浙江省2008年7月自考公關心理學試題

湖北自考網(wǎng) 來源：時間：2008-11-08 15:46:54

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浙江省2008年7月自考公關心理學試題
課程代碼：00643
一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.在人際交往過程中，人們使用最多的是( )
A.書面語言 B.口頭語言
C.體態(tài)語言 D.表情語言
2.按照群體發(fā)展水平和結合程度劃分的類型中,群體發(fā)展的最高階段是( )
A.松散群體 B.聯(lián)合群體
C.集體 D.實際群體
3.組織形象改造與完善的依據(jù)是( )
A.組織心理 B.個人心理
C.內(nèi)部公眾對組織形象的感知與期許 D.外部公眾對組織形象的認知與評價
4.被稱為“潘多拉效應”的是( )
A.禁果逆反 B.價格逆反
C.感覺逆反 D.廣告逆反
5.個性心理結構中最活躍、最積極的因素是( )
A.個性心理過程 B.個性心理傾向性
C.個性心理特征 D.個性心理活動
6.動機的產(chǎn)生，首先是由________引起的。( )
A.態(tài)度 B.愛好
C.需要 D.興趣
7.公共關系傳播的主要對象是( )
A.社會組織 B.外部公眾
C.內(nèi)部公眾 D.大眾傳播媒介
8.“眾怒難犯”、“千夫所指，不病而亡”等俗話說明了________對人們心理的重要影響。
( )
A.時尚 B.流言
C.輿論 D.謠言
9.“選擇性的注意與理解”是________的主要內(nèi)容。( )
A.槍彈論 B.個人差異說
C.社會關系說 D.社會范疇說
10.組織的客觀狀態(tài)在公眾心目中的綜合印象是( )
A.公眾印象 B.社會組織形象
C.組織心理氛圍 D.公眾心理
11.按行為傾向劃分，可以把公眾態(tài)度分為( )
A.肯定的態(tài)度和否定的態(tài)度 B.積極的態(tài)度和消極的態(tài)度
C.外顯的態(tài)度和內(nèi)隱的態(tài)度 D.穩(wěn)定的態(tài)度和變化的態(tài)度
12.移情效應是________的極端化。( )
A.優(yōu)先效應 B.近因效應
C.暈輪效應 D.刻板效應
13.當一個群體成員與群體外的他人發(fā)生爭執(zhí)時，該群體的其他成員往往會無條件地支持這個成員，這是________的典型表現(xiàn)。( )
A.群體整體感 B.群體認同感
C.群體歸屬感 D.群體榮譽感
14.公共關系中的公眾指的是( )
A.廣大群眾 B.各類社會群體
C.組織內(nèi)部成員 D.與組織有著某種利益關系的特定群體
15.下列屬于情感特點的是( )
A.不穩(wěn)定性 B.易變性
C.情境性 D.深刻性
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
16.下列關于公眾態(tài)度的說法正確的是( )
A.公眾態(tài)度是公眾對組織所持有的評價和行為傾向
B.公眾態(tài)度是由認知、情感和行為傾向組成的有機整體
C.公眾態(tài)度具有明顯的針對性
D.公眾態(tài)度具有相對持久性和穩(wěn)定性
E.公眾態(tài)度具有較為穩(wěn)定的結構性
17.公共關系傳播致效的基本原則是( )
A.采用“一面之辭” B.傳播者要有可信度
C.正反面意見并陳 D.逐步接近公眾
E.取得信息反饋
18.下列屬于組織形象硬要素的是( )
A.組織成員的數(shù)量和質量 B.組織的地理位置
C.組織的資金狀況 D.組織的生活娛樂設施
E.組織的無形資產(chǎn)
19.群體的發(fā)展一般經(jīng)過以下哪幾個階段？( )
A.初創(chuàng)階段 B.磨合階段
C.穩(wěn)定階段 D.操作階段
E.中止階段
20.下列對錯覺的描述正確的是( )
A.是人對客觀事物錯誤的知覺
B.是知覺對客觀刺激的歪曲反映
C.是一種特殊的知覺
D.是正常人在某種客觀情形下會有的真實知覺
E.是在沒有任何外界刺激的情況下出現(xiàn)的虛幻知覺 ......
......

結束

本文標簽

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