2007年1月國際商務(wù)談判自考試題
全國(湖北?。?007年1月自考
國際商務(wù)談判試題
課程代碼:00186
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1.立場型談判又稱為( )
A.硬式談判 B.原則型談判
C.價(jià)值型談判 D.讓步型談判
2.便于雙方談判人員交流思想感情的是( )
A.主場談判 B.客場談判
C.書面談判 D.口頭談判
3.只適用于交易條件比較規(guī)范明確、內(nèi)容比較簡單的談判方式是( )
A.書面談判 B.口頭談判
C.客場談判 D.中立點(diǎn)談判
4.國際商務(wù)談判中最首要的目的是獲得( )
A.信譽(yù) B.信息
C.經(jīng)濟(jì)利益 D.良好的交易關(guān)系
5.談判過程的主體階段是( )
A.開局 B.準(zhǔn)備
C.簽約 D.正式談判
6.商務(wù)方面人員主要負(fù)責(zé)談判的條款是( )
A.擔(dān)保 B.價(jià)格
C.產(chǎn)品驗(yàn)收 D.合同權(quán)利
7.當(dāng)談判人員遠(yuǎn)離集體和上級領(lǐng)導(dǎo)而獨(dú)自與對方談判時(shí),特別需要的素質(zhì)是( )
A.專業(yè)知識 B.個(gè)人性格
C.年輕化 D.主觀能動性
8.支付方式對談判最大的影響是( )
A.匯率風(fēng)險(xiǎn) B.利息損失
C.預(yù)期利潤的變化 D.市場風(fēng)險(xiǎn)
9.按載體來劃分,可將談判信息分為語言信息、文字信息、聲像信息和( )
A.實(shí)物信息 B.自然環(huán)境信息
C.社會環(huán)境信息 D.科技性信息
10.成交階段最主要的目標(biāo)是( )
A.作出讓步 B.慶賀達(dá)成協(xié)議
C.力求盡快達(dá)成協(xié)議 D.場外交易
11.對方報(bào)價(jià)完畢后,己方正確的做法是( )
A.馬上還價(jià) B.要求對方進(jìn)行價(jià)格解釋
C.提出自己的報(bào)價(jià) D.否定對方報(bào)價(jià)
12.在談判中達(dá)成一致意見最理想的話題是( )
A.單刀直入的話題 B.輕松愉快的話題
C.抓住談判問題的中心話題 D.敏感性的話題
13.在談判中,中國人采用較多的讓步方式是( )
A.一次性讓步方式 B.堅(jiān)定的讓步方式
C.小幅度遞減讓步方式 D.高額讓步方式
14.談判者了解與把握對方觀點(diǎn)與立場的主要手段與途徑是( )
A.辯 B.答
C.?dāng)?nbsp;D.聽
15.處理談判僵局最有效的途徑是( )
A.邀請高級別領(lǐng)導(dǎo)人介入談判 B.將導(dǎo)致談判僵局的因素消滅在萌芽狀態(tài)
C.當(dāng)談判僵局出現(xiàn)后再磋商 D.僵局出現(xiàn)后撤換談判人員
16.商務(wù)信息最集中的機(jī)構(gòu)是( )
A.專業(yè)外貿(mào)公司 B.同行業(yè)企業(yè)
C.領(lǐng)使館 D.銀行
17.下列選項(xiàng)中屬于商品期貨交易的是( )
A.金屬期貨交易 B.外匯期貨交易
C.股指期貨交易 D.黃金期貨交易
18.比較隆重的宴請形式是( )
A.酒會 B.茶會
C.宴會 D.招待會
19.美國人喜歡做( )
A.一攬子交易的談判方案 B.單項(xiàng)交易的談判方案
C.先禮后兵的談判方案 D.協(xié)調(diào)性的談判方案
20.與北歐人相反,印尼人特別喜歡( )
A.談?wù)撟诮虇栴} B.在娛樂場所交談
C.家中有客人來訪 D.談?wù)搰掖笫?br />
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。
21.構(gòu)成接受的條件有( )
A.必須由特定的受盤人作出 B.與發(fā)盤條件完全相符
C.保持沉默 D.明確表示接受
E.在發(fā)盤有效期內(nèi)
22.主談人的具體職責(zé)有( )
A.監(jiān)督談判程序 B.掌握談判進(jìn)程
C.代表單位簽約 D.確定談判目標(biāo)
E.履行交易
23.盡力避免僵局的原則有( )
A.堅(jiān)持聞過則喜 B.不作對等讓步
C.不與對方深談 D.求同存異
E.語言適中
24.可以預(yù)見和控制的風(fēng)險(xiǎn)有( )
A..自然災(zāi)害 B.政治動蕩
C.技術(shù)奢求 D.人員素質(zhì)
E.戰(zhàn)亂
25.愛嘮叨的談判者的心理特征有( )
A.容易激動 B.好駁倒對方
C.愛刨根問底 D.不自信
E.喜好我行我素
三、名詞解釋(本大題共4小題,每小題3分,共12分)
26.主場談判
27.發(fā)盤
28.實(shí)質(zhì)性分歧
29.執(zhí)行期談判僵局
四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
30.簡析在談判中如何建立雙方的信任關(guān)系。
31.進(jìn)行報(bào)價(jià)解釋時(shí)必須遵循哪些原則?
32.簡述選擇處理談判僵局最佳時(shí)機(jī)的方法。
33.國際商務(wù)活動中銀行擔(dān)保有哪些種類?
34.簡述法國商人的談判風(fēng)格。
五、論述題(本大題共2小題,每小題8分,共16分)
35.試述涉外仲裁協(xié)議的主要內(nèi)容。
36.試述談判中影響價(jià)格水平的主要因素。
六、案例分析題(本大題共12分)
37.背景材料:甲是談判小組負(fù)責(zé)人,率領(lǐng)乙、丙、丁出國進(jìn)行一項(xiàng)商務(wù)談判。在與對方代表首次見面時(shí),由丙向?qū)Ψ浇榻B自己的同伴乙。介紹乙的方式有兩種:第一種方式,“這是我公司的會計(jì),乙先生。”第二種方式,“這位是乙先生,他具有15年財(cái)務(wù)工作的豐富經(jīng)驗(yàn),有權(quán)審核500萬美元的采購項(xiàng)目?!?br />
問題:
(1)由誰向?qū)Ψ酱斫榻B乙比較合適?(3分)
(2)以何種方式介紹乙為好?(3分)
(3)用所選擇的方式介紹乙有什么作用?(3分)
(4)綜觀背景材料說明了什么樣的問題?(3分)
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