中南財大自考《市場營銷學(xué)》名詞解釋(二)
259. 不進入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品:是指不會在生產(chǎn)經(jīng)營過程中變?yōu)閷嶋H產(chǎn)品(但其價值要進入新產(chǎn)品成本),維持企業(yè)經(jīng)營管理所必需的產(chǎn)業(yè)用品。
260. 產(chǎn)品組合:是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品大類、產(chǎn)品項目的組合。
261. 產(chǎn)品大類:(又稱產(chǎn)品線)是指產(chǎn)品類別中具有密切關(guān)系(或經(jīng)由同種商業(yè)網(wǎng)點銷售,或同屬于一個價格幅度)的一組產(chǎn)品。
262. 產(chǎn)品項目:是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。
263. 產(chǎn)品組合的寬度:是指一個企業(yè)的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目。
264. 產(chǎn)品組合的長度:是指一個企業(yè)的產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項目的總數(shù)。
265. 產(chǎn)品組合的深度:是指一個企業(yè)產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品項目有多少個品種(如大小、口味等)。
266. 產(chǎn)品組合的相關(guān)性:是指各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道或其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度。
267. 向下延伸:是指企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品,后來決定增加低檔產(chǎn)品。
268. 向上延伸:是指企業(yè)原來生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,后來決定增加高檔產(chǎn)品。
269. 雙向延伸:是指原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢以后,決定向產(chǎn)品大類的上下兩個方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,擴大市場陣地。
270. 品牌:也就是產(chǎn)品的牌子,它是銷售者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱,通常由文字、標(biāo)記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成,用做一個銷售者或銷售者集團的標(biāo)識,以便同競爭者的產(chǎn)品相區(qū)別。品牌是一個集合概念,包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)。
271. 品牌名稱:是指品牌中可以用語言稱呼的部分。
272. 品牌標(biāo)志:是指品牌中可以被認出,但不能用言語稱呼的部分。
273. 品牌資產(chǎn):是指與品牌的名字與象征相聯(lián)系的資產(chǎn)(或負債)的集合,它能夠使通過產(chǎn)品或服務(wù)所提供給顧客(用戶)的價值增大(或減少)。品牌資產(chǎn)從消費者的角度來分析是指品牌隨著產(chǎn)品的出售而帶給購買者的附加利益的大小。從企業(yè)的角度來看,品牌資產(chǎn)即是品牌的競爭力。
274. 商標(biāo):實質(zhì)上是一種法律名詞,是指已獲得專用權(quán)并受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。商標(biāo)是企業(yè)的無形資產(chǎn),馳名商標(biāo)更是企業(yè)的巨大財富。
275. 注冊商標(biāo):是指受法律保護、所有者享有專用權(quán)的商標(biāo)。
276. 非注冊商標(biāo):是指未辦理注冊手續(xù)、不受法律保護的商標(biāo)。
277. 獨特性:是指容易辨識并能夠與其他企業(yè)或商品的名稱相區(qū)別。
278. 簡潔性:是指簡潔明快的名稱可降低商品標(biāo)記的成本,并便于寫成醒目的文字做廣告宣傳。
279. 便利性:是指名稱應(yīng)易拼、易讀、易記。
280. 品牌戰(zhàn):在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)品牌和中間商品牌之間經(jīng)常展開激烈競爭,這就是所謂的品牌戰(zhàn)。
281. 無牌產(chǎn)品:是指在超級商場上出售的無品牌、包裝簡易且價格便宜的普通產(chǎn)品。
282. 品牌階梯(Brand Ladder):即自己最偏好的品牌位于階梯的最上層,隨著偏好程度的遞減,個個品牌的階層依次降低。
283. 品牌均勢(Brand Parity):即在消費者看來,所有品牌都是一樣的。他們愿意購買本周正在出售的任何可接受的品牌。
284. 個別品牌:是指企業(yè)各種不同的產(chǎn)品分別是用不同的品牌。
285. 統(tǒng)一品牌:是指企業(yè)所有的產(chǎn)品都統(tǒng)一使用一個品牌名稱。
286. 分類品牌:是指企業(yè)的各類產(chǎn)品分別命名,一類產(chǎn)品使用一個牌子。
287. 企業(yè)名稱加個別品牌:是指企業(yè)對其不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌,而且各種產(chǎn)品的品牌前面還冠以企業(yè)名稱。
288. 品牌擴展策略:是指企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品,包括推出新的包裝規(guī)格、香味和式樣等。
289. 多品牌策略:是指企業(yè)同時經(jīng)營兩種或兩種以上互相競爭的品牌。
290. 企業(yè)形象識別系統(tǒng)(Corporate Identity System,簡稱CIS ):是指將企業(yè)經(jīng)營理念與精神文化,運用整體傳播系統(tǒng)(特別是視覺傳播設(shè)計),傳播給企業(yè)周圍的關(guān)系或團體(包括企業(yè)內(nèi)部與社會大眾),并使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同與價值觀。換言之,也就是結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計觀念與企業(yè)管理理論的整體性運作,以展現(xiàn)企業(yè)個性,突出企業(yè)精神,使消費者產(chǎn)生深刻的認同感,從而達到促銷目的的一種設(shè)計。它由以下三個方面的因素構(gòu)成:經(jīng)營理念識別(Mind Identity,簡稱MI),經(jīng)營活動識別(Behavior Identity,簡稱BI)和整體視覺識別(Visual Identity,簡稱VI)。
291. 包裝工作:就是企業(yè)的某些人員對某種產(chǎn)品的容器或包裝物的設(shè)計和制造活動。
292. 首要包裝:即產(chǎn)品的直接包裝,如牙膏皮、啤酒瓶都是這種包裝。
293. 次要包裝:即保護首要包裝的包裝物,如包裝一定數(shù)量的牙膏的紙盒或紙板箱。
294. 裝運包裝:即為了便于儲運、識別某些產(chǎn)品的外包裝。
295. 相似包裝策略:是指企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品,在包裝上采用相似的圖案、顏色,體現(xiàn)共同的特征。
296. 差異包裝策略:是指企業(yè)的各種產(chǎn)品都有自己獨特的包裝,在設(shè)計上采用不同的風(fēng)格、色調(diào)和材料。
297. 相關(guān)包裝策略:是指將多種相關(guān)的產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)出售。
298. 復(fù)用包裝策略或多用途包裝策略:是指包裝內(nèi)產(chǎn)品用過之后,包裝物本身還可做其他用途使用,如奶粉包裝鐵盒。
299. 分等級包裝策略:是指對同一種商品采用不同等級的包裝,以適應(yīng)不同的購買力水平。
300. 附贈品包裝策略:是指在包裝上或包裝內(nèi)附贈獎券或?qū)嵨铮晕M者購買。
301. 改變包裝策略:是指當(dāng)某種產(chǎn)品銷路不暢或長期使用的一種包裝時,企業(yè)可以改變包裝設(shè)計、包裝材料,使用新的包裝。
302. 產(chǎn)品生命周期:是指產(chǎn)品從進入市場到退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程??煞譃樗膫€階段,即介紹期(或引入期)、成長期、成熟期和衰退期。
303. 創(chuàng)意:就是開發(fā)新產(chǎn)品的設(shè)想。
304. 甄別創(chuàng)意:取得足夠的創(chuàng)意之后,要對這些創(chuàng)意加以評估,研究其可行性,并挑選出可行性較強的創(chuàng)意,這就是甄別創(chuàng)意。
305. 產(chǎn)品創(chuàng)意:是指企業(yè)從自己的角度考慮能夠向市場提供的可能產(chǎn)品的構(gòu)想。
306. 產(chǎn)品概念:是指企業(yè)從消費者的角度對這種創(chuàng)意所做的詳盡的描述。
307. 產(chǎn)品形象:是消費者對某種現(xiàn)實產(chǎn)品或潛在產(chǎn)品所形成的特定形象。
308. 產(chǎn)品概念試驗:就是用文字、圖畫描述或用實物將產(chǎn)品概念展示于目標(biāo)顧客面前,觀察他們的反應(yīng)。
309. 何時推出新產(chǎn)品:是指企業(yè)要決定在什么時間將新產(chǎn)品投放市場最適宜。
310. 何地推出新產(chǎn)品:是指企業(yè)要決定在什么地方(如某一地區(qū)、某些地區(qū)、全國市場或國際市場)推出新產(chǎn)品最適宜。
311. 向誰推出新產(chǎn)品:是指企業(yè)要把它的分類和促銷目標(biāo)面向最優(yōu)秀的顧客群體。
312. 如何推出新產(chǎn)品:是指企業(yè)管理部門要制定開始投放市場的營銷策略。
313. 新產(chǎn)品采用過程:是指消費者個人由接受創(chuàng)新產(chǎn)品到成為重復(fù)購買者的各個心理階段。
314. 相對優(yōu)勢:即創(chuàng)新產(chǎn)品被認為比原有產(chǎn)品好。
315. 適用性:即創(chuàng)新產(chǎn)品與消費者行為及觀念的吻合程度。
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