2011年10月湖北自考《管理心理學(xué)》串講筆記(14)

　2011年10月湖北自考《管理心理學(xué)》串講筆記(14)　一、性格概述

　　性格是指一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中表現(xiàn)出來的較穩(wěn)定的有核心意義的個(gè)性心理特征。非天生，是現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系在人頭腦中的反映，貫穿在一個(gè)人的態(tài)度和整個(gè)行為中，具有穩(wěn)定傾向的心理特征。

　　性格與氣質(zhì)的區(qū)別：兩者都屬于個(gè)性心理特征的范疇，但兩者有明顯區(qū)別：性格是個(gè)性的態(tài)度與行為特征，氣質(zhì)是動(dòng)力性特征;性格同時(shí)受先天與后天影響，但主要受到后天社會(huì)因素的影響，氣質(zhì)主要受先天神經(jīng)類型影響;性格有褒貶評(píng)價(jià)意義，氣質(zhì)沒有;性格可塑性大，氣質(zhì)可塑性小;性格是個(gè)性結(jié)構(gòu)的核心成分，人成熟后性格起主要作用，而氣質(zhì)在人年幼時(shí)才起較大作用。

　　二、性格(結(jié)構(gòu))特征的分析

　　構(gòu)成性格的特征可以依據(jù)態(tài)度體系、情緒、意志、理智等劃分。

　　1 性格的態(tài)度特征

　　表現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)、集體和他人的態(tài)度的性格特征

　　表現(xiàn)一個(gè)人對(duì)勞動(dòng)、生活、學(xué)習(xí)的性格特征

　　表現(xiàn)一個(gè)人對(duì)待勞動(dòng)產(chǎn)品的性格特征

　　表現(xiàn)一個(gè)人對(duì)待自己的性格特征

　　2 性格的情緒特征、意志特征、理智特征

　　三、性格的類型

　　性格類型說就是根據(jù)人的某種或某兩種性格特質(zhì)來劃分或區(qū)別人的性格類型的理論。

　　1 性格機(jī)能類型

　　培因和T.李波將性格分為理智型、情緒型、意志型和中間型。

　　2 性格內(nèi)外傾型

　　榮格將內(nèi)外傾與思維、情感、感覺和直覺等結(jié)合起來，組合成八種性格機(jī)能類型。

　　思考外向(傾)型、思考內(nèi)向(傾)型、感情外向(傾)型、感情內(nèi)向(傾)型、感覺外向(傾)型、感覺內(nèi)向(傾)型、直覺外向(傾)型、直覺內(nèi)向(傾)型

　　3 優(yōu)越型與自卑型

　　阿德勒將性格類型分為優(yōu)越型和自卑型，前者恃強(qiáng)好勝，不甘落后，總想勝過別人;后者甘愿退讓，不與人爭(zhēng)，缺乏進(jìn)取心。還有類似的A、B型人格和T型人格——冒險(xiǎn)性人格(T+體力型，T+智力型，T-型)。

　　4 場(chǎng)依存和場(chǎng)獨(dú)立型

　　威特金從認(rèn)知風(fēng)格出發(fā)，根據(jù)人對(duì)外界環(huán)境認(rèn)知與依賴程度的不同，把人分為場(chǎng)獨(dú)立型和場(chǎng)依存型。

　　5 “五因素性格類型”

　　研究者采用因素分析方法得出5個(gè)基本的性格特質(zhì)類型：開放性、責(zé)任心、外傾性、宜人性、神經(jīng)質(zhì)。

　　6 社會(huì)文化類型

　　{斯普蘭格，從人類社會(huì)文化生活與價(jià)值取向的角度，分出6種類型：理論型、經(jīng)濟(jì)型、審美型、宗教型、權(quán)力型、社會(huì)型。奧爾波特指出，每個(gè)人或多或少地具有這六種價(jià)值傾向，并不表示真有這六種價(jià)值類型的人存在。

　　霍蘭德根據(jù)人的性格與職業(yè)選擇關(guān)系，提出6種類型，實(shí)際型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型。

　　【例題】主要的性格類型理論有( )

　　A.五因素性格類型 B.霍蘭德職業(yè)人格類型 C.認(rèn)知風(fēng)格類型 D.性格內(nèi)外傾類型 E.社會(huì)學(xué)習(xí)類型

　　答案：ABCD

　　四、性格差異與管理

　　(1)主動(dòng)型的人一般具有較高的追求和奉獻(xiàn)精神，對(duì)其中能力較強(qiáng)的人，應(yīng)該以授權(quán)為主，交給復(fù)雜的、有難度的、挑戰(zhàn)性的工作;對(duì)其中能力弱的人，盡可能提供好的環(huán)境，幫助其逐漸進(jìn)步。

　　(2)被動(dòng)型的人比較重物質(zhì)利益、工作條件和人際環(huán)境。更多表現(xiàn)出責(zé)任心，思想內(nèi)涵較簡(jiǎn)單。對(duì)能力強(qiáng)的人要明確其具體責(zé)任和激勵(lì)機(jī)制;對(duì)能力弱的人，以完美的管理制度和激勵(lì)辦法為基礎(chǔ)，分配給他們較為簡(jiǎn)單的工作會(huì)比較合適。

　　(3)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都非常突出的人。一要揚(yáng)長(zhǎng)避短，顯露優(yōu)點(diǎn)就容易克制缺點(diǎn);二是做好思想和情感溝通工作;三是放開一點(diǎn)，采取忍耐和期待的辦法。

　　(4)對(duì)特殊才能的人，盡可能給予最好的條件和待遇。

　　個(gè)人的人格和性格會(huì)影響組織人格，需要正確處理好組織人格和個(gè)人人格的關(guān)系。通過組織創(chuàng)新與學(xué)習(xí)型策略，克服與矯正組織的障礙性人格特征，才可保證組織有效、有序運(yùn)行，促進(jìn)組織與成員的健康發(fā)展。