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自考“企業(yè)形象與策劃”復習資料第三章 -自考串講筆記

湖北自考網(wǎng) 來源: 時間:2008-11-08 16:08:18

  第三章 CIS歷史沿革與現(xiàn)狀

  29.CIS最早產(chǎn)生于美國隨后傳播到歐美日各國,經(jīng)過日本的發(fā)展和完善,CIS變得更為系統(tǒng)和完整。我國于80年代導入CIS.

  30.世界各國企業(yè)都將CIS作為(樹立形象)、(開展競爭)的有效手段。

  31.企業(yè)識別(CI)理論50年代在歐美萌芽,60年代進一步發(fā)展,70年代傳入日本及韓國等國,并發(fā)展成為一個系統(tǒng)化的工程即CIS.

  32、CIS為什么先在美國興起?

  CIS首先在美國興起,有其特殊的時代背景、文化因素和社會經(jīng)濟環(huán)境。

  (1)企業(yè)多角化、集團化、國際化經(jīng)營需要;

 ?。?)車輛文化的社會背景;

 ?。?)為了提高廣告感染力和沖擊力;

 ?。?)工業(yè)設(shè)計學的興起。

  33.美國CIS模式有何特點?

  在美國,其民族文化具有移民文化的特征,整個社會崇尚個人主義、自由主義和實用主義。在這種文化下的CIS具有鮮明的美國特色和美國風格。

 ?。?)美國的CIS主要是對公司形象加以包裝的宣傳戰(zhàn)略。

 ?。?)美國的CIS偏重于企業(yè)理性管理制度的建設(shè)上。

 ?。?)美國的CIS具有便于操作的優(yōu)勢。

  34.日本人在吸收外國先進經(jīng)驗時,不會全盤接受,只是吸取其合理的部分,并力圖在原有的基礎(chǔ)有所突破、有所發(fā)展,使之符合(國情)。

  35、簡述日本的CIS特點。

 ?。?)日本的企業(yè)形象策劃更具有整體性、系統(tǒng)性。日本導入的CIS不僅重視視覺符號設(shè)計,而且更重視理念和行為識別系統(tǒng)的設(shè)計,尤其注重企業(yè)文化和經(jīng)營理念的傳達和培養(yǎng)。

 ?。?)由于特別注重企業(yè)文化和經(jīng)營理念的培養(yǎng),因而,日本式的企業(yè)形象設(shè)計貫穿人性管理的思想,整個企業(yè)形象設(shè)計規(guī)劃偏重于以人為本。這與偏重于理性制度條規(guī)的美國型CIS形成的鮮明的對比。

 ?。?)日本式的CIS注重前置性的企業(yè)實際調(diào)查研究。以及企業(yè)開發(fā)經(jīng)營與發(fā)展等未來趨勢的策略制定,因而企業(yè)形象策劃耗費的時間較長。

  36、CIS在中國興起的原因:

 ?。?)。適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。隨著競爭的日益加劇,為了在市場競爭中取勝,企業(yè)迫切需要提高經(jīng)營管理水平,開發(fā)設(shè)計出名牌產(chǎn)品打入市場。

 ?。?)。消費者識別的需要。由于市場管理法規(guī)的不健全,市場中存在嚴重的假冒偽劣現(xiàn)象,為了讓消費者能辨明真?zhèn)?,維護企業(yè)及其產(chǎn)品的信譽,企業(yè)迫切需要建立自己的識別系統(tǒng)。

 ?。?)。居民消費行為的變化。隨著生活水平的提高,居民的消費行為正從“量的消費”逐步過渡到“質(zhì)的消費”,對企業(yè)的廣告、包裝、形狀設(shè)計等的審美能力日益增強。

 ?。?)。我國面臨著加入世貿(mào)組織的挑戰(zhàn)。加入世貿(mào)組織后,企業(yè)將面臨經(jīng)營國際化、世界市場競爭激烈的局面。

 ?。?)。我國企業(yè)處于經(jīng)營體制改革的重大歷史變革時期。在這個時期,企業(yè)多角化、集團化經(jīng)營逐漸成為大潮,很多企業(yè)正進行股份制改革,用CIS去創(chuàng)建名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè),不失為提高企業(yè)整體競爭實力的有力武器。

  37.樹立企業(yè)形象既是市場競爭的需要,也是企業(yè)發(fā)展的需要,更是創(chuàng)造名牌的需要。

  38、論述CIS在中國興起的必要性和必然性,指出日前我國企業(yè)在導入CIS過程中存在的問題及中國應采取的應對措施。

 ?。?)必然性:

 ?、龠m應經(jīng)濟發(fā)展的需要;

 ?、谙M者識別的需要;

 ?、劬用裣M行為的變化;

 ?、芪覈媾R著加入世貿(mào)組織的挑戰(zhàn);

 ?、菸覈髽I(yè)處于經(jīng)營體制改革的重大歷史時期。

 ?。?)問題:

  ①部分擁有專營權(quán)的國有企業(yè)缺乏CIS意識;

 ?、谄髽I(yè)不能整體引進CIS,往往顧此失彼;

  ③我國的部分外貿(mào)公司沒有競爭意識,缺乏優(yōu)良的企業(yè)形象和名牌產(chǎn)品;

 ?、芪覈牟糠稚鲜泄静恢匾曅蜗笤O(shè)計;

 ?、菸覈蠖嗔魍ㄆ髽I(yè)對CIS認識膚淺;

 ?、尬覈穆糜螛I(yè)、餐飲連鎖業(yè)也忽視塑造自己的形象;

 ?、咭恍┢髽I(yè)在進行企業(yè)形象策劃時,缺乏個性,缺乏差異性。

  (3)措施:

 ?、傥覈钠髽I(yè)形象設(shè)計應當以人為本,以人帶物;

 ?、谖覈钠髽I(yè)形象設(shè)計重在建設(shè)企業(yè)理念;

 ?、跜IS實施應重在企業(yè)管理。

結(jié)束
本文標簽
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