室,負責日常工作。
公共關(guān)系的定義:
1.管理論
管理論強調(diào)公共關(guān)系的管理屬性。代表人物雷克斯?哈羅、卡特利普、森特。
2.傳播論
傳播論側(cè)重于公共關(guān)系的傳播屬性。代表人物是英國學者弗蘭克?杰夫金斯。
3.傳播管理論
詹姆斯?格魯尼格教授認為:“公共關(guān)系是一個組織與其相關(guān)公眾之間的傳播管理?!?
4.咨詢論
咨詢論側(cè)重于公共關(guān)系的決策咨詢功能,最有代表性的是國際公共關(guān)系協(xié)會于1978年8月發(fā)表的《墨西哥宣言》。
5.社會關(guān)系論
社會關(guān)系論強調(diào)公共關(guān)系是一種公眾性、社會性的關(guān)系或活動。代表人物是美國普林斯頓大學的蔡爾滋教授。
《中國職業(yè)大詞典》對公共關(guān)系的定義是:“公共關(guān)系是從事組織機構(gòu)公眾信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務的調(diào)查、咨詢、策劃和實施的一種實踐活動?!?
格魯尼格教授給出的公共關(guān)系的定義:“公共關(guān)系是一個組織與其相關(guān)公眾之間的傳播管理,其目的是建立一種與這些公眾互相信任的關(guān)系。”
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