辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用筆記第七章

 第七章辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
　　
　?。ㄒ唬┯?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述
　　
　　1、識(shí)記：（1）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議基本概念－將分布在不同地理位置上的具有獨(dú)立性能的多臺(tái)計(jì)算機(jī)、終端及其附屬設(shè)備，用通信設(shè)備和通信線路連接起來，再配有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)軟件，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源共享的系統(tǒng)。
　　
　?。?）OSI七層網(wǎng)絡(luò)協(xié)議描述
　　
　　網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換而制定的規(guī)則、約定和標(biāo)準(zhǔn)的集合。是網(wǎng)絡(luò)中各臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行通信的一種語言基礎(chǔ)和規(guī)范準(zhǔn)則，定義了計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行信息交換所必須遵循的規(guī)則。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議由語法、語義、時(shí)序組成。
　　
　　語法：用戶數(shù)據(jù)與控制信息的結(jié)構(gòu)與格式
　　
　　語義：需要發(fā)出何種控制信息，以及完成的動(dòng)作及作出的響應(yīng)，用于協(xié)調(diào)和差錯(cuò)的控制信息
　　
　　時(shí)序：對(duì)事件實(shí)現(xiàn)順序的詳細(xì)說明。包括速度匹配和任務(wù)排序
　　
　　OSI七層協(xié)議：低三層是局域網(wǎng)使用的層次
　　
　　物理層－在物理硬件的基礎(chǔ)上處理機(jī)械的、電氣的和過程的接口，負(fù)責(zé)在通訊信道上傳播原始的數(shù)據(jù)
　　
　　數(shù)據(jù)鏈路層－加強(qiáng)物理傳輸?shù)墓芾?，提供?shù)據(jù)鏈路的流量、流向控制
　　
　　網(wǎng)絡(luò)層－控制分組傳送系統(tǒng)的操作，如路由選擇、擁擠控制、網(wǎng)絡(luò)互連等功能
　　
　　傳輸層－從會(huì)話層接收數(shù)據(jù)分成若干小單元，傳給網(wǎng)絡(luò)層。在系統(tǒng)之間提供可靠、透明的數(shù)據(jù)傳送。
　　
　　會(huì)話層－允許不同用戶間建立會(huì)話關(guān)系，在數(shù)據(jù)流中設(shè)置檢驗(yàn)點(diǎn)，保證數(shù)據(jù)完整傳遞。
　　
　　表示層－完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、格式化和文本壓縮
　　
　　應(yīng)用層－提供OSI用戶服務(wù)
　　
　　2、領(lǐng)會(huì)：（1）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義
　　
　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立的主要目的是實(shí)現(xiàn)資源共享，互連計(jì)算機(jī)是分布在不同地理位置的多臺(tái)獨(dú)立的“自治計(jì)算機(jī)”，連網(wǎng)計(jì)算機(jī)必須遵循全網(wǎng)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
　　
　　計(jì)算機(jī)資源主要指計(jì)算機(jī)硬件、軟件與數(shù)據(jù)。
　　
　　（2）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)提供給辦公自動(dòng)化的主要服務(wù)－共享設(shè)備資源、共享數(shù)據(jù)和程序、網(wǎng)絡(luò)用戶的通信和合作
　　
　?。?）辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的特點(diǎn)－①建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使辦公自動(dòng)化超越了時(shí)空的限制；②通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)滿足集成化的要求，提高辦公效率；③通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)軟、硬件資源的共享，在達(dá)到同樣辦公效率的前提下，可以節(jié)約系統(tǒng)開支，提高設(shè)備利用率；④促進(jìn)辦公系統(tǒng)各部門的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化
　　
　?。?）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類：
　　
　　傳輸技術(shù)分：廣播方式（所有連網(wǎng)計(jì)算機(jī)共享一個(gè)通道）和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式（每條物理線路連接一對(duì)計(jì)算機(jī)
　　
　　網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸和轉(zhuǎn)接系統(tǒng)的擁有者分：公共數(shù)據(jù)網(wǎng)、專用網(wǎng)
　　
　　網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍與規(guī)模分：局域網(wǎng)（LAN）、城域網(wǎng)（MAN）、廣域網(wǎng)（WAN）
　　
　　局域網(wǎng)：將有限范圍內(nèi)（不超過十公里）的計(jì)算機(jī)、終端與外部設(shè)備互連而成的網(wǎng)絡(luò)
　　
　　特點(diǎn)：覆蓋有限的地理范圍；屬于一個(gè)單位所有，組建方便、使用靈活、誤碼率低、易維護(hù)和擴(kuò)展；具有高數(shù)據(jù)傳輸速率（10-100MBPS）；所需投資小、見效快，目前使用最為廣泛的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)
　　
　　城域網(wǎng)：即城市地區(qū)網(wǎng)，介于廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)之間的一種高速網(wǎng)絡(luò)，將幾十公里范圍內(nèi)的大量企業(yè)、機(jī)關(guān)、公司的多個(gè)局域網(wǎng)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)大量用戶之間的數(shù)據(jù)、語音、圖形、視頻等多種信息的傳輸功能。
　　
　　廣域網(wǎng)：即遠(yuǎn)程網(wǎng)，覆蓋范圍從幾十公里到幾萬公里的跨地區(qū)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)。
　　
　　關(guān)鍵技術(shù)是計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程通訊互連技術(shù)。通訊手段包括租用專用線路和使用電話撥號(hào)方式。
　　
　?。?）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全問題－構(gòu)成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全威脅主要有：黑客入侵、計(jì)算機(jī)病毒的侵入、來自內(nèi)部的攻擊、保密信息泄露、修改網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)等。（拒絕服務(wù)攻擊、有害信息的侵入）
　　
　　黑客－利用通訊軟件，通過網(wǎng)絡(luò)非法進(jìn)入他人系統(tǒng)，截獲或篡改計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)，危害信息安全的電腦入侵者或入侵行為
　　
　　計(jì)算機(jī)病毒是一種程序，它通過修改別的程序，并把自身的復(fù)制品包括進(jìn)去，從而傳染其他程序。具有破壞性、傳染性、隱蔽性、潛伏性和爆發(fā)性。
　　
　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的主要目標(biāo)是保護(hù)計(jì)算機(jī)資源不受毀壞、替換、丟失和盜竊。
　　
　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的解決措施：①制定網(wǎng)絡(luò)安全策略和網(wǎng)絡(luò)安全制度；②采用防病毒，防止病毒入侵；③提供物理安全；④構(gòu)筑Internet網(wǎng)防火墻；⑤加密（口令加密、數(shù)字簽名、身份認(rèn)證）；⑥數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)
　　
　?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)成
　　
　　1、識(shí)記：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基本構(gòu)成（網(wǎng)絡(luò)工作站點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)通訊介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備）
　　
　　網(wǎng)絡(luò)工作站點(diǎn)：服務(wù)器（文件、打印、通信）工作站（普通、無盤、遠(yuǎn)程）特殊互連設(shè)備
　　
　　網(wǎng)絡(luò)通訊介質(zhì)：非屏蔽電纜（對(duì)絞）線UTP、屏蔽電纜（對(duì)絞）線STP、同軸電纜BNC、光纜FB、無線連接
　　
　　網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備：網(wǎng)卡（插槽、外接、內(nèi)置）、集線器和打印共享器、調(diào)制解調(diào)器、中繼器、網(wǎng)橋、路由器
　　
　　2、領(lǐng)會(huì)：服務(wù)器、工作站、調(diào)制解調(diào)器、路由選擇器的概念。
　　
　　網(wǎng)絡(luò)工作站點(diǎn)－網(wǎng)絡(luò)上使用的計(jì)算機(jī)。服務(wù)器－網(wǎng)絡(luò)上提供共享資源的站點(diǎn)
　　
　　網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器具備條件：具有較豐富的資源；需要安裝并運(yùn)行多用戶網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，以管理共享資源的使用。
　　
　　工作站－連接到網(wǎng)絡(luò)上的、能夠利用網(wǎng)絡(luò)資源的計(jì)算機(jī)
　　
　　工作站和微機(jī)的區(qū)別：①網(wǎng)絡(luò)工作站具有與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)互連的物理連接；②要運(yùn)行相應(yīng)的工作站引導(dǎo)軟件
　　
　　網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備的共同特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的信號(hào)轉(zhuǎn)換。
　　
　　打印共享器用于打印機(jī)共享，分為手動(dòng)和自動(dòng)。
　　
　　網(wǎng)橋用于傳遞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間特定信息的連接端口設(shè)備。主要用途是擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)和通信分段
　　
　　路由選擇器是比網(wǎng)橋還要復(fù)雜的獨(dú)立端口設(shè)備。在進(jìn)行遠(yuǎn)程連接時(shí)需與調(diào)制解調(diào)器配合作用。它有強(qiáng)大的檢查和指導(dǎo)載波電路的能力，在網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備中最為優(yōu)秀和昂貴。
　　
　?。ㄈ┚钟蚓W(wǎng)技術(shù)
　　
　　1、識(shí)記：（1）局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)－總線型、環(huán)形、星型、線星混合型、樹型
　　
　　網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，即網(wǎng)絡(luò)的連接方案，指局域網(wǎng)中工作站點(diǎn)的連接方式，在各個(gè)計(jì)算機(jī)之間如何安裝連接線纜。
　　
　　總線型－由一根同軸電纜作為總線，各個(gè)工作站可以通過電纜分接頭連接到該總線上。網(wǎng)絡(luò)中所有結(jié)點(diǎn)都要通過總線進(jìn)行相互通信，信息流動(dòng)是雙向的?？偩€向每個(gè)節(jié)點(diǎn)提供廣播式通信，每個(gè)節(jié)點(diǎn)必須實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)。
　　
　　優(yōu)點(diǎn)：正常使用可靠性高；工作站的增加、拆除和挪動(dòng)比較容易；傳輸速率較高；拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單易理解安裝
　　
　　缺點(diǎn)：排除故障比較麻煩；不能使用光纖通信；總線上的電氣信息道路的分支很多，干擾大。
　　
　　環(huán)型－通過一串信號(hào)中繼器把各臺(tái)工作站連成一個(gè)圓環(huán)，通信線路以封閉的環(huán)路形式連接所有節(jié)點(diǎn)。提供的是一個(gè)順時(shí)針和逆時(shí)針的單向信息傳輸通道，通信模式是廣播型。
　　
　　優(yōu)點(diǎn)：適于使用光纖作通信鏈路；結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單；控制比較簡(jiǎn)單。缺點(diǎn)：可靠性較差；增加、減少站點(diǎn)麻煩
　　
　　星型－用戶的通信線路都集中于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中心點(diǎn)。線路上采用的通信媒體必須支持雙向傳輸，在網(wǎng)絡(luò)中心點(diǎn)的控制下，才能使通信一方的用戶線路與被叫用戶線路間構(gòu)成閉合回路，進(jìn)行信息的傳遞。網(wǎng)絡(luò)中心點(diǎn)都要使用一個(gè)功能強(qiáng)大，可靠性高的中心控制機(jī)器。
　　
　　優(yōu)點(diǎn)：可利用程控電話小交換機(jī)系統(tǒng)的線路組成局域網(wǎng)；適合地形復(fù)雜的外部環(huán)境；不會(huì)因一臺(tái)工作站故障影響全局。缺點(diǎn)：可靠性較差；每次通信都要建立通信線路的呼叫連接；通信線路不能公用，利用率低。
　　
　　線星混合型－綜合了總線型和星型網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)，保留一條總線，并把網(wǎng)絡(luò)集線器連接在總線上，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)集線器只在總線上增加一個(gè)節(jié)點(diǎn)，但可以連接9至25個(gè)工作站，因此如果一臺(tái)工作站的連線出現(xiàn)故障，并不影響其他工作站的工作，即使一臺(tái)集線器出現(xiàn)故障也不會(huì)影響其他集線器上連接的工作站的工作。
　　
　　優(yōu)點(diǎn)：可靠性好，維護(hù)性好。缺點(diǎn)：增加了集線器費(fèi)用，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜
　　
　?。?）windows95的網(wǎng)絡(luò)功能
　　
　　可支持多種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可按照用戶要求靈活配置，必須有相應(yīng)的軟件模塊（網(wǎng)絡(luò)組件）支持。
　　
　　2、領(lǐng)會(huì)：局域網(wǎng)的組成－網(wǎng)絡(luò)工作站點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電纜連接、其他次要組成部分
　　
　　網(wǎng)絡(luò)工作站點(diǎn)包括提供共享資源的服務(wù)器和用于使用網(wǎng)絡(luò)的普通計(jì)算機(jī)（工作站）
　　
　　網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是利用局域網(wǎng)低層所提供的數(shù)據(jù)傳輸功能，為高層網(wǎng)絡(luò)用戶提供局域網(wǎng)共享資源管理服務(wù)和其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能的局域網(wǎng)系統(tǒng)軟件。分服務(wù)器軟件和工作站軟件。基本任務(wù)是為用戶提供各種基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，完成網(wǎng)絡(luò)共享系統(tǒng)資源的管理，提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性服務(wù)。分面向任務(wù)型和通用型。
　　
　　（四）辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立
　　
　　1、識(shí)記：（1）辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)成－
　　
　　文字處理、圖形處理、公文管理（文件、數(shù)據(jù)庫(kù)）、信息查詢、日程管理、通訊錄、公用信息查詢、電子通訊
　　
　?。?）辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)－
　　
　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)－在公文管理系統(tǒng)和文檔一體化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立起以計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)為核心的綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，它是各類人員、組織機(jī)構(gòu)、信息及其處理過程與技術(shù)和設(shè)備的綜合體。
　　
　　實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要考慮：①自行開發(fā)與購(gòu)買商品軟件；②硬件選擇；③其他
　　
　　信息查詢幾乎是唯一的必須開發(fā)的系統(tǒng)
　　
　　硬件選擇應(yīng)考慮：①計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的級(jí)別；②主機(jī)性能；③處理速度；④主機(jī)存儲(chǔ)容量；⑤網(wǎng)