自考“公共關(guān)系”復(fù)習(xí)筆記（7）

二、公共關(guān)系公司

1， 定義：公共關(guān)系公司由職業(yè)公共關(guān)系專家和各類公關(guān)專業(yè)人員組成，是專門為社會組織公眾提供公共關(guān)系咨詢，或受理委托為客戶開展公共關(guān)系活動的信息型，傳播型，智力型服務(wù)性機(jī)構(gòu)。

2， 公共關(guān)系公司的性質(zhì)：信息型，傳播型，智力型服務(wù)性機(jī)構(gòu)。

3， 公共關(guān)系的類型

按業(yè)務(wù)內(nèi)部劃分：專項業(yè)務(wù)服務(wù)公司，專門業(yè)務(wù)服務(wù)公司，綜合服務(wù)咨詢公司；

按經(jīng)營方式劃分：合作型，獨立性；

4，組織機(jī)構(gòu) ：行政部，規(guī)劃審計部，專業(yè)技術(shù)部，國際和地區(qū)部；

5，經(jīng)營范圍：大致記憶。

6，特點（重點）：較為客觀公正；技術(shù)全面；較靈活，適應(yīng)性強(qiáng)；關(guān)系疏遠(yuǎn)；成本高。

（注意：可將組織內(nèi)設(shè)公關(guān)部的特點與公共關(guān)系公司的特點放在一起來記憶）

三、聘請公關(guān)顧問要注意的問題。

1， 選擇專業(yè)水平高，品德好的顧問；2，信任顧問；3，與顧問經(jīng)常溝通；4，尊重顧問；5，以預(yù)防為主；6，顧問相對穩(wěn)定；

四、公共關(guān)系協(xié)會

1， 屬于公關(guān)專業(yè)社團(tuán)組織，是非官方，非營利的群眾社團(tuán)組織。

2， 1955年國際公共關(guān)系協(xié)會成立；

3， 1987中國公共關(guān)系協(xié)會成立立。

第二節(jié)  公共關(guān)系人員

一、以從事公共關(guān)系實踐工作作為職業(yè)的職業(yè)人員。

二、公共關(guān)系人員的日常工作

這部分內(nèi)容一般性掌握。

公共關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)所從事的工作；

公共關(guān)系一般工作人員從事的工作。

三、公共關(guān)系人員的基本素質(zhì)

所謂公共關(guān)系人員的基本素質(zhì)：

1，現(xiàn)代人的全面發(fā)展素質(zhì)；

2，以公共關(guān)系意識為核心，以自信，熱情，開放的職業(yè)心理為基礎(chǔ)，配之以公共關(guān)系專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的整體職業(yè)素質(zhì)。

四、公共關(guān)系人員的培養(yǎng)

1，培養(yǎng)目標(biāo)：通才式，專才式；

2，公共關(guān)系人員培養(yǎng)的原則：科學(xué)理論知識與思想品德教育相結(jié)合；理論與實踐相結(jié)合；因材施教，因人施教；專業(yè)知識與綜合知識相結(jié)合；