全國2005年7月高等教育自學考試網(wǎng)絡營銷與策劃試題

一、單項選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.網(wǎng)絡營銷的本質是（　　?。?BR>A.抓住客戶，滿足客戶     B.網(wǎng)上拍賣
C.銷售產(chǎn)品       D.建立網(wǎng)絡渠道
2.以下哪一個不屬于網(wǎng)絡營銷的特點？（　　　）
A.高效率        B.高開銷
C.高收益        D.全球性
3.聯(lián)結近距離內的計算機的網(wǎng)絡一般被稱為（　　?。?BR>A.城域網(wǎng)        B.校園網(wǎng)
C.寬帶網(wǎng)        D.局域網(wǎng)
4.企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)的英文名稱是（　　?。?BR>A.Internet       B.Intranet
C.Extranet       D.Externet
5.用戶選擇Internet接入服務商（ISP）的最主要因素是（　　?。?BR>A.連線速度       B.服務質量
C.價格        D.知名度
6.以下域名的標準編碼中代表商業(yè)組織的是（　　　）
A.COM        B.EDU
C.INFO        D.GOV
7.將一個目標顧客作為一個目標市場的營銷方式是（　　?。?BR>A.“一對多”營銷      B.“一對一”營銷
C.“多對一”營銷      D.“多對多”營銷
8.用于短期或臨時促銷和推廣產(chǎn)品的常用定價策略是（　　?。?BR>A.信用定價策略      B.心理定價策略
C.地理定價策略      D.免費價格策略
9.CPM是指（　　?。?BR>A.每千人次訪問的收費     B.網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)
C.網(wǎng)絡廣告策略      D.中國廣告管理
10.反映觀看廣告而沒有點擊廣告所產(chǎn)生的促銷效果的指標是（　　?。?BR>A.點擊率        B.轉化率
C.購買率        D.供求率

二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
11.如要吸引用戶訪問自己的網(wǎng)站則應注意做到（   　　 ）
A.激起用戶的好奇心     
B.不斷更新內容
C.個性化設計       
D.提供方便查找的工具和全面的資源
E.盡量采用靜態(tài)頁面
12.下列關于網(wǎng)絡市場的說法中正確的有（   　　 ）
A.是全天候的市場      B.是虛擬性的市場
C.是全球性的市場      D.是互動性的市場
E.是區(qū)域性的市場
13.企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的直接環(huán)境包括（   　　 ）
A.計算機網(wǎng)絡       B.網(wǎng)絡法律
C.網(wǎng)絡營運商       D.各類上網(wǎng)終端
E.電子支付
14.網(wǎng)絡消費觀念的特點主要體現(xiàn)在（   　　 ）
A.消費者從大眾中分離     B.消費者可以直接參與生產(chǎn)
C.大范圍選擇和理性購買    D.消費者可以直接參與流通
E.消費時間集中在白天
15.一個好的域名往往具有如下哪些特點？（   　　 ）
A.與企業(yè)名稱一致      B.簡短易記
C.與企業(yè)產(chǎn)品商標一致     D.與企業(yè)重要信息相關
E.含有中文漢字
16.市場調查者收集消費者信息的有用工具包括（   　　 ）
A.電子交互       B.文本交互
C.問卷調查       D.Cookie技術
E.電子郵件
17.網(wǎng)上市場定位的角色包括（   　　 ）
A.革新派        B.追隨派
C.保守派        D.競爭派
E.比較派
18.提供價格和分銷信息的主要方法包括（   　　 ）
A.故作沉默法       B.在網(wǎng)上提供分銷商信息
C.提供定購的電話或傳真    D.網(wǎng)上直銷
E.電視廣告
19.通過Internet提供的非產(chǎn)品服務包括（   　　 ）
A.情報服務       B.互動式服務
C.網(wǎng)絡預約服務      D.網(wǎng)上直銷服務
E.網(wǎng)上手機銷售
20.Internet提供的營銷方法包括（   　　 ）
A.網(wǎng)頁    B.電子郵件
C.自動郵件列表    D.新聞組
E.熱線電話
三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）
21.網(wǎng)絡營銷環(huán)境
22.域名
23.網(wǎng)站推廣
24.價格策略
25.網(wǎng)絡營銷的促銷組合
四、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）
26.網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢包括哪幾個方面？
27.簡述建立企業(yè)網(wǎng)站的形式。
28.簡述網(wǎng)絡市場細分的作用。
五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
29.試述網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷之間的異同。
30.試述衡量一個好的網(wǎng)絡目標市場的標準及網(wǎng)絡目標市場的細分原則。
六、案例分析題（本大題共1小題，15分）
31.小王大學畢業(yè)后應聘到一個不出名電腦公司的市場營銷崗位?，F(xiàn)公司欲學習DELL、IBM等國際著名的同類廠商的做法實施網(wǎng)絡營銷，特委派網(wǎng)絡營銷專業(yè)畢業(yè)的小王來制定網(wǎng)絡營銷計劃和網(wǎng)絡營銷方案。
 要求：假如你是小王，應按照什么樣的步驟來制定網(wǎng)絡營銷計劃？制定網(wǎng)絡營銷計劃的思路是什么？