評(píng)論:誰(shuí)為" 找不到考場(chǎng)被耽誤考生" 引咎?
4月18日,廣東省高等自學(xué)考試結(jié)束,但一些深圳市考生抱怨稱(chēng),某些設(shè)有考場(chǎng)的學(xué)校分有高中部和初中部,而且不在同一個(gè)地方,可考試查詢(xún)聲訊臺(tái)沒(méi)有反饋此類(lèi)信息,導(dǎo)致他們走錯(cuò)考場(chǎng)耽誤考試。此類(lèi)情況已持續(xù)3年。
在報(bào)道中,自考辦有關(guān)人士表示,明年,不再打算將此類(lèi)容易發(fā)生混淆的學(xué)校設(shè)為考場(chǎng)。不過(guò),自始至終,有關(guān)人士都沒(méi)有提及,對(duì)那數(shù)目不詳、因?yàn)榕苠e(cuò)考點(diǎn)而耽誤考試的考生如何“善后”,比如是否來(lái)一次特殊的補(bǔ)考?
考點(diǎn)有高中部和初中部,且“分居兩地”,容易產(chǎn)生信息誤導(dǎo);為避免誤導(dǎo),要事先采取預(yù)防行動(dòng)、公布準(zhǔn)確信息;問(wèn)題既然有道可循,那么有關(guān)部門(mén)事先“有雨綢繆”,是理所當(dāng)然的事情??蛇B續(xù)三年,還是有考生,因“信息誤導(dǎo)”問(wèn)題而耽誤了考試,而且有可能因?yàn)檫@樣的耽誤,喪失該科成績(jī)合格的機(jī)會(huì)。雖然我們不必因此就全盤(pán)否定有關(guān)部門(mén)的工作,但問(wèn)題久拖不決,卻凸顯出這不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)失誤。
不完善的信息之下,學(xué)生耽誤了考試,其實(shí)不只是攸關(guān)他們自身的權(quán)益,而是反映出有關(guān)方面的公共服務(wù),仍未以維系每一個(gè)考生的最大利益為考量,尚不具有“哪怕有一個(gè)考生因?yàn)楣芾碓O(shè)計(jì)漏洞而缺考,那就是我們管理工作的失敗”的服務(wù)思維。部分考生因上述原因而耽誤了考試,他們固然會(huì)為在起跑線(xiàn)上就不公平地落后他人一步而不滿(mǎn),有關(guān)方面的管理能力也可能遭受質(zhì)疑和批評(píng),這種雙輸局面,實(shí)在是令人痛惜的。有關(guān)方面事前事后的態(tài)度,則更讓人遺憾:如果負(fù)責(zé)有關(guān)考試管理事宜的人士,依舊對(duì)此錯(cuò)誤缺乏足夠的自省和反思,那么,也許在未來(lái),還會(huì)出現(xiàn)更多的錯(cuò)誤。
深圳今年報(bào)考高等教育自學(xué)考試的人數(shù)超過(guò)6萬(wàn),一點(diǎn)看似不經(jīng)意的管理不當(dāng),就可能造成數(shù)量可觀的考生利益受損。如果把連續(xù)三年的信息失真,看做一種不作為甚至瀆職,那么筆者想問(wèn):誰(shuí)來(lái)為“考試信息不明誤考生”引咎負(fù)責(zé)?在行政問(wèn)責(zé)已開(kāi)始動(dòng)真格的今天,這個(gè)問(wèn)題該有一個(gè)答案。
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