管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)資料（二）

 簡(jiǎn)答題：墨菲定律的內(nèi)容是什么？
　　
　　1.工作比想像的更為復(fù)雜2.花費(fèi)的時(shí)間比預(yù)計(jì)的更長3.所需的費(fèi)用比設(shè)想的更多4.毛病能夠出到什么程度，就一定會(huì)出到那個(gè)程度卡爾丘亨定律的內(nèi)容是什么？
　　
　　墨菲是一個(gè)樂觀主義者項(xiàng)目可行性分析報(bào)告一般應(yīng)包括哪些內(nèi)容？
　　
　　1.對(duì)應(yīng)用項(xiàng)目的概括描述2.項(xiàng)目目標(biāo)3.開發(fā)所需資源和預(yù)算安排4.期望效益5.關(guān)于結(jié)論的意見項(xiàng)目可行性分析報(bào)告結(jié)論中應(yīng)明確指出的幾個(gè)問題？
　　
　　1.是否可立即進(jìn)行開發(fā)2.不能或者沒有必要繼續(xù)進(jìn)行3.需推遲到某些條件具備以后才能進(jìn)行只有可行性分析報(bào)告經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^后，才可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的系統(tǒng)分析階段
　　
　　系統(tǒng)分析的任務(wù)是什么？
　　
　　盡可能弄清楚用戶對(duì)信息的需求，調(diào)查原系統(tǒng)的資源，輸入，處理和輸出，完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)處理的基本內(nèi)容：主要包括：數(shù)據(jù)收集，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，數(shù)據(jù)的篩選，分組和排序，數(shù)據(jù)組織，數(shù)據(jù)運(yùn)算，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，數(shù)據(jù)檢索，數(shù)據(jù)的輸出等過程兩種基本的數(shù)據(jù)物理組織形式：順序的數(shù)據(jù)組織，直接的數(shù)據(jù)組織數(shù)據(jù)邏輯組織形式有以下幾種：鏈表，樹，網(wǎng)狀組織文件：為了一特定目的而形成的相關(guān)記錄的集合叫文件，文件的外存儲(chǔ)介質(zhì)有：磁帶，磁盤和磁卡等數(shù)據(jù)通常按四個(gè)層次進(jìn)行組織：1.數(shù)據(jù)項(xiàng)2.記錄3.文件4.數(shù)據(jù)庫管理信息系統(tǒng)科學(xué)的基本要素是什么？
　　
　　是系統(tǒng)的觀點(diǎn)，數(shù)學(xué)的方法和計(jì)算機(jī)應(yīng)用，而這三點(diǎn)也正是管理現(xiàn)代化的標(biāo)志簡(jiǎn)述面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)點(diǎn)如下：1.更符合人們認(rèn)識(shí)事物的思維方法，因而，開發(fā)的系統(tǒng)更易于理解，易于維護(hù)2.對(duì)象的封裝性提高了系統(tǒng)的可靠性，可維護(hù)性和可擴(kuò)展性3.對(duì)象的繼承性提高了系統(tǒng)的可重用性管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)指的是什么？
　　
　　1.橫向綜合結(jié)構(gòu)2.縱向綜合結(jié)構(gòu)3.縱橫綜合結(jié)構(gòu)決策支持系統(tǒng)的基本模式由哪些部分組成？
　　
　　1.數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)2.模型庫子系統(tǒng)3.對(duì)話子系統(tǒng)什么是成功開發(fā)管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵？
　　
　　管理信息系統(tǒng)不僅是一個(gè)復(fù)雜的人-機(jī)系統(tǒng)，而且是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。要管理方法科學(xué)化，另外在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)中，高層領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)決支持其工作，推動(dòng)工作的開展，不能站在旁觀者，甚至反對(duì)者的立場(chǎng)上，不然，很可能會(huì)半途而廢，還要配合設(shè)備的運(yùn)行使用，培養(yǎng)出本單位的計(jì)算機(jī)應(yīng)用隊(duì)伍
　　
　　存放在磁帶上的順序文件能不能用折半查找法查找？
　　
　　不能，只有直接存取存儲(chǔ)器（磁盤）上的順序或隨機(jī)文件才可以為什么有時(shí)要為數(shù)據(jù)文件建立索引表？
　　
　　索引表本身也是一個(gè)文件，其中列有每個(gè)記錄的鑒別鍵和相應(yīng)的物理存儲(chǔ)地址。我們把這兩項(xiàng)合稱為索引項(xiàng)，查找時(shí)，先根據(jù)要查找的記錄鑒別鍵找到相應(yīng)的物理地址，然后再按地址在數(shù)據(jù)文件中找到有關(guān)記錄。
　　
　　決策支持系統(tǒng)的主要功能是什么？
　　
　　1.存儲(chǔ)和運(yùn)行的各種模型2.存儲(chǔ)和運(yùn)行的各種方法3.提供方便的人機(jī)對(duì)話接口和圖形輸出功能，不僅能夠查詢數(shù)據(jù)，而且能夠回答有關(guān)問題管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)指的是管理信息系統(tǒng)的組成及各組成部分之間的關(guān)系
　　
　　對(duì)管理信息系統(tǒng)的可行性分析時(shí)，應(yīng)對(duì)哪些方面進(jìn)行分析？
　　
　　1.經(jīng)濟(jì)可行性，2.技術(shù)上的可行性3.管理上可行性諾蘭模型把信息系統(tǒng)的發(fā)展過程歸納為哪六個(gè)階段？
　　
　　1.初裝2.蔓延3.控制4.集成5.數(shù)據(jù)管理6.成熟簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫的主要特征。
　　
　　1.最小的數(shù)據(jù)重復(fù)性2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的一致性3.數(shù)據(jù)的獨(dú)立性；4.數(shù)據(jù)的安全性簡(jiǎn)述信息資源管理的特征：1.強(qiáng)調(diào)信息管理不能單靠技術(shù)，必須重視人文因素2.強(qiáng)調(diào)信息經(jīng)濟(jì)和信息商品的概念3.突出信息資源在組織管理中的作用4.強(qiáng)調(diào)信息的戰(zhàn)略管理和高層管理MIS系統(tǒng)設(shè)計(jì)中總體設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容是什么？
　　
　　1.劃分子系統(tǒng)2.代碼設(shè)計(jì)3.制定設(shè)計(jì)規(guī)范4.設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)流程圖5.設(shè)計(jì)功能結(jié)構(gòu)圖6.設(shè)計(jì)系統(tǒng)物理配置方案
　　
　　管理業(yè)務(wù)調(diào)查包括哪些內(nèi)容？
　　
　　1.系統(tǒng)環(huán)境調(diào)查2.組織機(jī)構(gòu)調(diào)查3.功能調(diào)查4.管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查系統(tǒng)環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容是什么？
　　
　　現(xiàn)行系統(tǒng)的管理水平，原始數(shù)據(jù)的精確度，規(guī)章制度是否齊全和切實(shí)可行，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開發(fā)新的MIS是否有比較清楚的認(rèn)識(shí)，用戶單位能否抽調(diào)出比較精通本行業(yè)管理業(yè)務(wù)，對(duì)本單位存在問題有深刻了解又熱心于改革的工作人員。此外，還要調(diào)查原系統(tǒng)的設(shè)備情況，包括設(shè)備類型，水平，容量，可靠性以及有關(guān)系統(tǒng)軟件的質(zhì)量等。
　　
　　數(shù)據(jù)流程圖中都采用了什么符號(hào)？含義是什么？
　　
　　代碼有什么功能？
　　
　　1.代碼為事物提供一個(gè)概要而不含糊的認(rèn)定，便于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和檢索。字符縮短以后，無論是記錄，記憶還是存儲(chǔ)，都可以節(jié)省時(shí)間和空間2.使用代碼可以提高處理的效率和精度。編碼以后，排序，累計(jì)或按某一規(guī)定的算法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，可以十分迅速簡(jiǎn)述區(qū)間碼的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：信息處理比較可靠，排序，分類，檢索等操作易于進(jìn)行缺點(diǎn)：碼的長度與分類屬性的數(shù)據(jù)有關(guān)，可能會(huì)造成很長的碼在許多情況下，碼有多余的數(shù)碼的維護(hù)比較困難簡(jiǎn)述輸入數(shù)據(jù)出錯(cuò)的種類？
　　
　　1.數(shù)據(jù)本身的錯(cuò)誤2.數(shù)據(jù)多余或不足3.數(shù)據(jù)的延誤MIS成功的關(guān)鍵因素是什么？
　　
　　1.管理方法科學(xué)化2.領(lǐng)導(dǎo)者的重視和主要管理者的支持3.擁有一支技術(shù)過硬的計(jì)算機(jī)應(yīng)用隊(duì)伍系統(tǒng)調(diào)查的方法有哪些？
　　
　　1.發(fā)調(diào)查表征求意見2.訪問3.開調(diào)查會(huì)4.直接參加業(yè)務(wù)實(shí)踐5.使用各種圖表工具數(shù)據(jù)處理的目的是什么？
　　
　　1.把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成便于觀察分析，傳遞或進(jìn)一步處理的形式2.把數(shù)據(jù)加工成對(duì)正確決策有用的數(shù)據(jù)3.把數(shù)據(jù)編輯后存儲(chǔ)起來，供以后使用
　　
　　試述經(jīng)理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)？
　　
　　1.數(shù)據(jù)調(diào)用方便，只要按少量鍵，便可控制整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行2.大量使用圖表形式來顯示整個(gè)企業(yè)或直到基礎(chǔ)的運(yùn)營情況，并對(duì)存在問題和異常情況及時(shí)報(bào)警3.經(jīng)理信息系統(tǒng)的操作者無需通過交互方式參與或探討解題過程4.系統(tǒng)開發(fā)不涉及尚待研制的新技術(shù)課題，因而易于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成信息系統(tǒng)的功能是什么？
　　
　　供應(yīng)鏈指的是相互間通過提供原材料，零件和產(chǎn)品等的廠家，供應(yīng)商等組成網(wǎng)絡(luò)。
　　
　　制造資源計(jì)劃MRPII的功能是什么？
　　
　　MRPII是在MRP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種典型的管理信息系統(tǒng)，它的特點(diǎn)是在MRP的基礎(chǔ)上運(yùn)用計(jì)算機(jī)工具，增加了生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)能力平衡，并把經(jīng)營計(jì)劃，銷售，成本核算管理內(nèi)容也集成到系統(tǒng)之中，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)中的人，財(cái)，物等制造資源的全面，集成的管理，以便提升企業(yè)的管理水平。
　　
　　群體決策支持系統(tǒng)大致有幾種表現(xiàn)？
　　
　　1.決策室2.局域決策網(wǎng)3.虛擬會(huì)議4.遠(yuǎn)程決策網(wǎng)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)是一種把什么作為主要手段的信息系統(tǒng)？
　　
　　是一種把信息技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的竟?fàn)幬淦骱椭饕侄蔚男畔⑾到y(tǒng)信息系統(tǒng)對(duì)計(jì)劃職能的支持體現(xiàn)在哪些方面？
　　
　　1.支持統(tǒng)計(jì)分析工作2.支持預(yù)測(cè)3.支持計(jì)劃編制中的反復(fù)試算工作4.支持計(jì)劃數(shù)據(jù)存取5.支持計(jì)劃的優(yōu)化數(shù)據(jù)庫與傳統(tǒng)文件有什么區(qū)別？
　　
　　1.數(shù)據(jù)庫包含了若干個(gè)文件，通過聯(lián)結(jié)路徑實(shí)現(xiàn)記錄之間的聯(lián)系2.數(shù)據(jù)庫能反映現(xiàn)實(shí)世界中信息間聯(lián)系及含義4.文件只包含數(shù)據(jù)本身（指記錄），而數(shù)據(jù)庫則包含了基本數(shù)據(jù)和關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，如反映聯(lián)系的，反映語義的，為了管理控制而附加的各種數(shù)據(jù)
　　
　　原型法開發(fā)dds的基本思想是什么？
　　
　　根據(jù)用戶的最基本或最緊急的要求，開發(fā)一個(gè)最初的系統(tǒng)（原型）供用戶使用，并在使用中，對(duì)系統(tǒng)不斷進(jìn)行評(píng)價(jià)，修改，完善，直到得到一個(gè)用戶満意的，満足用戶要求的，基本穩(wěn)定的系統(tǒng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)，需要考慮哪幾個(gè)方面的問題？
　　
　　1.數(shù)據(jù)以何種方式存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中2.采用何種結(jié)構(gòu)能有利于數(shù)據(jù)的存取3.采用何種方法從己組織好的數(shù)據(jù)中檢索數(shù)據(jù)在MIS系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)代碼時(shí)應(yīng)主要注意哪些問題？
　　
　　1.在邏輯上應(yīng)滿足用戶的需要，在結(jié)構(gòu)上應(yīng)與處理方法一致2.每一代碼對(duì)其所代表的事物或?qū)傩詰?yīng)具有唯一性3.代碼應(yīng)系統(tǒng)化，碼的編制應(yīng)盡量標(biāo)準(zhǔn)化4.應(yīng)采用不易出錯(cuò)的代碼結(jié)構(gòu)5.碼的位數(shù)應(yīng)與碼的總數(shù)相適應(yīng)，并留有余地決策科學(xué)化正在向哪些方向發(fā)展？
　　
　　1.用信息系統(tǒng)支持和輔助決策2.定性決策向定量與定性相結(jié)合的決策發(fā)展3.單目標(biāo)決策向多目標(biāo)綜合決策發(fā)展4.戰(zhàn)略決策向更遠(yuǎn)的未來決策發(fā)展管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容是什么？
　　
　　1.信息系統(tǒng)的目標(biāo)，約束與結(jié)構(gòu)2.當(dāng)前的能力狀況3.對(duì)影響信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)4.近期計(jì)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告應(yīng)包括哪些內(nèi)容？
　　
　　1.系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案2.代碼設(shè)計(jì)方案3.輸入和輸出設(shè)計(jì)方案4.文件設(shè)計(jì)方案5.程序模塊說明書簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的步驟和內(nèi)容：1.概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：內(nèi)容是設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫的概念數(shù)據(jù)模型2.邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：內(nèi)容是將概念數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換成特定的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）支持的數(shù)據(jù)模型3.物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：內(nèi)容是為數(shù)據(jù)模型在設(shè)備上選定合適的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存取方法。
　　
　　為什么說MIS的開發(fā)和應(yīng)用過程是一個(gè)學(xué)習(xí)過程？
　　
　　1.開發(fā)人員需要學(xué)習(xí)新技術(shù)，新概念2.管理人員需要學(xué)習(xí)使用計(jì)算機(jī)3.領(lǐng)導(dǎo)要不斷學(xué)習(xí)新的東西以便適應(yīng)管理的變化