自考“電子商務概論”復習題（2）

　　一級域名分兩類：

　　1.說明組織性質(zhì)：com公司，edu教育機構，gov政府組織，mil軍事部門，net主要網(wǎng)絡支持中心，org非營利組織；

　　2.代表國家：au澳大利亞；ca加拿大；de德國；fr法國；uk英國。

　　HTTP協(xié)議：超文本傳輸協(xié)議，負責傳輸和顯示頁面的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。運行在TCP/IP模型的應用層，采用客戶機/服務器模式。

　　SMTP和POP：是負責客戶機/服務器模式發(fā)送和檢索電子郵件的協(xié)議。SMTP郵件傳輸協(xié)議，規(guī)定了郵件信息的具體格式和郵件的管理方式；POP郵局協(xié)議，負責從郵件服務器中檢索電子郵件，支持多用互聯(lián)網(wǎng)郵件擴展（MIME）。

　　IMAP：互聯(lián)網(wǎng)信息訪問協(xié)議，優(yōu)于POP，可決定客戶機請求郵件服務器提交所受到郵件的方式，請求郵件服務器只下在所選中的郵件而不是全部郵件。

　　FTP：文件傳輸協(xié)議，是TCP/IP的組成部分，采用客戶機/服務器模式，允許文件雙向傳誦，可傳輸二進制數(shù)據(jù)或ASCII碼文本。

　　標注語言：

　　SGML（標注語言的鼻祖）、HTML（SGML的派生物）、XML（SGML的最新變種）

　　SGML：標準標注通用語言

　　HTML：超文本標注語言，適用于頁面的顯示。

　　XML：擴展標注語言，優(yōu)于HTML，可以描述頁面內(nèi)容，定義數(shù)據(jù)結(jié)構，有數(shù)據(jù)跟蹤能力，提供元數(shù)據(jù)，可用低成本軟件處理數(shù)據(jù)，簡化企業(yè)間數(shù)據(jù)交流，有助于業(yè)務處理信息。  HTML可用來處理XML文件數(shù)據(jù)的顯示和格式細節(jié)，HTML有強大顯示和格式能力。

　　外部網(wǎng)可使用的三種網(wǎng)絡類型：

　　1.公用網(wǎng)絡，一個組織允許公眾通過任何公共網(wǎng)絡訪問該組織的內(nèi)部網(wǎng)，或兩個或更多的企業(yè)同意用公共網(wǎng)絡把它們的內(nèi)部網(wǎng)連接在一起，就形成功用網(wǎng)絡，安全性是個大問題，所以很少采用。

　　2.專用網(wǎng)絡，兩個企業(yè)間的專線連接，安全，信息流的安全性和完整性，但成本太高，專線昂貴。

　　3.虛擬專用網(wǎng)絡（VNP），采用“IP通道”或“數(shù)據(jù)封裝”的系統(tǒng)，用公共網(wǎng)絡及其協(xié)議向貿(mào)易伙伴、顧客、供應商和雇員發(fā)敏感數(shù)據(jù)。保證數(shù)據(jù)安全傳輸，成本低。

　　WWW交互的三個發(fā)展階段：

　　1.實現(xiàn)共享靜態(tài)文件；

　　2.用戶對交互式網(wǎng)頁的需求驅(qū)動了第二階段發(fā)展，在線填寫調(diào)查表、注冊等；

　　3.Java等高級腳本語言的出現(xiàn)，使文件包含有動態(tài)內(nèi)容或根據(jù)擁護的請求即時創(chuàng)建內(nèi)容。

　　CGI腳本數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)之間的交互：

　　1.C GI將數(shù)據(jù)送到數(shù)據(jù)庫，并將從數(shù)據(jù)庫中返回的數(shù)據(jù)作為格式化的HTML文件送到瀏覽器中。

　　2.CGI并不僅僅是為數(shù)據(jù)庫服務的，最常見用途是把用戶在HTML表格中填入的數(shù)據(jù)從WWW服務器傳送到數(shù)據(jù)庫中。

　　3.HTML文件中加入了對CGI腳本的調(diào)用，常見形式是超級鏈接，點擊此鏈接就會WWW服務器上執(zhí)行這個CGI腳本。

　　4.數(shù)據(jù)還可以借助于CGI腳本返回到用戶瀏覽器上，重要功能對結(jié)果重新格式化。

　　內(nèi)部網(wǎng)的應用及其優(yōu)缺點：

　　1.內(nèi)部網(wǎng)的訪問需要授權，在基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)議上運行的企業(yè)內(nèi)部的。

　　2.能實現(xiàn)高效、節(jié)約和環(huán)保的內(nèi)部交流，能改善兩種類型的企業(yè)溝通，一對多的應用，即部門或公司都能夠建立信息網(wǎng)頁，減少數(shù)量巨大、容易過時的紙面信息；多對多應用，方便小組成員之間的信息交換。

　　3.內(nèi)部網(wǎng)的成本很低，基礎設施包括一個TCP/IP網(wǎng)絡、WWW制作軟件、WWW服務器硬件和軟件、WWW客戶機和一臺防火墻服務器，內(nèi)部網(wǎng)上運行的硬件和軟件也可以在互聯(lián)網(wǎng)上運行，內(nèi)部網(wǎng)使用的是TCP/IP協(xié)議。

　　4.內(nèi)部網(wǎng)還加快了應用軟件的分發(fā)和升級。

　　目前的用途：是企業(yè)內(nèi)部溝通變的迅速、更方便；使需要相互協(xié)作的工作更順利的完成；聯(lián)機事務處理對復雜業(yè)務的管理更為容易；兩極分析處理使管理決策支持更為有效；應用程序的發(fā)布和維護改進了系統(tǒng)管理。

　　缺點：開發(fā)需要一定的投入；目前很難精確計算投資回收期；開發(fā)內(nèi)部網(wǎng)有一些工具還不成熟；內(nèi)部網(wǎng)很容易失去控制等。

　　Windows NT 及Unix 操作系統(tǒng)的優(yōu)缺點：

　　NT比較簡單，易學易用，而Unix的應用服務器需要掌握晦澀難懂的計算機語言，Unix計算機對企業(yè)級應用服務器的支持更為強到可靠。

　　檢索引擎的組成：

　　1.網(wǎng)絡蜘蛛、網(wǎng)絡爬蟲或網(wǎng)絡機器人程序，可以自動地頻繁檢索WWW以找到相應頁面，還棵更新數(shù)據(jù)庫中先有網(wǎng)站信息。

　　2.蜘蛛網(wǎng)絡找到的所有內(nèi)容放到檢索引擎第二部分——索引，索引包含網(wǎng)絡蜘蛛發(fā)現(xiàn)的所有頁面。

　　3.檢索引擎實用程序是檢索引擎的第三部分，請求檢索時，檢索引擎就瀏覽數(shù)百萬頁面來尋找匹配的頁面，并根據(jù)每個鏈接的相關性按一定順序顯示。

　　推式技術的優(yōu)勢：

　　推式技術是自動把特定的信息從WWW服務器傳輸?shù)侥愕挠嬎銠C上，對內(nèi)部網(wǎng)用戶特別有吸引力，企業(yè)可在WWW服務器上采用推式技術，把關鍵信息推向員工，如福利信息、員工獎勵通知、企業(yè)政策的變化、與員工有關的收購和兼并等信息，也能夠幫助貿(mào)易伙伴彼此傳遞信息。

　　網(wǎng)站管理工具的功能：

　　好的網(wǎng)站管理工具功能遠遠超過了諸如微軟FrontPage之類的編輯工具之所能。雖然FrontPage是一種優(yōu)秀的編輯程序，也還有一些完站管理功能，但其功能遠不如完整的專用網(wǎng)站管理工具。專用的網(wǎng)站管理工具的功能比編輯工具所提供的網(wǎng)站管理功能要多很多。首先，網(wǎng)站管理工具提供鏈接檢查，鏈接檢查軟件可檢查網(wǎng)站的所有頁面，并報告斷開的、似乎斷開的或有些不正常的URL.另外還可以發(fā)現(xiàn)孤立文件，即網(wǎng)站中沒有同任何頁面建立鏈接的文件。網(wǎng)站管理的其他重要功能包括腳本檢查和HTML驗證，網(wǎng)站管理工具瀏覽大網(wǎng)站，消滅混亂狀態(tài)，建立良好的秩序。它們可以迅速瀏覽整個網(wǎng)站，找到出錯的頁面和代碼，列出斷開的連接，可以用電子郵件把網(wǎng)站維護的結(jié)果發(fā)到WWW上的任何地址上。

　　WebStone的工作方式：

　　測量WWW服務器對WebStone所產(chǎn)生的工作負荷的響應。這個工作負荷模擬訪問WWW服務器的多個WWW客戶機，可在一臺計算機上模擬100多臺WWW客戶機。Webmaster是一個控制WebStone所有測試活動的程序，它在一臺客戶機上云心，并把WWW客戶機和測試文件分配給個客戶機。Webmaster開始執(zhí)行基準測試后，等待客戶機向它報告每臺客戶機的性能。WWW客戶機所用的文件決定了Webstone測試性能，因為Webstone基準測試方式是結(jié)構化的，所以測試結(jié)果能夠反映WWW服務器的操作系統(tǒng)、WWW服務器軟件、網(wǎng)絡連接速度和CPU速度的組合性能。Webstone采用HTML、CGI、API測試三種方式來衡量服務器的性能。

　　WebBench基準測試軟件及SPECweb的特點：

　　WebBench由ZD基準公司開發(fā)，產(chǎn)生兩種重要指標，一種得分表示每秒發(fā)到服務器的請求書，另一種表示吞吐能力，結(jié)果用Excel表格表示，很容易畫成圖表，使用方便，是免費的，但只能用在Windows機上。

　　SPECweb，是非營利性的標準性能評價公司（SPEC）開發(fā)的，SPECweb生成工作負荷對WWW服務器進行測試，這些工作負荷來自有代表性的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，形成從1K到1000K的WWW文件，不免費，但不貴。