07年“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”復(fù)習(xí)資料1

　　1. 策劃P3

　　策劃也稱出謀劃策，是對(duì)未來(lái)將要發(fā)生的事情所做的當(dāng)前決策，具體表現(xiàn)一種借助腦力進(jìn)行操作的理性行為，也就是說(shuō)是對(duì)未來(lái)活動(dòng)出主意，想辦法，制定行動(dòng)方案。

　　2. 市場(chǎng)營(yíng)銷P4

　　是指以消費(fèi)者為中心的企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。也就是個(gè)人或組織通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品，并同別人相交換，以獲取所需之物的一種社會(huì)過(guò)程。

　　3. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的意義（必然性）P6

　　首先，當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，一方面有大量新的信息不斷產(chǎn)生，需要企業(yè)關(guān)注，收集，分析，并且應(yīng)用到市場(chǎng)決策中，另一方面，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的改進(jìn)，也有著大量新的可利用的信息，這就需要企業(yè)跟蹤，研究和應(yīng)用。

　　其次，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，使企業(yè)成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，由于自主性增強(qiáng)，加上外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力，企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，抓住機(jī)遇，創(chuàng)造更好的效益，必須積極地進(jìn)行營(yíng)銷策劃。

　　再次，在我國(guó)現(xiàn)在化建設(shè)的進(jìn)程中，由于民主政治的推進(jìn)，文化的相互交融，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)完全有可能借助這些條件，進(jìn)行預(yù)測(cè)，創(chuàng)新，設(shè)計(jì)和選擇。

　　最后，決策的科學(xué)化，程序化和效能化，逐漸代替了經(jīng)驗(yàn)化，即興化和隨意化，有謀有斷，先謀后斷，從而把策劃推向一個(gè)更加重要的位置。

　　4. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的特點(diǎn)（發(fā)展趨勢(shì)）P7

　　目的性，戰(zhàn)略性，動(dòng)態(tài)性，操作性。

　　5. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的類型——按照市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的性質(zhì)分P8

　　基礎(chǔ)策劃，運(yùn)行策劃，發(fā)展策劃

　　6. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的原則P10

　　統(tǒng)籌規(guī)劃：全面把握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的各種要素；進(jìn)行時(shí)間順序的運(yùn)籌；進(jìn)行地點(diǎn)安排的運(yùn)籌。

　　超前創(chuàng)新：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是一種準(zhǔn)確的判斷；是一種巧妙的安排

　　技藝融合：加強(qiáng)定量分析方法；能被有關(guān)人士所接納

　　7. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要步驟P12

　　明確目的：政治法規(guī)目的，經(jīng)濟(jì)利益目的

　　收集信息：了解現(xiàn)狀，分析情況

　　產(chǎn)生創(chuàng)意：信息轉(zhuǎn)錄，充分討論醞釀

　　指定方案：市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)，戰(zhàn)略，策略，手段和步驟

　　實(shí)驗(yàn)階段：穩(wěn)定性和靈活性相結(jié)合；程序性和機(jī)遇性相結(jié)合；交替性和交叉性相結(jié)合；全面貫徹和不斷反饋調(diào)節(jié)相結(jié)合。

　　測(cè)評(píng)效果：銷售收入，利潤(rùn)收入，市場(chǎng)占有率，品牌形象和企業(yè)形象指標(biāo)。

　　8. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要方法P16

　　程序法：制定策劃計(jì)劃，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和企業(yè)診斷，營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施，測(cè)評(píng)效果。

　　模型法：預(yù)測(cè)模型，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模型，定價(jià)模型，物流決策模型，促銷組合決策模型，購(gòu)買(mǎi)者性研究模型。

　　案例法：根據(jù)過(guò)去的成功案例進(jìn)行策劃。