浙江省2008年4月自考旅游市場(chǎng)學(xué)試題

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浙江省2008年4月自考旅游市場(chǎng)學(xué)試題
課程代碼：00192
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.當(dāng)旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品不感興趣或漠不關(guān)心時(shí)，旅游企業(yè)需要開展________，將無(wú)需求轉(zhuǎn)化為肯定需求。( )
A.刺激性營(yíng)銷 B.轉(zhuǎn)換性營(yíng)銷
C.開發(fā)性營(yíng)銷 D.再生性營(yíng)銷
2.“公務(wù)旅游是我們飯店的市場(chǎng)”中，“市場(chǎng)”涵義是( )
A.交易的場(chǎng)所 B.某類商品的實(shí)際或潛在需求總和
C.供求關(guān)系的總和 D.交換關(guān)系的總和
3.市場(chǎng)細(xì)分化的理論是由著名營(yíng)銷專家________在20世紀(jì)50年代提出。( )
A.溫德爾?斯密 B.麥克塞
C.科特勒 D.利襖奧?雷諾漢
4.處在市場(chǎng)先驅(qū)者的地位的旅游企業(yè)通常采用的市場(chǎng)定位策略是( )
A.針鋒相對(duì)式定位 B.另辟蹊徑式定位
C.填補(bǔ)空缺式定位 D.“Number——one”定位
5.一個(gè)企業(yè)在推出旅游新產(chǎn)品時(shí)，往往對(duì)其社會(huì)需求量心中無(wú)數(shù)。這時(shí)，企業(yè)的預(yù)測(cè)要注意用( )
A.系統(tǒng)性原理 B.類推性原理
C.可測(cè)性原理 D.連續(xù)性原理
6.制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的第一步是( )
A.確定旅游產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo) B.市場(chǎng)營(yíng)銷方案的選擇
C.營(yíng)銷計(jì)劃的監(jiān)督和控制 D.收集和分析市場(chǎng)營(yíng)銷信息
7.根據(jù)波士頓矩陣法，那些市場(chǎng)占有率很高，但銷售增長(zhǎng)率不高的旅游產(chǎn)品稱為( )
A.明星產(chǎn)品 B.金牛產(chǎn)品
C.問(wèn)題產(chǎn)品 D.狗類產(chǎn)品
8.某旅行社經(jīng)營(yíng)單一的觀光旅游產(chǎn)品，分別推向東南亞、歐洲中東等市場(chǎng)。這種旅游產(chǎn)品組合策略稱為( )
A.產(chǎn)品線專業(yè)型組合策略 B.特殊產(chǎn)品專業(yè)型組合策略
C.特殊專業(yè)型組合策略 D.市場(chǎng)專業(yè)型組合策略
9.________指旅游產(chǎn)品從生產(chǎn)者或供給者向最終消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間環(huán)節(jié)的多少。( )
A.旅游產(chǎn)品銷售渠道的長(zhǎng)度 B.直接銷售渠道
C.旅游產(chǎn)品銷售渠道的寬度 D.間接銷售渠道
10.零數(shù)定價(jià)策略往往可以利用顧客________的心理來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。( )
A.求名 B.求準(zhǔn)
C.求便 D.求廉
11.那些經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)，在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位且名聲極好的企業(yè)，比較適合采取( )
A.價(jià)格線定價(jià)策略 B.滲透定價(jià)
C.聲望定價(jià)策略 D.取脂定價(jià)
12.________是一種最古老的推銷方式，也是一種效果最好，費(fèi)用最高的促銷方式。( )
A.人員推銷 B.營(yíng)業(yè)推廣
C.廣告 D.公共關(guān)系
13.羅德明提出的市場(chǎng)營(yíng)銷“4C理論”包括( )
A.價(jià)格 B.溝通
C.滿意 D.消費(fèi)者
14.在旅游產(chǎn)品生命周期的衰退期，旅游企業(yè)最重要的促銷手段一般是( )
A.人員推銷 B.廣告
C.公共關(guān)系 D.營(yíng)業(yè)推廣
15.________被稱為每個(gè)旅游業(yè)中“增長(zhǎng)最快的項(xiàng)目”。( )
A.生態(tài)旅游 B.探險(xiǎn)旅游
C.文化旅游 D.主題旅游
二、雙項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中只有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
1.現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的特點(diǎn)表現(xiàn)為( )
A.關(guān)心的重點(diǎn)是產(chǎn)品 B.以產(chǎn)定銷
C.營(yíng)銷手段多樣化 D.以消費(fèi)者為中心
E.追求眼前利益
2.無(wú)差異性營(yíng)銷策略適用的情況有( )
A.同質(zhì)市場(chǎng) B.異質(zhì)市場(chǎng)
C.新產(chǎn)品投入期 D.大型旅游企業(yè)
E.旅游供給大于旅游需求的買方市場(chǎng)
3.旅游產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后，企業(yè)可供選擇的營(yíng)銷策略有( )
A.放棄策略 B.收獲策略
C.更改市場(chǎng)策略 D.產(chǎn)品改進(jìn)策略
E.緩慢滲透策略
4.旅游代理商的特點(diǎn)是( )
A.不需承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) B.經(jīng)營(yíng)費(fèi)用較高
C.依靠傭金獲得收入 D.是銷售信息的主要提供者
E.給消費(fèi)者購(gòu)買帶來(lái)了極大的便利
5.滲透定價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)是(
......
......

結(jié)束

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