2007年10月自考試題浙江企業(yè)形象與策劃試卷

湖北自考網來源：時間：2008-11-08 15:30:06

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浙江省2007年10月高等教育自學考試
企業(yè)形象與策劃試題
課程代碼：00638
一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.CIS于___________興起于歐美。( )
A.20世紀40年代 B.20世紀50年代
C.20世紀60年代 D.20世紀70年代
2.___________是指下屬部門或專業(yè)公司提出CIS動議的書面報告。( )
A.倡議書 B.報告書
C.動議書 D.建議書
3.認為多數人天生懶惰、怕負責任的理論是( )
A.雙因素理論 B.X理論
C.Y理論 D.需要理論
4.以下哪些不屬于正式溝通?( )
A.文件傳達 B.同事交談
C.召開會議 D.上下級的定期交流
5.___________通常用于在進行大規(guī)模調研之前進行的試探性調研中。( )
A.觀察法 B.專題討論法
C.問詢法 D.實驗法
6.___________反映了企業(yè)經營能力的強弱和贏利水平的高低。( )
A.技術形象 B.產品形象
C.業(yè)績形象 D.員工形象
7.___________實質上就是社會公眾對企業(yè)的一切活動及其表現的總體印象和評價。
( )
A.企業(yè)形象 B.公眾印象
C.公眾態(tài)度 D.公眾輿論
8.CIS導入發(fā)起人由于在導入中所處位置和作用不同，將分別發(fā)布___________和提交建議書。( )
A.倡議書 B.責任書
C.報告書 D.意見書
9.組織行為學作為一門新興學科，是綜合了( )
A.營銷學和設計學 B.營銷學和行為科學
C.組織管理學和設計學 D.組織管理學和行為科學
10.傳播是實現CIS的重要手段，也是CIS的( )
A.核心 B.內容
C.對象 D.特性
11.企業(yè)形象差距圖比較了：企業(yè)實際形象與( )
A.自我期望形象 B.以往歷史形象
C.階段性形象 D.企業(yè)經營形象
12.企業(yè)實施CIS后，得到社會各階層人士的支持，體現了CIS外部功能中的( )
A.凝聚功能 B.感召功能
C.整合功能 D.傳播功能
13.企業(yè)形象一旦形成，一般不會輕易改變，具有相對( )
A.真實性 B.穩(wěn)定性
C.可信性 D.操作性
14.企業(yè)要對社會承擔相應的責任、義務，這體現了企業(yè)使命的( )
A.社會性 B.功利性
C.外在性 D.內在性
15.由于企業(yè)理念是企業(yè)價值觀的高度概括，所以必須體現( )
A.個性化原則 B.社會化原則
C.簡潔性原則 D.人本原則
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
1.VI基本要素中包含以下哪幾項？( )
A.企業(yè)名稱 B.企業(yè)標志
C.辦公文具 D.企業(yè)標準色
E.交通工具
2.領導藝術的內容主要包括( )
A.待人的藝術 B.辦事的藝術
C.管理時間的藝術 D.休閑的藝術
E.競爭的藝術
3.理念開發(fā)一般以以下哪幾方面因素為依據?( )
A.時代特征 B.企業(yè)特征
C.民族特征 D.行業(yè)特征
E.業(yè)者偏好
4.以下哪些是隨機抽樣的具體方式?( )
A.簡單隨機抽樣 B.分層抽樣
C.分群抽樣 D.隨意抽樣
E.估計抽樣
5.CIS的外部功能主要有( )
A.傳播功能 B.識別功能
C.推銷功能 D.感召功能
E.廣告功能
三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分)
1.企業(yè)識別
2.VIS
3.美譽度
4.二手資料
四、簡述題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)
1.簡述企劃書的主要內容。
2.簡述建立行為識別系統(tǒng)的程序
......
......

結束

本文標簽

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