薪酬管理部分簡答題及答案

一、薪酬應包括哪些內(nèi)容？
　　
　　1、工資。工資又分計時工資、計件工資。工資制度分職務工資制、職能工資制、結構工資。
　　
　　2、津貼。津貼分地域性津貼、生活性津貼、勞動性津貼。
　　
　　3、獎金。獎金分考勤獎金、效益獎金、項目獎金、紅包等4、福利。福利分社會保險福利、用人單位集體福利。
　　
　　二、什么是薪資調(diào)查？
　　
　　薪資調(diào)查就是通過各種正常的手段獲取相關企業(yè)各職務的薪資水平及相關信息。對薪資調(diào)查的結果進行統(tǒng)計和分析，就會成為企業(yè)的薪資管理決策的有效依據(jù)。
　　
　　三、薪資調(diào)查應掌握哪些原則？
　　
　　1、在被調(diào)查企業(yè)資源或不知情的情況下獲取薪資信息。由于薪資管理政策及數(shù)據(jù)在許多企業(yè)屬于企業(yè)的商業(yè)機密，不愿意讓其它企業(yè)了解。所以在進行薪資調(diào)查時，要有企業(yè)人力資源部門與對方對應部門或總經(jīng)理聯(lián)系或利用其他方式獲取信息。
　　
　　2、調(diào)查的資料要準確。由于很多企業(yè)對本企業(yè)的薪資情況守口如瓶，所以有些信息很可能道聽途說得來的，不全面、準確率低。另外，在取得某崗位的薪資水平的同時，要比較其崗位的職責是否與本企業(yè)一致，否則參考價值不高。
　　
　　3、調(diào)查的資料要隨時更新。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人力資源市場的完善，企業(yè)的薪資情況經(jīng)常變化，要調(diào)查及時的更新的資料才有參考價值。
　　
　　四、薪資調(diào)查的渠道有哪些？
　　
　　1、企業(yè)之間的相互調(diào)查（內(nèi)容此略，下同）
　　
　　2、委托專業(yè)機構進行調(diào)查；3、從公開的信息中了解。
　　
　　五、什么是崗位評估？
　　
　　崗位評估是指通過一些方法來確定企業(yè)內(nèi)部工作與工作之間的相對價值。
　　
　　1、使員工與員工之間對報酬的看法趨于一致和滿意，各類工作與其對應的報酬相適應；2、使企業(yè)內(nèi)部建立一些連續(xù)性的等級，這些等級可以引導員工朝更高的工作效率發(fā)展。
　　
　　3、企業(yè)內(nèi)部的崗位之間建立一種聯(lián)系，這種聯(lián)系組成了企業(yè)整個的報酬支付系統(tǒng)；4、當新的崗位設置時，可以找到該崗位較為恰當?shù)膱蟪陿藴省?BR>　　
　　六、在進行崗位評估時應掌握哪些原則？
　　
　　1、崗位評估的是崗位而不是崗位中的員工；2、讓員工積極地參與到崗位評估，容易讓他們對崗位評估的結果產(chǎn)生認同；3、崗位評估的結果應公開。
　　
　　七、崗位評估的方法有哪些？
　　
　　常用的崗位評估方法有崗位參照法、分類法、排列法、評分法和因素比較法。其中分類法、排列法屬于定性評估，崗位參照法、評分法和因素比較法屬于定量評估。
　　
　　1、崗位參照法崗位參照法，顧名思義就是用已有工資等級的崗位來對其它崗位進行評估。具體的步驟是：①成立崗位評估小組；②評估小組選出幾個具有代表性、并且容易評估的崗位，對這些崗位有其它辦法進行崗位評估；③如果企業(yè)已經(jīng)有評估過的崗位，則直接選出被員工認同崗位價值的崗位即可；④將②、③選出的崗位定為標準崗位；⑤評估小組根據(jù)標準崗位的工作職責和任職資格要求等信息，將類似的其它崗位歸類到這些標準崗位中來；⑥將每一組中的所有崗位的崗位價值設置為本組標準崗位價值；⑦在每組中，根據(jù)每個崗位與標準崗位的工作差異，對這些崗位的崗位價值進行調(diào)整；⑧最終確定所有崗位的崗位價值。
　　
　　2、分類法分類法與崗位參照法有些相象，不同的是，它沒有進行參照的標準崗位。它是將企業(yè)的所有崗位根據(jù)工作內(nèi)容、工作職責、任職資格的方面的不同要求，將分不同的類別，一般可分為管理工作類、事務工作類、技術工作類及營銷工作類等。然后給每一類確定一個崗位價值的范圍，并且對同一類的崗位進行排列，從而確定每個崗位不同的崗位價值。
　　
　　3、排列法排列法是通過對所有崗位根據(jù)工作內(nèi)容、工作職責、任職資格等不同層次的要求進行排序的崗位評估方法。比較科學的崗位排列法是雙崗位對比排列法，具體的步驟是：①成立崗位評估小組；②對企業(yè)所有崗位進行兩兩對比；③在兩兩對比時，對價值相對較高的崗位計"1"分，對另一個崗位計"0"分。
　　
　　④所有崗位兩兩對比完后，將每個崗位的分數(shù)進行匯總；⑤總分最高的崗位的崗位價值最高，依次排序，就可以評估出所有崗位的價值；4、評分法評分法是指通過對每個崗位用計量的方式進行評判，最終得出崗位價值的方法。具體做法為：①成立崗位評估小組；②將企業(yè)所有崗位的所有崗位職責和任職要求的條款整理出來；③對每個條款的價值進行打分；④每個崗位得到的總分，就是該崗位的崗位價值。
　　
　　5、因素比較法因素比較法不須關心具體崗位的崗位職責和任職資格，而是將所有的崗位的內(nèi)容抽象若干個要素。根據(jù)每個崗位對這些要素的要求不同，而得出崗位價值。比較科學的做法是將崗位內(nèi)容抽象成下述五種因素：智力、技能、體力|責任及工作條件。評估小組首先將各因素區(qū)分成多個不同的等級，然后在根據(jù)崗位的內(nèi)容將不同因素的不同的等級對應起來，等級數(shù)值的總合就為該崗位的崗位價值。
　　
　　八、如何確定企業(yè)報酬總額？
　　
　　企業(yè)的報酬總額是企業(yè)所有員工的工資、津貼、福利和獎金等內(nèi)容的總和，要注意的是，"所有員工"，既包括在職員工，也包括離退休員工。在確定企業(yè)的報酬總額時，首先要考慮企業(yè)的實際承受能力，其次要考慮員工的基本生活費用和人力資源市場行情。
　　
　　提高企業(yè)的報酬承受能力可以從提高員工工作效率、降低管理費用、降成本費用和提高銷售額等幾個方面進行。
　　
　　在確定員工的基本生活費用時要考慮：政府發(fā)布的物價指數(shù)和當?shù)刈畹蜕顦藴剩粏握{(diào)平均的生活水平；同行業(yè)其它企業(yè)的員工基本生活水平。
　　
　　另外要根據(jù)報酬調(diào)查的結果，通過對其它企業(yè)報酬水平的分析和人力資源市場的行情和供需關系來測算企業(yè)的報酬水平。
　　
　　九、什么是高報酬問題？
　　
　　每個職位的報酬首先應該根據(jù)該職位的職位評估來確定，然后根據(jù)公司的具體情況做適當?shù)恼{(diào)整，開發(fā)人員的高報酬必須拿得有理有據(jù)，這就需要我們在設計報酬結構時，將基本工資和技能等級工資區(qū)分開來，基本工資對于同等資歷的人應該是相同的，差別體現(xiàn)在技能等級工資中。
　　
　　例如兩名同時畢業(yè)的應屆本科生，他們的基本工資應該是相同的，但由于從事的工作職位不同，技能工資可能在不同的級別上，進行開發(fā)工作的應屆生級別較高些。
　　
　　這樣在一開始就拉開了報酬檔次。但對于某些公司，在一開始同等資歷的員工拿相同的報酬可能更有利于管理。
　　
　　另外對不同職位的員工采用不同的技能工資標準也能合理地使開發(fā)人員拿到包報酬。這種方式對新員工同等資歷等報酬的公司更為使用。
　　
　　十、什么是高差距問題？
　　
　　開發(fā)人員報酬的高差距不能是基本工資的高差距，而應體現(xiàn)在技能等級工資的高差距上。對于工作優(yōu)秀的開發(fā)人員，可以連續(xù)進行報酬調(diào)整，以逐步拉開差距。
　　
　　這里需注意的一個問題是，如何研究生的供需矛盾遠遠大于本科員工，所以新來研究生的報酬可能要比新來本科生的報酬高出許多。如果報酬設計得不完善，公司的原有員工可能會紛紛考研，不安心于本職工作，或?qū)ρ芯可a(chǎn)生嫉妒心理，影響工作。
　　
　　在設計報酬體系時一定要充分重視這個問題，應該能夠保證：一個應屆本科生，在公司非常優(yōu)秀地工作三年（研究生學習期一般為三年），應該能夠拿到應屆研究生的報酬。
　　
　　十一、什么是報酬設計要點？
　　
　　1、建議采用"基本工資+技能工資"的結構?；竟べY以學歷為標準，并每年有浮動（工齡工資），要確保：一個應屆本科生在公司工作三年以后，能拿到研究生基本工資水平，碩士到博士也如此推理，通過這個原則來測算基本工資的標準和上浮標準是比較合適的。
　　
　　2、基本工資確定后，再確定技能等級工資，對不同的職位，可采用不同的技能等級工資標準，同樣我們要確保：一個應屆本科生在公司非常優(yōu)秀地工作三年以后，通過連續(xù)報酬調(diào)整，能拿帶研究生工資（基本工資+技能工資）水平，碩士到博士也如此推理，通過這個原則來測算技能等級工資標準和每年調(diào)薪的次數(shù)是比較合適的。
　　
　　3、與報酬設計相配套的是考評管理和調(diào)薪制度，如果相關的工作沒有完善，報酬政策則沒法客觀、公正地執(zhí)行。