2008年4月自考市場營銷學(xué)試題

浙江省2008年4月自考市場營銷學(xué)試題

一、填空題(本大題共8小題，每空1分，共16分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1．市場營銷控制系統(tǒng)的主要工作是實行________、________和戰(zhàn)略控制。
2．社會文化群體可分為民族亞文化群、宗教亞文化群、________和________。
3．消費者的購買動機是通過________和________，而后天形成的。
4．中間商必須遵循“以銷定進(jìn)”的原則，根據(jù)對下一期________的預(yù)測值和本期________水平?jīng)Q定進(jìn)貨批量。
5．營銷渠道是產(chǎn)品（或服務(wù)）的________和________從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費領(lǐng)域所經(jīng)過的通道。
6．廣告的目的是為了促使消費者_(dá)_______、________、直至購買本企業(yè)的產(chǎn)品。
7．營銷戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)________和________而制定的。
8．轉(zhuǎn)移定價是跨國公司母公司與子公司，子公司相互之間進(jìn)行________使用的________價格。

二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）判斷下列各題，正確的在題后括號內(nèi)打“√”，錯的打“?”。
1．系統(tǒng)研究法特別強調(diào)對市場營銷分析、計劃、組織、執(zhí)行和控制的研究。（?。?br /> 2．人口的快速增長會引起人口總量的擴大，會對企業(yè)帶來更多的市場營銷機會。（?。?br /> 3．對消費者的需求和購買行為影響面最廣、最普遍的因素是社會文化因素。（?。?br /> 4．“一攬子合同”有利于降低采購企業(yè)的庫存。（?。?br /> 5．目標(biāo)市場的選擇是市場細(xì)分的前提與基礎(chǔ)。（?。?br /> 6．在企業(yè)的市場營銷組合決策中，產(chǎn)品策略是最基本的策略。（?。?br /> 7．產(chǎn)品概念是對一種可能性的產(chǎn)品能滿足消費者某種需要的設(shè)想。（　）
8．商標(biāo)是可以單獨在市場上進(jìn)行流通的商品。（　）
9．無人售票公交車票價常定為“1元”或“2元”，是利用顧客求準(zhǔn)的心理而定價的。（?。?br /> 10．代理商一般是通過賺取購銷差價與抽取傭金來獲得利潤的。（?。?br />
三、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1．容易導(dǎo)致“市場營銷近視癥”的是（?。?
A．生產(chǎn)觀念
B．產(chǎn)品觀念
C．推銷觀念
D．市場營銷觀念
2．企業(yè)營銷人員應(yīng)注意國家的產(chǎn)業(yè)政策及其變化，抓住產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的契機，及時調(diào)整（　）開拓新的市場。
A．銷售方式
B．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
C．銷售渠道
D．產(chǎn)品價格
3．按照馬斯洛需要層次理論，人們在滿足了生理的需要之后，就會追求（　）
A．尊重的需要
B．安全的需要
C．社會的需要
D．自我實現(xiàn)的需要
4．中間商在采購產(chǎn)品時，應(yīng)特別注重產(chǎn)品的（　）
A．利潤率
B．價格
C．適銷性
D．技術(shù)含量
5．提出市場定位這個重要營銷概念的是美國學(xué)者（?。?
A．菲利浦?科特勒
B．溫德爾?斯密
C．彼得?德魯克
D．阿爾?頓斯
6．對于消費者鮮為人知，價格彈性、市場規(guī)模與市場容量較大，且潛在競爭壓力較大的產(chǎn)品，宜采用（?。?
A．快取脂策略
B．慢取脂策略
C．快滲透策略
D．慢滲透策略
7．經(jīng)濟狀況較好、社會地位較高的消費者最有可能成為新產(chǎn)品的（?。?
A．最早購買者
B．早期購買者
C．較早購買者
D．較晚購買者
8．經(jīng)專門機構(gòu)評估后，可作為產(chǎn)權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓和買賣的是（?。?
A．品名
B．名牌
C．商標(biāo)
D．馳名品牌
9．下述產(chǎn)品組合中，適宜采用俘虜產(chǎn)品定價的是（?。?
A．噴墨打印機與墨盒
B．手套與皮鞋
C．冰箱與空調(diào)
D．?dāng)?shù)碼相機與膠卷
10．在以下商品中，較適宜采用短渠道的是（?。?
A．毛巾
B．手機
C．T恤衫
D．高檔時裝
11．直復(fù)營銷與直銷的共同之處是（?。?
A．都是以人力為中心
B．都沒有推銷人員的介入
C．都是無店鋪銷售
D．對媒體的要求都很低
12．在波士頓矩陣中，具有較高市場增長率與較低市場占有率的是（?。?
A．明星類業(yè)務(wù)
B．問號類業(yè)務(wù)
C．現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)
D．瘦狗類業(yè)務(wù)
13．制約和影響企業(yè)營銷活動的最主要因素是（　）
A．自然環(huán)境
B．經(jīng)濟環(huán)境
C．政治法律環(huán)境
D．社會文化環(huán)境
14．生產(chǎn)資料最適合采取的促銷手段是（?。?
A．廣告
B．營業(yè)推廣
C．人員推銷
D．公共關(guān)系
15．直復(fù)營銷是通過（　）向消費者直接銷售產(chǎn)品的方式。
A．人力
B．店鋪
C．媒體
D．其它消費者

四、多項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
1．生產(chǎn)觀念流行的客觀經(jīng)濟條件是（?。?
A．產(chǎn)品供不應(yīng)求
B．消費者偏好質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品
C．消費者愿為高質(zhì)產(chǎn)品支付高價
D．產(chǎn)品成本高
E．消費者有購買惰性
2．科學(xué)技術(shù)的發(fā)展會對企業(yè)的哪些行為產(chǎn)生影響？（　）
A．生存和發(fā)展
B．營銷管理
C．營銷的內(nèi)容
D．營銷的方式
E．營銷的手段
3．影響消費者的購買行為的心理因素包括（?。?
A．個性
B．動機
C．感覺
D．熟悉
E．信念
4．生產(chǎn)者市場的主要采購方式是（?。?
A．直接采購
B．互購
C．租賃
D．招標(biāo)采購
E．團購
5．產(chǎn)品組合決策的內(nèi)容包括產(chǎn)品組合的（?。?
A．長度決策
B．廣度決策
C．深度決策
D．進(jìn)度決策
E．相關(guān)性決策
6．西方企業(yè)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)的組織機構(gòu)主要有（　）
A．產(chǎn)品經(jīng)理
B．新開發(fā)經(jīng)理
C．新產(chǎn)品委員會
D．新產(chǎn)品部門
E．新產(chǎn)品研制小組
7．名牌擁有持續(xù)發(fā)展后勁的根本保證是（?。?
A．優(yōu)秀的人才與技術(shù)
B．技術(shù)創(chuàng)新
C．管理創(chuàng)新
D．企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)
E．觀念的創(chuàng)新
8．目錄營銷優(yōu)點表現(xiàn)在（?。?
A．內(nèi)含容量大
B．設(shè)計與印刷的成本較低
C．圖文并茂
D．視覺刺激效果強烈
E．便于顧客長期保存
9．在國際市場營銷中，東道國政府可能采取的政治干預(yù)方式有（　）
A．沒收
B．征用
C．國有化
D．本國化
E．限制措施
10．國際市場組合細(xì)分法是通過哪幾個因素對世界各國進(jìn)行細(xì)分的？（?。?
A．經(jīng)濟發(fā)展階段
B．文化
C．競爭力
D．風(fēng)險
E．國家潛量

五、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分)
1．恩格爾定律
2．消費者市場
3．集中性目標(biāo)市場營銷策略
4．促銷組合

六、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)
1．簡述產(chǎn)品包裝的作用。
2．除尋找新顧客外，推銷人員還應(yīng)承擔(dān)哪些任務(wù)?
3．簡述市場營銷部門組織形式的演變過程。

七、論述題(本大題共2小題，第1小題10分，第2小題8分，共18分)
1．有人說“聰明的企業(yè)做新聞，愚蠢的企業(yè)打廣告”，你認(rèn)可這個觀點嗎？為什么？
2．試述影響企業(yè)選擇目標(biāo)市場策略的因素。