2007年10月自考試題浙江企業(yè)形象與策劃試卷

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浙江省2007年10月高等教育自學(xué)考試
企業(yè)形象與策劃試題
課程代碼：00638
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.CIS于___________興起于歐美。( )
A.20世紀(jì)40年代 B.20世紀(jì)50年代
C.20世紀(jì)60年代 D.20世紀(jì)70年代
2.___________是指下屬部門(mén)或?qū)I(yè)公司提出CIS動(dòng)議的書(shū)面報(bào)告。( )
A.倡議書(shū) B.報(bào)告書(shū)
C.動(dòng)議書(shū) D.建議書(shū)
3.認(rèn)為多數(shù)人天生懶惰、怕負(fù)責(zé)任的理論是( )
A.雙因素理論 B.X理論
C.Y理論 D.需要理論
4.以下哪些不屬于正式溝通?( )
A.文件傳達(dá) B.同事交談
C.召開(kāi)會(huì)議 D.上下級(jí)的定期交流
5.___________通常用于在進(jìn)行大規(guī)模調(diào)研之前進(jìn)行的試探性調(diào)研中。( )
A.觀察法 B.專(zhuān)題討論法
C.問(wèn)詢(xún)法 D.實(shí)驗(yàn)法
6.___________反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的強(qiáng)弱和贏利水平的高低。( )
A.技術(shù)形象 B.產(chǎn)品形象
C.業(yè)績(jī)形象 D.員工形象
7.___________實(shí)質(zhì)上就是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的一切活動(dòng)及其表現(xiàn)的總體印象和評(píng)價(jià)。
( )
A.企業(yè)形象 B.公眾印象
C.公眾態(tài)度 D.公眾輿論
8.CIS導(dǎo)入發(fā)起人由于在導(dǎo)入中所處位置和作用不同，將分別發(fā)布___________和提交建議書(shū)。( )
A.倡議書(shū) B.責(zé)任書(shū)
C.報(bào)告書(shū) D.意見(jiàn)書(shū)
9.組織行為學(xué)作為一門(mén)新興學(xué)科，是綜合了( )
A.營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和設(shè)計(jì)學(xué) B.營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和行為科學(xué)
C.組織管理學(xué)和設(shè)計(jì)學(xué) D.組織管理學(xué)和行為科學(xué)
10.傳播是實(shí)現(xiàn)CIS的重要手段，也是CIS的( )
A.核心 B.內(nèi)容
C.對(duì)象 D.特性
11.企業(yè)形象差距圖比較了：企業(yè)實(shí)際形象與( )
A.自我期望形象 B.以往歷史形象
C.階段性形象 D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)形象
12.企業(yè)實(shí)施CIS后，得到社會(huì)各階層人士的支持，體現(xiàn)了CIS外部功能中的( )
A.凝聚功能 B.感召功能
C.整合功能 D.傳播功能
13.企業(yè)形象一旦形成，一般不會(huì)輕易改變，具有相對(duì)( )
A.真實(shí)性 B.穩(wěn)定性
C.可信性 D.操作性
14.企業(yè)要對(duì)社會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任、義務(wù)，這體現(xiàn)了企業(yè)使命的( )
A.社會(huì)性 B.功利性
C.外在性 D.內(nèi)在性
15.由于企業(yè)理念是企業(yè)價(jià)值觀的高度概括，所以必須體現(xiàn)( )
A.個(gè)性化原則 B.社會(huì)化原則
C.簡(jiǎn)潔性原則 D.人本原則
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
1.VI基本要素中包含以下哪幾項(xiàng)？( )
A.企業(yè)名稱(chēng) B.企業(yè)標(biāo)志
C.辦公文具 D.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色
E.交通工具
2.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)容主要包括( )
A.待人的藝術(shù) B.辦事的藝術(shù)
C.管理時(shí)間的藝術(shù) D.休閑的藝術(shù)
E.競(jìng)爭(zhēng)的藝術(shù)
3.理念開(kāi)發(fā)一般以以下哪幾方面因素為依據(jù)?( )
A.時(shí)代特征 B.企業(yè)特征
C.民族特征 D.行業(yè)特征
E.業(yè)者偏好
4.以下哪些是隨機(jī)抽樣的具體方式?( )
A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣 B.分層抽樣
C.分群抽樣 D.隨意抽樣
E.估計(jì)抽樣
5.CIS的外部功能主要有( )
A.傳播功能 B.識(shí)別功能
C.推銷(xiāo)功能 D.感召功能
E.廣告功能
三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分)
1.企業(yè)識(shí)別
2.VIS
3.美譽(yù)度
4.二手資料
四、簡(jiǎn)述題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)
1.簡(jiǎn)述企劃書(shū)的主要內(nèi)容。
2.簡(jiǎn)述建立行為識(shí)別系統(tǒng)的程序
......
......

結(jié)束

本文標(biāo)簽

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