2007年10月浙江自考試題工作分析試卷

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浙江省2007年10月高等教育自學(xué)考試
工作分析試題
課程代碼：06092
一、填空題(本大題共6小題，每空1分，共10分)
請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。
1.行為態(tài)度指員工在完成工作任務(wù)時(shí)人的___________。
2.___________項(xiàng)目是用以區(qū)分該工作與組織中其他工作的。
3.工作分析不僅考慮確定與工作直接相關(guān)的職責(zé)與資格問(wèn)題，而且影響___________和___________問(wèn)題。
4.人力資源規(guī)劃有兩項(xiàng)基本的內(nèi)容需要完成，一個(gè)是___________，一個(gè)是___________。
5.工作說(shuō)明書(shū)是工作分析的___________，它包含了工作分析所獲得的所有信息，并把它們以___________的形式編制成文。
6.運(yùn)用PAQ進(jìn)行工作分析中，在對(duì)工作分析人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，要讓所有參與工作分析的人員認(rèn)識(shí)到必須從完成一項(xiàng)工作所需要的___________角度出發(fā)收集信息，是對(duì)___________進(jìn)行分析研究，而不是某一任職者的能力或者工作表現(xiàn)出發(fā)。
二、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.___________是整個(gè)人力資源管理的基礎(chǔ)文件。( )
A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) B.工作描述
C.工作關(guān)系 D.檔案文件
2.使員工有更多的工作可做，指的是下列哪一種工作設(shè)計(jì)方法？( )
A.工作輪換 B.工作擴(kuò)大化
C.工作豐富化 D.工作內(nèi)容充實(shí)
3.對(duì)培訓(xùn)的實(shí)際效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，屬于培訓(xùn)效果評(píng)估中的哪個(gè)層次？( )
A.反饋 B.學(xué)習(xí)
C.行為 D.結(jié)果
4.下列績(jī)效評(píng)價(jià)方法中，屬于系統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法的是( )
A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
B.以業(yè)績(jī)報(bào)告為基礎(chǔ)的績(jī)效考核
C.以員工比較系統(tǒng)為基礎(chǔ)的績(jī)效考核
D.360度考核法
5.力圖使本組織的薪酬成本接近于產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬成本，這樣的薪酬策略屬于( )
A.跟隨型 B.領(lǐng)先型
C.滯后性 D.混合型
6.下列工作分析方法，在對(duì)腦力工作者如開(kāi)發(fā)人員、設(shè)計(jì)人員等進(jìn)行的工作分析中，最為常用的是( )
A.觀察法 B.問(wèn)卷法
C.工作日志法 D.關(guān)鍵事件法
7.下列關(guān)于問(wèn)卷法進(jìn)行工作分析，說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )
A.一般來(lái)說(shuō)，使用問(wèn)卷法采集工作信息，多用于規(guī)模較小、崗位設(shè)置比較簡(jiǎn)單、工作分析結(jié)果應(yīng)用要求不高的組織
B.問(wèn)卷法可以快速、高效地從眾多員工中獲得所需信息
C.相比其它分析方法，問(wèn)卷法的開(kāi)發(fā)和編制成本較低，便于實(shí)施
D.工作分析調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)直接關(guān)系到整個(gè)工作分析的成敗
8.運(yùn)用工作說(shuō)明書(shū)中標(biāo)準(zhǔn)化的工作信息，對(duì)組織中的工作進(jìn)行相對(duì)價(jià)值排序，這是工作說(shuō)明書(shū)在下列哪個(gè)領(lǐng)域中的運(yùn)用？( )
A.職位分類 B.工作評(píng)價(jià)
C.工作設(shè)計(jì) D.員工培訓(xùn)
9.工作者在工作所處的環(huán)境的影響下趨同或求變的能力。在職能工作分析方法中，這種技能屬于( )
A.通用技能 B.特定技能
C.適應(yīng)性技能 D.熟練技能
10.MPDQ問(wèn)卷中題目的分類被劃分為_(kāi)__________個(gè)部分。( )
A.13 B.14
C.15 D.16
三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
1.工作描述
2.工作豐富化
3.工作評(píng)價(jià)因子
4.關(guān)鍵事件法
5.報(bào)酬要素
四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)
1.工作分析包括哪些信息來(lái)源？
2.人力資源業(yè)務(wù)外包的原因和目的。
3.培訓(xùn)需求分析包括的主要內(nèi)容。
4.簡(jiǎn)述工作分析的目的。
5.簡(jiǎn)述任務(wù)清單分析系統(tǒng)的系統(tǒng)構(gòu)成。
五、綜合題（本大題共2小題，第1小題12分，第2小題13分，共25分）
1.傳統(tǒng)工作產(chǎn)出量度與激勵(lì)面臨的困難與問(wèn)題。
2.論述工作分析系統(tǒng)的確定依據(jù)和影響因素。

......
......

結(jié)束

本文標(biāo)簽

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