自學考試“外國秘書工作概況”筆記（十一） -自考串講筆記

　　第十一章

　　德國位于歐洲中部，大多信封天主教或基督新教。

　　第一節(jié)

　　德國文件檔案的統(tǒng)一管理，先從軍事文件開始。

　　德國是聯(lián)邦制國家，聯(lián)邦政府是最高國家行政機關。

　　德國總理、各部部長每屆任期4年。

　　中央的秘書機構(gòu)主要有以下幾種﹕

　　1.聯(lián)邦總理府

　　德國總理是行政領導中心和政府首腦，總理府是政府的政治和行政總參謀部，他通過協(xié)調(diào)、計劃、組織和監(jiān)督四大職能支持總理的工作，是聯(lián)邦政府最有影響力、最具權(quán)威的機關。

　　2.聯(lián)邦總統(tǒng)辦公廳

　　德國總統(tǒng)是國家最高元首，作為國家權(quán)力的象征性代表，不掌握實權(quán)，但有一定的政治影響力。每屆任期5年，只可連任一次。其日常事務主要是公開的、禮節(jié)性的工作和大量的社會活動。

　　3.國務秘書委員會﹕隸屬德國部際協(xié)調(diào)機構(gòu)。

　　部際協(xié)調(diào)機構(gòu)包括部際協(xié)調(diào)委員會和國務秘書委員會。

　　國務秘書委員會是高級的部際協(xié)調(diào)機構(gòu)，其任務是對即將提交內(nèi)閣會議討論的問題進行預備性磋商，或者討論涉及某一部門的專門性問題。

　　第二節(jié)

　　一、德國公務書信的寫作

　　書信是按照習慣的格式把要說的內(nèi)容寫出來給對象閱知的文體。

　　公務書信指個人與單位或單位與單位之間，以至國際交往中交流情況、接洽工作、商討問題而往來的信件。

　　德國公務書信由三大部分組成，即信頭、正文、結(jié)尾組成。

　　信頭部分包括收件人姓名地址、發(fā)信人姓名地址與日期、事由和稱呼語等項目。

　　正文部分的內(nèi)容要求簡單明確，實事求是，語句要求謙虛禮貌，平易自然。

　　信尾部分包括致敬語、簽名和附件等事項。

　　二、德國詢盤信的撰擬

　　一般在商務往來中，買方向賣方發(fā)出，詢問了解有關貨物價格、商品樣式、質(zhì)量優(yōu)劣、銷售條件、在同類商品中的特點以及有關商品制造工藝水平等方面的情況等。

　　德國的詢盤信由四部分組成，即稱呼、正文、簽署和日期。

　　正文要注重五個方面的內(nèi)容﹕

　　（1）獲悉對方地址及商品來源；

　?。?）發(fā)詢盤的原因；

　?。?）想要了解有關情況，包括商品、性能、價格、數(shù)量、供貨、支付條件等；

　?。?）證明人或單位。

　?。?）結(jié)束語

　　三、德國發(fā)盤信的撰擬

　　發(fā)盤又叫報盤，是賣方答復對方詢問貨物價格等情況的復函，或者是賣方愿按一定條件賣出某種貨物或物資而主動發(fā)出的函件。

　　發(fā)盤有單項和完備兩類。

　　單項發(fā)盤是針對買方的某一要求或詢問而發(fā)的復函；完備的發(fā)盤包括多方細節(jié)，如商品種類、品質(zhì)、規(guī)格等；

　　德國的發(fā)盤按是否主動，分請求發(fā)盤和非請求發(fā)盤。

　　賣方按買方的詢盤而發(fā)出的叫請求發(fā)盤；賣方在未得到詢盤的情況下而主動發(fā)出的叫非請求發(fā)盤。

　　發(fā)盤按是否有約束性，又分為實盤和虛盤。

　　德國發(fā)盤信件包括發(fā)盤日期、稱呼、正文、簽署四個部分。

　　發(fā)盤的正文內(nèi)容﹕

　?。?）發(fā)盤的原因

　　（2）價目表及詳細說明，常用語有“貨到付款”、“憑票交款”、“由買方承擔關稅”、“由收貨方承擔運費”等

　　（3）推薦商品，指出某些商品的優(yōu)點，主動推薦適合對方需要和意圖的商品；

　　（4）歡迎訂貨

　　四、德國電報稿的撰擬

　　寫法上的特點﹕

　　1.德國國際電報一般每個字母都大寫；

　　2.電文中不要問候語，也不用標點符號，有時為了避免內(nèi)容上的誤解，可加上stop表示句號；

　　3.國內(nèi)電報可以不大寫，并以最簡短的語言擬電文。

　　五、德國請柬格式要求

　　請柬的內(nèi)容包括被邀請人或單位名稱、邀請人或單位、正文、套語，有時還加上盼復、地址、電話，表明被邀請人是否出席應該打電話通知邀請人。

　　第三節(jié)

　　一、職業(yè)教育思路的發(fā)展

　　隨著德國經(jīng)濟、科技實力的迅速提高，其職業(yè)教育已從“工業(yè)型”、“技能型”向“科技腦力型”方向發(fā)展。

　　二、三段選拔的分類培養(yǎng)

　　德國歐洲秘書培訓班在教學中引進了優(yōu)勝劣汰的競爭機制。

　　第一階段為半年，培養(yǎng)掌握一般秘書工作知識、技能，嚴加考核，不允許補考。

　　第二階段是“歐洲秘書預備班”，時間為一年，強化訓練英、法以及其它歐共體所用的語言，同事學習德語文書、信函處理技術(shù)、辦公自動化設備使用技術(shù)等。

　　第三階段歐洲秘書強化班，又稱外語秘書班學習。主要課程學習歐共體各國的經(jīng)貿(mào)用語，日常會話及歷史、文化、民俗、世情方面的基本知識，同時以西班牙語作為第三外語強化訓練，達到要求經(jīng)考核合格者，發(fā)給國家認可和歐共體各國承認的“ 歐洲秘書證書”，可在歐共體各國順利就業(yè)。

　　德國歐洲秘書培訓班采取的是成批招收、分期擇優(yōu)篩選，分層次培養(yǎng)人才。

　　德國歐洲秘書培訓班招生對象是重點中學有志于從事秘書工作的學生，而且是清一色的女學生。