浙江省2007年1月高等教育自學(xué)考試企業(yè)形象與策劃試題歷年試卷

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浙江省2007年1月高等教育自學(xué)考試企業(yè)形象與策劃試題.doc

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浙江省2007年1月高等教育自學(xué)考試
企業(yè)形象與策劃試題
課程代碼：00638
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.在CIS中，______處于核心和主導(dǎo)的地位。( )
A.MIS B.BIS
C.VIS D.VI
2.企業(yè)形象的主體是( )
A.企業(yè)員工 B.消費(fèi)者
C.企業(yè) D.企業(yè)管理層
3.______是企業(yè)形象的代表，是企業(yè)最主要的有形形象。( )
A.業(yè)績(jī)形象 B.環(huán)境形象
C.產(chǎn)品形象 D.員工形象
4.中國(guó)最早導(dǎo)入CIS的企業(yè)是( )
A.太陽(yáng)神公司 B.四通公司
C.聯(lián)想集團(tuán) D.白云山制藥廠
5.______是理念開發(fā)最直接的依據(jù)。( )
A.時(shí)代特征 B.民族特征
C.行業(yè)特征 D.業(yè)者偏好
6.______持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，可以將信息不斷地傳遞給受眾。( )
A.電視廣告 B.戶外廣告
C.網(wǎng)絡(luò)廣告 D.報(bào)紙廣告
7.企業(yè)文化以______為核心。( )
A.企業(yè)制度 B.員工素質(zhì)
C.產(chǎn)品形象 D.企業(yè)精神
8.CIS導(dǎo)入發(fā)起人由于在導(dǎo)入中所處位置和作用的不同，可分為倡議人和( )
A.責(zé)任人 B.建議人
C.報(bào)告人 D.決策人
9.______又稱專家意見法。( )
A.頭腦風(fēng)暴法 B.德爾菲法
C.稽核取向法 D.形態(tài)分析法
10.估計(jì)抽樣屬于抽樣方法中的( )
A.非隨機(jī)抽樣 B.隨機(jī)抽樣
C.隨意抽樣 D.簡(jiǎn)單抽樣
11.______是企業(yè)傳遞企業(yè)信息、塑造企業(yè)形象的橋梁。( )
A.營(yíng)業(yè)推廣 B.傳播媒介
C.廣告 D.促銷活動(dòng)
12.______是企業(yè)導(dǎo)入BIS的直接體現(xiàn)，也是BIS設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容。( )
A.員工選聘 B.員工考評(píng)
C.員工培訓(xùn) D.員工激勵(lì)
13.管理層次一般決定了企業(yè)的( )
A.橫向結(jié)構(gòu) B.縱向結(jié)構(gòu)
C.立體結(jié)構(gòu) D.多維結(jié)構(gòu)
14.辦公用品是企業(yè)視覺識(shí)別的有力手段，具有極強(qiáng)的( )
A.流動(dòng)性和全面性 B.規(guī)范性和指示性
C.協(xié)調(diào)性和變化性 D.穩(wěn)定性和時(shí)效性
15.根據(jù)企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)中的______，企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)應(yīng)注意各國(guó)的禁忌圖案和顏色。( )
A.人性化原則 B.習(xí)慣性原則
C.獨(dú)特性原則 D.創(chuàng)新性原則
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
1.企業(yè)形象的有形要素包括( )
A.產(chǎn)品形象 B.環(huán)境形象
C.業(yè)績(jī)形象 D.社會(huì)形象
E.員工素質(zhì)
2.行為識(shí)別系統(tǒng)中的市場(chǎng)行為包括( )
A.決策行為 B.創(chuàng)新行為
C.交易行為 D.競(jìng)爭(zhēng)行為
E.領(lǐng)導(dǎo)行為
3.馬斯洛的需要層次論認(rèn)為人類有以下哪幾種基本需要?( )
A.生理需要 B.安全需要
C.工作需要 D.尊重的需要
E.自我實(shí)現(xiàn)的需要
4.企業(yè)內(nèi)部溝通中應(yīng)遵循的原則包括( )
A.平等性 B.友善性
C.真實(shí)性 D.完整性
E.及時(shí)性
5.以下哪些是用以區(qū)別不同生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的商品的標(biāo)志?( )
A.品類 B.品牌
C.商標(biāo) D.包裝
E.色彩
三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分)
1.分層抽樣
2.MIS
3.企業(yè)形象
4.標(biāo)準(zhǔn)字
四、簡(jiǎn)述題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)
1.簡(jiǎn)述對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)應(yīng)遵循的原則。
2.簡(jiǎn)述事業(yè)部制的特點(diǎn)。
3.簡(jiǎn)述企業(yè)導(dǎo)入CIS的具體時(shí)機(jī)。
4.簡(jiǎn)述CIS在我國(guó)興起的原因。
五、論述題(本大題共2小題，每小題12分，共24分)
1.聯(lián)系實(shí)際論述企業(yè)理念開發(fā)的依據(jù)并簡(jiǎn)要說(shuō)明理念開發(fā)的原則。
2.論述CIS的功能，并且聯(lián)系實(shí)際說(shuō)明企業(yè)為什么要在其經(jīng)營(yíng)管
......
......

結(jié)束

本文標(biāo)簽

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