2011年7月秘書實(shí)務(wù)自考試題

全國2011年7月秘書實(shí)務(wù)自考試題

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1.適用于一文一事制度的公文種類是(　　　)
A.法定類公文 B.請示類公文 
C.報(bào)告類公文 D.批復(fù)類公文
2.秘書工作活動(dòng)的依據(jù)要素是(　　　)
A.秘書工作規(guī)范 B.領(lǐng)導(dǎo)意圖
C.秘書實(shí)務(wù)的操作方法 D.秘書工作的活動(dòng)環(huán)境
3.上班前秘書對尚未辦結(jié)的重要事項(xiàng)考慮處理的主要方面是(　　　)
A.承上啟下 B.分步實(shí)施 
C.順便處理 D.暫緩辦理
4.在辦文過程中，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)對文件批示的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是(　　　)
A.分辦 B.承辦 
C.督辦 D.傳遞
5.秘書機(jī)構(gòu)信息提供的首要對象是(　　　)
A.上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān) B.本級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān) 
C.同級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān) D.下級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)
6.“解剖麻雀”的調(diào)查方式指的是(　　　)
A.全面調(diào)查 B.重點(diǎn)調(diào)查 
C.典型調(diào)查 D.抽樣調(diào)查
7.企業(yè)利稅改革工作會(huì)議屬于(　　　)
A.規(guī)定性會(huì)議 B.日常會(huì)議 
C.專業(yè)會(huì)議 D.紀(jì)念性會(huì)議
8.承辦人大、政協(xié)建議(提案)的最長時(shí)限為大會(huì)閉會(huì)起(　　　)
A.三個(gè)月 B.六個(gè)月 
C.十二個(gè)月 D.十五個(gè)月
9.中型以上會(huì)議的主席臺座次是以(　　　)
A.職務(wù)或地位高低排列 B.姓氏筆劃為序排列
C.行政區(qū)劃排列 D.拼音字母順序排列
10.秘書人員對一封來信或一起來訪所提供的重要信息應(yīng)進(jìn)行(　　　)
A.單件反映 B.專題反映 
C.主題反映 D.綜合反映
11.秘書陪客人同乘一輛轎車而且有本單位領(lǐng)導(dǎo)人陪車時(shí)應(yīng)坐在(　　　)
A.前排右側(cè) B.后排右側(cè) 
C.后排左側(cè) D.后排中間
12.達(dá)成談判的平衡性關(guān)鍵是(　　　)
A.雙方妥協(xié) B.互不讓步 
C.堅(jiān)持斗爭 D.淡化利益
13.領(lǐng)導(dǎo)人外出工作時(shí)挑選隨從秘書的條件是：①吃苦耐勞②酒量較大③頭腦靈活④能歌善舞⑤能力全面(　　　)
A.①③⑤ B.①②③ 
C.③④⑤ D.②③④
14.在會(huì)見活動(dòng)中我國的禮儀習(xí)慣是客人坐在主人的(　　　)
A.右邊 B.左邊 
C.對面 D.前面
15.秘書接聽推銷電話正確的態(tài)度是(　　　)
A.回答“要” B.回答“不要” 
C.掛機(jī)拒絕 D.婉言謝絕
16.保管印章正確的方法應(yīng)該是(　　　)
A.齊抓共管 B.專人保管 
C.輪流保管 D.委托代管
17.雙方伸出的手心都不約而同地朝著左方的握手樣式稱為(　　　)
A.支配式握手 B.謙恭式握手 
C.對等式握手 D.雙握式握手
18.對絕密載體和標(biāo)明不準(zhǔn)翻印的秘密載體復(fù)印的要求是(　　　)
A.絕對不得復(fù)印 B.酌情可以復(fù)印
C.征得本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后復(fù)印 D.征得制發(fā)單位同意后復(fù)印
19.信訪案件轉(zhuǎn)交部門辦理時(shí)應(yīng)遵循的原則是(　　　)
A.調(diào)查研究，實(shí)事求是 B.分級負(fù)責(zé)，歸口辦理
C.執(zhí)行政策，依法辦事 D.解決問題與思想教育相結(jié)合
20.各級人民政府及其主管業(yè)務(wù)部門制發(fā)的大型重要會(huì)議文件審核的方法是(　　　)
A.由秘書機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核
B.由專職核稿人員進(jìn)行審核
C.采取傳閱形式由領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行審核
D.由秘書部門擬稿人和負(fù)責(zé)人會(huì)同機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人共同審核
21.秘書記錄當(dāng)日大事的基本要求是(　　　)
A.隔日整理 B.有聞必錄 
C.詳細(xì)具體 D.簡明扼要
22.秘書跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差期間對領(lǐng)導(dǎo)在茶余飯后閑談中即興發(fā)表的見解記錄的要求是(　　　)
A.不作記錄 B.選擇記錄 
C.隨時(shí)記錄 D.返回記錄
23.秘書部門要從全局工作出發(fā)，抓住那些“幾不管”的問題進(jìn)行調(diào)研，這表明了秘書調(diào)研的(　　　)
A.奉命性 B.非常規(guī)性 
C.主動(dòng)性 D.補(bǔ)缺性
24.保密的根本目的和基本出發(fā)點(diǎn)是(　　　)
A.嚴(yán)密封閉秘密 B.防止失密泄密 
C.保護(hù)某種利益 D.明確時(shí)空邊界
25.某市城管部門撰擬文稿的內(nèi)容涉及其他部門的職責(zé)時(shí)應(yīng)采取的辦法是(　　　)
A.以主辦單位的意見為準(zhǔn) B.以行政級別高的單位意見為準(zhǔn)
C.充分協(xié)商，求得一致 D.按主管部門領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦理

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。
26.正式宴會(huì)上安排男賓座次應(yīng)考慮的因素包括(　　　　　)
A.地位高低 B.年齡大小 
C.民族傳統(tǒng) D.宗教信仰
E.熟悉程度
27.秘書人員跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差需要準(zhǔn)備的物資包括(　　　　　)
A.辦公用品 B.生活用品 
C.旅游用品 D.金融信用卡
E.手提電腦
28.會(huì)議簽到的方式包括(　　　　　)
A.點(diǎn)名簽到 B.簿式簽到 
C.卡式簽到 D.電子簽到
E.聯(lián)單簽到
29.秘書人員處理危急事件的程序和方法包括(　　　　　)
A.現(xiàn)場保護(hù)和報(bào)告 B.調(diào)查和判斷 
C.求證和試驗(yàn) D.預(yù)測和監(jiān)督
E.處理和重建
30.秘書部門收集信息的重點(diǎn)有(　　　　　)
A.基層群眾的思想動(dòng)態(tài)信息 B.政策性信息 
C.超前性信息 D.網(wǎng)絡(luò)渠道信息
E.苗頭性、突發(fā)性問題信息

三、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)
31.簡述領(lǐng)導(dǎo)者口授指示時(shí)秘書應(yīng)做到的具體工作事項(xiàng)。
32.簡述機(jī)關(guān)行文必須共同遵守的行文制度。
33.簡述集體談判和國際談判的組成人員。
34.簡述秘書在社交活動(dòng)中名片交換的禮節(jié)。

四、論述題(本大題共1小題，10分)
35.試述秘書信息工作準(zhǔn)確性的重要性及具體要求。

五、案例分析題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
36.  2009年2月16日《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》刊登文章說，年末歲首，冬春交接，中央領(lǐng)導(dǎo)和一些省市領(lǐng)導(dǎo)，走進(jìn)災(zāi)區(qū)，走進(jìn)老區(qū)，走進(jìn)城鄉(xiāng)結(jié)合部，走進(jìn)群眾中去，調(diào)查研究，問政于民，問需于民。對此，人們形象地稱為“用腳決策”。
中國社會(huì)科學(xué)院最近的一項(xiàng)全國性的抽樣入戶調(diào)查表明，干群關(guān)系竟然成了目前最需要處理好的社會(huì)利益關(guān)系。
干群關(guān)系不如人意，原因固然復(fù)雜，但是我們黨向來強(qiáng)調(diào)，干群關(guān)系出現(xiàn)問題，責(zé)任的主要方面在干部。
近幾年來，幾乎是村村通公路，可不少干部坐在車?yán)铮瑢医?jīng)村口而不入村民的門口；在一些地方，縣委書記進(jìn)賓館，連電梯口都早有人清道把守；在不少地方，“走讀干部”增多，縣里主要干部家安在省城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍地住在縣城，漸漸地疏離了群眾。
“用腳決策”是調(diào)查研究的一種形式，是中國共產(chǎn)黨的好傳統(tǒng)。勤走走，多了解情況，體會(huì)不一樣，感情不一樣，了解的情況不一樣，解決問題的辦法就能更加做到“一把鑰匙開一把鎖”，有針對性。
問題：
(1)怎樣理解案例材料中“用腳決策”的含義?
(2)結(jié)合秘書實(shí)務(wù)，談?wù)勀銖牟牧现械玫降膯⑹尽?br /> 37.  2009年2月，中共天津市委辦公廳、天津市政府辦公廳通過《天津日報(bào)》發(fā)布通知，要求機(jī)關(guān)單位精簡會(huì)議。
通知要求市委、市政府機(jī)關(guān)帶頭精簡各類會(huì)議?！澳懿婚_的會(huì)議堅(jiān)決不開，內(nèi)容相近的會(huì)議要合并召開”，“著力簡化會(huì)議程序，會(huì)議發(fā)言一般不超過3人，每個(gè)發(fā)言材料不超過1500字，發(fā)言時(shí)間不超過8分鐘”。
更讓人印象深刻的要求是“切實(shí)減少領(lǐng)導(dǎo)同志的事務(wù)性活動(dòng)”。通知規(guī)定，“能由分管領(lǐng)導(dǎo)同志出席的就不再安排主要領(lǐng)導(dǎo)同志出席”，“市級領(lǐng)導(dǎo)同志不參加一般性的紀(jì)念慶典活動(dòng)，各地區(qū)、各部門、各單位召開的表彰會(huì)、座談會(huì)、研討會(huì)及各類商業(yè)性活動(dòng)，一般不邀請市級領(lǐng)導(dǎo)同志出席或發(fā)賀信、題詞”。
問題：
(1)天津市“兩辦”的文件指向會(huì)議工作中的哪些不良現(xiàn)象?
(2)這個(gè)通知的精神符合會(huì)議工作的什么原則?為什么?
(3)這個(gè)通知貫徹落實(shí)后可以產(chǎn)生什么積極效應(yīng)?

六、應(yīng)用題(本大題共1小題，15分)
38.某公司新聘用的一批秘書人員，即將參加公司一項(xiàng)大型活動(dòng)的接待工作?？偨?jīng)理辦公室主任李平計(jì)劃對這批新人進(jìn)行接待工作知識培訓(xùn)，著重介紹接待工作的原則、準(zhǔn)備和一般程序。請你為李平擬寫一個(gè)講授提綱，把各部分的要點(diǎn)寫出來。