2008年1月自考試卷浙江省企業(yè)形象與策劃試題

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浙江省2008年1月高等教育自學(xué)考試
企業(yè)形象與策劃試題
課程代碼：00638
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1. 常用于公眾注意力調(diào)研的調(diào)研方法是( )
A.觀察法 B.專題討論法
C.問(wèn)詢法 D.實(shí)驗(yàn)法
2.管理決策一般由企業(yè)的______作出。( )
A.高層管理人員 B.中層管理人員
C.基層管理人員 D.顧問(wèn)人員
3.______是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)實(shí)態(tài)及特征的基本一致的評(píng)價(jià)。( )
A.公眾印象 B.公眾態(tài)度
C.公眾輿論 D.社會(huì)形象
4.______是一種介于企業(yè)理念和標(biāo)志之間的識(shí)別要素。( )
A.品牌 B.商標(biāo)
C.標(biāo)語(yǔ) D.標(biāo)準(zhǔn)字
5.適于總概念的策劃的CIS創(chuàng)意技法是( )
A.頭腦風(fēng)暴法 B.類比法
C.特爾菲法 D.形態(tài)法
6.為達(dá)到特定目標(biāo)而聯(lián)合并指導(dǎo)使用資源的工作叫( )
A.市場(chǎng)化 B.管理
C.營(yíng)銷 D.組織
7.______是技術(shù)美學(xué)的核心。( )
A.工藝美學(xué) B.理論美學(xué)
C.VIS D.設(shè)計(jì)美學(xué)
8.______是企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的外化和表現(xiàn)。( )
A.BIS B.VIS
C.CIS D.企業(yè)制度
9.______是企業(yè)形象的直接塑造者。( )
A.產(chǎn)品 B.品牌
C.企業(yè)員工 D.CIS策劃人員
10.______是為解決某一問(wèn)題而制定行動(dòng)方案并在所有備選方案中擇優(yōu)的過(guò)程。( )
A.戰(zhàn)略 B.決策
C.計(jì)劃 D.組織
11.MIS策劃首先開(kāi)始于企業(yè)理念的( )
A.開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì) B.開(kāi)發(fā)與實(shí)施
C.表述和實(shí)施 D.設(shè)計(jì)與表述
12.二手資料也稱為( )
A.初級(jí)資料或原始資料 B.次級(jí)資料或現(xiàn)成資料
C.初級(jí)資料或現(xiàn)成資料 D.次級(jí)資料或原始資料
13.在印刷媒介中，______的信息傳播速度最快。( )
A.雜志 B.報(bào)紙
C.書(shū)籍 D.?？?br /> 14.將美國(guó)創(chuàng)造的CIS和日本特色的______的文化理念相結(jié)合，創(chuàng)造出了富有日本民族性的CIS。( )
A.天下大同 B.團(tuán)結(jié)一致
C.企業(yè)一家 D.質(zhì)量至上
15.企業(yè)理念接受的障礙首先來(lái)自( )
A．領(lǐng)導(dǎo) B.解釋方式
C.員工 D.宣傳資料
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
1.企業(yè)市場(chǎng)行為通常是指( )
A．決策行為 B.創(chuàng)新行為
C．競(jìng)爭(zhēng)行為 D.服務(wù)行為
E．領(lǐng)導(dǎo)行為

2.CIS的理論基礎(chǔ)包括( )
A.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) B.傳播學(xué)
C.管理學(xué) D.美學(xué)
E.心理學(xué)
3.按決策的問(wèn)題的條件可將決策分為( )
A.確定性決策 B.風(fēng)險(xiǎn)型決策
C.不確定型決策 D.事前決策
E.事中決策
4.一般而言，員工選聘的標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下哪幾個(gè)方面？( )
A.道德素質(zhì) B.身體素質(zhì)
C.學(xué)歷水平 D.工作經(jīng)驗(yàn)
E.業(yè)務(wù)能力
5.企業(yè)的促銷行為包括( )
A.宣傳行為 B.廣告行為
C.推銷行為 D.推廣行為
E.公關(guān)行為
三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分)
1.公眾印象
2.理念的教化
3.品牌
4.企業(yè)文化
四、簡(jiǎn)述題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)
1.簡(jiǎn)述CIS的設(shè)計(jì)原則。
2.企業(yè)理念應(yīng)用的障礙主要可能來(lái)自哪些方面?
3.簡(jiǎn)述企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部溝通時(shí)應(yīng)該遵循的原則。
4.簡(jiǎn)述CIS在美國(guó)興起的原因。
五、論述題(本大題共2小題，每小題12分，共24分)
1.論述企業(yè)形象戰(zhàn)略所包含的內(nèi)容并聯(lián)系實(shí)際說(shuō)明其重要性。
2.論述CIS的
......
......

結(jié)束

本文標(biāo)簽

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