《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》第一章 同步輔導(dǎo)/ 訓(xùn)練

 第一章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論
　　
　　考點(diǎn)精析
　　
　　學(xué)習(xí)任何一門(mén)科學(xué)，首先要了解它的性質(zhì)和研究對(duì)象是什么，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當(dāng)然也不能例外，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律的應(yīng)用科學(xué)，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是在一定商業(yè)哲學(xué)指導(dǎo)下進(jìn)行的。因此，準(zhǔn)確把握與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的概念，正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)與任務(wù)，全面理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的演變，對(duì)于搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。本章作為開(kāi)宗明義的第一章，中心是弄清市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的性質(zhì)、研究對(duì)象和基本內(nèi)容，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的含義、任務(wù)、管理哲學(xué)和管理過(guò)程等基本知識(shí)。此外，學(xué)習(xí)本章還需了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論產(chǎn)生的歷史背景，尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)界的主要先驅(qū)和學(xué)派，以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在美國(guó)的產(chǎn)生、發(fā)展，在中國(guó)的傳播、應(yīng)用等知識(shí)，為本課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
　　
　　同步練習(xí)
　　
　　一、單項(xiàng)選擇題
　　
　　1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論最早產(chǎn)生于
　　
　　A美國(guó)B日本C德國(guó)D英國(guó)「」
　　
　　2從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展歷程來(lái)看，1940年～1950年時(shí)期處于
　　
　　A整合時(shí)期B差異時(shí)期
　　
　　C重新評(píng)價(jià)時(shí)期D概念化時(shí)期「」
　　
　　3對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)影響最大，稱為“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的先行學(xué)科”的是
　　
　　A經(jīng)濟(jì)學(xué)B社會(huì)學(xué)
　　
　　C歷史學(xué)D心理學(xué)「」
　　
　　4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)重要的應(yīng)用科學(xué)，嚴(yán)格來(lái)講，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)應(yīng)屬于
　　
　　A經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇B管理學(xué)范疇
　　
　　C社會(huì)學(xué)范疇D人類學(xué)范疇「」
　　
　　5邊際學(xué)派經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出的被用于解釋消費(fèi)者行為的概念是
　　
　　A動(dòng)機(jī)B效用
　　
　　C欲望D恩格爾定律「」
　　
　　6市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有許多概念和原理是來(lái)自于其他相關(guān)學(xué)科，例如，“購(gòu)買(mǎi)過(guò)程分為知曉、興趣、欲望、確信和行動(dòng)五個(gè)階段”的原理來(lái)自于
　　
　　A經(jīng)濟(jì)學(xué)B管理學(xué)
　　
　　C社會(huì)學(xué)D心理學(xué)「」
　　
　　7“銷(xiāo)售創(chuàng)造需求”這一思想的最先提出者是
　　
　　A科特勒B克拉克
　　
　　C沃恩D尼斯姆「」
　　
　　8“大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”這一概念的最先提出者是
　　
　　A科特勒B杰克遜
　　
　　C格羅魯斯D萊維特「」
　　
　　91914年，在美國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)上宣讀論文《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》，第一次將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的題目公之于眾的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專家是
　　
　　A克拉克B切林頓
　　
　　C韋爾德D艾維「」
　　
　　101986～1988年期間屬于中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的
　　
　　A傳播時(shí)期B引進(jìn)時(shí)期
　　
　　C應(yīng)用時(shí)期D擴(kuò)展時(shí)期「」
　　
　　11如果買(mǎi)賣(mài)雙方都在積極尋求交易，那么我們就把雙方都稱為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者，并把這種情況稱為
　　
　　A相互市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B共同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D雙方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)「」
　　
　　12市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是
　　
　　A需求管理B供給管理
　　
　　C客戶管理D市場(chǎng)管理「」
　　
　　13在負(fù)需求情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是
　　
　　A刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　C開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D重整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)「」
　　
　　14市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最早產(chǎn)生于
　　
　　A日本B英國(guó)C法國(guó)D美國(guó)「」
　　
　　15市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的中心是
　　
　　A實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)B滿足生產(chǎn)者需要
　　
　　C滿足供應(yīng)商需要D滿足消費(fèi)者需要「」
　　
　　二、多項(xiàng)選擇題
　　
　　1在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)文獻(xiàn)中我們可以找到心理學(xué)界各學(xué)派的概念，這些學(xué)派包括
　　
　　A結(jié)構(gòu)主義學(xué)派B消費(fèi)者主義學(xué)派
　　
　　C功能主義學(xué)派D戰(zhàn)略計(jì)劃學(xué)派
　　
　　E精神分析學(xué)派「」
　　
　　2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)從其他學(xué)科中引入了大量概念，其中來(lái)自管理學(xué)的概念有
　　
　　A簡(jiǎn)單化B標(biāo)準(zhǔn)化
　　
　　C專業(yè)化D任務(wù)
　　
　　E職能化管理「」
　　
　　第一章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論3在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)現(xiàn)時(shí)期，開(kāi)設(shè)了與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的課程的大學(xué)有
　　
　　A哈佛大學(xué)B賓夕法尼亞大學(xué)
　　
　　C威斯康星大學(xué)D耶魯大學(xué)
　　
　　E匹茲堡大學(xué)「」
　　
　　4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象是以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性，即在特定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，企業(yè)以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究為基礎(chǔ)，為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需要，所實(shí)施的以為主要內(nèi)容的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程及其客觀規(guī)律性。
　　
　　A地點(diǎn)B組織
　　
　　C產(chǎn)品D定價(jià)
　　
　　E促銷(xiāo)「」
　　
　　5對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想有重要貢獻(xiàn)，構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)性學(xué)科有
　　
　　A經(jīng)濟(jì)學(xué)B心理學(xué)
　　
　　C人類學(xué)D社會(huì)學(xué)
　　
　　E管理學(xué)「」
　　
　　61934年，美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師協(xié)會(huì)定義委員會(huì)提出，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能應(yīng)包括
　　
　　A管理職能B計(jì)劃職能
　　
　　C交換職能D物流職能
　　
　　E輔助職能「」
　　
　　7梅納德和貝克曼在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理》一書(shū)中提出，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究方法包括
　　
　　A產(chǎn)品研究會(huì)B機(jī)構(gòu)研究法
　　
　　C歷史研究法D成本研究法
　　
　　E職能研究法「」
　　
　　8科特勒提出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系包括
　　
　　A分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)
　　
　　B確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
　　
　　C制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)
　　
　　D組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
　　
　　E執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力「」
　　
　　9市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)所要研究的問(wèn)題涉及
　　
　　A消費(fèi)者行為B供應(yīng)商行為
　　
　　C政府部門(mén)行為D營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)行為
　　
　　E企業(yè)行為「」
　　
　　10從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)所研究的內(nèi)容看，該學(xué)科的特點(diǎn)有
　　
　　A綜合性B實(shí)踐性
　　
　　C應(yīng)用性D獨(dú)立性
　　
　　E民間性「」
　　
　　11社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧的利益有
　　
　　A企業(yè)利潤(rùn)B消費(fèi)者需要
　　
　　C社會(huì)利益D消費(fèi)者利益
　　
　　D企業(yè)利益「」
　　
　　12企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)可以考慮的策略有
　　
　　A市場(chǎng)集中化B選擇專業(yè)化
　　
　　C產(chǎn)品專業(yè)化D市場(chǎng)專業(yè)化
　　
　　E市場(chǎng)全面化「」
　　
　　13大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合增加的兩個(gè)P是
　　
　　A權(quán)力B公共關(guān)系
　　
　　C地點(diǎn)D促銷(xiāo)
　　
　　E產(chǎn)品「」
　　
　　14市場(chǎng)進(jìn)入壁壘包括
　　
　　A歧視性法律規(guī)定B壟斷協(xié)定
　　
　　C社會(huì)偏見(jiàn)和文化偏見(jiàn)D不友好的分銷(xiāo)渠道
　　
　　E拒絕合作的態(tài)度「」
　　
　　15心理學(xué)研究方法對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的貢獻(xiàn)有
　　
　　A觀察法B實(shí)驗(yàn)法
　　
　　C投射法D問(wèn)卷調(diào)查
　　
　　E深度訪問(wèn)「」
　　
　　16被引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)學(xué)概念有
　　
　　A社會(huì)動(dòng)機(jī)B社會(huì)群體
　　
　　C社會(huì)互動(dòng)D社會(huì)文化變遷
　　
　　E社會(huì)存在「」
　　
　　17梅納德和貝克曼《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理》一書(shū)中提出，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究方法包括
　　
　　A產(chǎn)品研究方法B機(jī)構(gòu)研究方法
　　
　　C歷史研究方法D成本研究方法
　　
　　E職能研究方法「」
　　
　　三、名詞解釋題
　　
　　1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)2經(jīng)濟(jì)學(xué)
　　
　　3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程
　　
　　5市場(chǎng)6市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　7客戶觀念8市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
　　
　　9市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視10市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
　　
　　11大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)12社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
　　
　　四、簡(jiǎn)答題
　　
　　1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了哪些主要階段？
　　
　　2如何認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的性質(zhì)和內(nèi)容？
　　
　　3簡(jiǎn)述從管理學(xué)引進(jìn)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的概念。
　　
　　4心理學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想的發(fā)展有哪些重要貢獻(xiàn)？
　　
　　5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程由哪些主要步驟構(gòu)成？
　　
　　6市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有哪些特點(diǎn)？
　　
　　7與一般的大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比，大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有哪些特點(diǎn)？
　　
　　8如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系？
　　
　　9簡(jiǎn)述現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的內(nèi)容。
　　
　　10經(jīng)濟(jì)學(xué)概念對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的影響有哪些？
　　
　　11簡(jiǎn)述管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容。
　　
　　12企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)考慮策略中的市場(chǎng)集中化有什么含義？
　　
　　13在不同的需求狀況下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)有何不同？
　　
　　14簡(jiǎn)述社會(huì)學(xué)概念對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論體系的貢獻(xiàn)。
　　
　　參考答案
　　
　　一、單項(xiàng)選擇題
　　
　　1A2C3A4B5B
　　
　　6D7B8A9C10C
　　
　　11A12A13B14A15D
　　
　　二、多項(xiàng)選擇題
　　
　　1ACE2ABDE3ABCE4ACDE5ABDE
　　
　　6CDE7ABCDE8ABCDE9ABD10ABC
　　
　　11ABC12ABCDE13AB14ABCDE15ABCDE
　　
　　16ABCD17ABCDE
　　
　　三、名詞解釋題
　　
　　1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)：是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，即研究企業(yè)如何通過(guò)整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，適應(yīng)滿足市場(chǎng)需求，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
　　
　　2經(jīng)濟(jì)學(xué)：是一門(mén)研究人們?nèi)绾芜M(jìn)行抉擇，